문제해결 능력(능력중심사회 NCS기반의)
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▶ 이 책은 능력중심사회 NCS기반의 문제해결 능력에 대해 다룬 개론서입니다. 문제해결 능력의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.
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출판사 리뷰
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목차
목차
머리말
제1부 직무능력과 문제해결능력
제1장 직무능력표준과 직업기초능력의 이해
제2장 문제해결능력의 이해
제3장 문제해결을 위한 사고
제4장 문제해결 과정과 기법
제2부 문제해결을 위한 조직이해 및 대인관계능력
제5장 조직이해와 문제해결
제6장 대인관계와 문제해결
제7장 고객관리와 문제해결
제3부 문제해결을 위한 의사소통 능력
제8장 문제해결을 위한 의사소통 능력
제9장 문제해결을 위한 의사표현능력
제4부 문제해결을 위한 정보 및 수리능력
제10장 문제해결을 위한 정보능력
제11장 문제해결을 위한 수리능력
참고문헌
제1부 직무능력과 문제해결능력
제1장 직무능력표준과 직업기초능력의 이해
제2장 문제해결능력의 이해
제3장 문제해결을 위한 사고
제4장 문제해결 과정과 기법
제2부 문제해결을 위한 조직이해 및 대인관계능력
제5장 조직이해와 문제해결
제6장 대인관계와 문제해결
제7장 고객관리와 문제해결
제3부 문제해결을 위한 의사소통 능력
제8장 문제해결을 위한 의사소통 능력
제9장 문제해결을 위한 의사표현능력
제4부 문제해결을 위한 정보 및 수리능력
제10장 문제해결을 위한 정보능력
제11장 문제해결을 위한 수리능력
참고문헌
저자
저자
이애화
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