관광경영정보시스템과 e-Business(양장본 Hardcover)

머리말



1장 관광정보 환경의 변화

1. 구전 정보 시대

2. 문자 정보 시대

3. 디지털 정보 시대

4. 네트워크 정보 시대

5. 인터넷 정보 시대

6. 모바일 정보 시대

7. 인공지능 정보 시대



2장 관광정보

1. 관광정보

2. 관광자원 정보

3. 관광지 길초 정보

4. 관광상품 정보

5. 관광객 정보



3장 여행업 정보시스템

1. 관광정보시스템

2. 여행업 정보시스템

3. 여행업 정보시스템의 기능별 특성



4장 호텔업 정보시스템

1. 호텔업의 일반적 이해

2. 호텔의 PMS

3. 호텔업무의 정보시스템화

4. 호텔업 정보시스템 설계 및 적용

5. 호텔업 정보시스템의 향후 전망



5장 외식업 정보시스템

1. 외식업의 일반적 이해

2. 외식업 정보시스템

3. 외식업 상권정보시스템

4. 사례분석 및 시스템 구축 관계법령

5. 외식업장 경영관리시스템(POS)



6장 항공업 정보시스템

1. 항공업의 일반적 이해

2. 항공예약시스템의 이해

3. CRS산업의 정의와 발전과정

4. CRS, GDS, NDC

5. 토파스 항공예약 프로그램



7장 e비즈니스와 e커머스

1. e비즈니스의 개념

2. e비즈니스의 특징

3. e커머스 개념 및 특징

4. m커머스 개념 및 특징

5. T커머스 개념 및 특징

6. s커머스 개념 및 특징

7. 관광과 e비즈니스 특징 및 향후 반향



8장 정보통신과 네트워크

1. 정보통신과 네트워크 개념

2. 최신 네트워크 기술

3. 정보윤리

4. 정보보호의 목적과 대책



9장 클라우드와 빅데이터 분석

1. 클라우드 컴퓨팅의 개념 및 특징

2. 클라우드 컴퓨팅 서비스

3. 클라우드 컴퓨팅 서비스의 미래와 당면과제

4. 데이터베이스 기술

5. 빅데이터 분석

6. 빅데이터 비즈니스 사례

7. 관광산업과 클라우드, 벡데이터



10장 사물인터넷

1. 사물인터넷의 개념

2. 사물인터넷의 시장 전망

3. 사물인터넷 주요 핵심기술

4. 사물인터넷 서비스 사례

5. 사물인터넷의 미래

6. 관광과 사물인터넷



11장 디지털 광고 마케팅

1. 디지털 마케티으이 개념

2. 디지털 마케팅의 특징

3. 디지털 관고 특징과 프로세스

4. 디지털 광고의 상품 유형

5. 동영상 광고

6. 디지털 광고의 효과 측정



참고문헌

찾아보기

박상현