메시지경영(코비드 19 암흑기의)

이 책은 코로나19 팬데믹으로 기업이 위기에 처했을 때, 필자가 비대면 메시지 경영을 통해 성공을 끌어냈다.
그의 독창적인 메시지 경영 방식은 AI 시대의 기업 경영 모델이 될 것이다.

그는 이 책에서 소통과 협력을 강조한다.
소통은 트일 소(疏)와 통할 통(通)을 합친 말이다. 소통이 제대로 되면 오해가 생길 수 없다. 소통의 가장 기본적인 수단은 대화이다. 과거와는 달리 요즈음은 소통수단이 다양하고 엄청나게 많다. 스마트폰이 이를 입증하고 있다. 소통은 협력의 전단계로서 소통과 협력은 늘 붙어있어야 한다.
협력은 둘 이상이 함께 일을 할 때 성공적인 일의 길라잡이이자 필수적인 덕목이라고 할 수 있다. 협력(協力)이란 한자어를 보면 힘 력(力)자가 네(4)개나 들어있다. 협력해서 일을 하면 힘이 여덟(8)배 까지 커진다는 실험결과가 있다. 100kg을 견디는 송판을 두 겹으 로 하면 800킬로그램까지 견딘다고 한다. 협력의 힘이 이렇게 세 다.'백짓장도 맞들면 낫다'는 속담이 이를 증거하고 있다.
모두가 이기는 윈 윈(Win Win) 게임 즉 상생(相生)의 기초는 협력 이다. 이 원리를 깨우치고 나면 혼자서 일 할 사람은 없을 것이다. 우리는 소통으로 팀워크(Teamwork)를 이루어 모두가 하나가 되어 이기는 일을 해야한다.
이 책은 CEO는 어려울 때 일수록 소통으로 협력을 끌어내야 한다고 역설한다.

2020년 코로나 팬데믹
2020 경자년(庚子年) 새해를 맞으면서_15
2월을 희망의 달이 되게 하자_18
3월에도 희망(希望)을 노래하자_21
쓰나미(Tsunami)가 오고 있다_24
초대형 쓰나미를 극복해야 한다_27
고통과 위험을 기회로_30
허리띠를 졸라매고 고통을 함께 나누어야…_33
자신감을 가지고 과감하게 도전하자!_36
소통과 협력으로 시너지를!_39
나는 프로입니다_42
정리ㆍ정돈ㆍ청결이라는 기본에 충실해야!_45
나목(裸木)의 배짱과 지혜_48

2021년 코로나 창궐
2021 신축년(辛丑年) 소의 해에 거는 기대_55
변신變身과 상상력想像力과 근성根性으로_58
약동躍動의 계절 봄이 왔다_61
열정과 도전으로 난관을 극복하자!_64
기술과 기능과 솜씨가 경쟁력을 만든다_67
친환경과 책임과 투명성을 갖춘 ESG 우수기업_70
하반기를 견인할 상승기류를 만들자!_73
효율效率은 생명력이자 경쟁력이다!_76
거리 두기와 환경보전_79
뉴 노멀(New Normal) 시대가 오고 있다_82
꿈은 이루어진다!_85
마무리와 준비는 버리는 데서 시작해야!_88

2022년 코로나 엔딩
임인년 호랑이해에 거는 기대_95
품질과 효율로 고객 만족을 극대화하자!_97
소통으로 거인들을 만나보자_100
겸양과 협력의 기반 위에서 전진해야_103
심기일전하여 위기에 대처하자_106
호국의 달 6월에 또 한 번 도전해보자!_109
디프로매트금고 40년을 뒤돌아본다_112
쓰나미(Tsunami)는 예고 없이 찾아온다_115
호기심과 상상력, 다이어트와 단순화, 정리ㆍ정돈_118
월 작업 일수 15일, 이런 기회는 자주 오지 않는다_121
안전 확보는 행복한 삶을 지켜주는 파수꾼_124
불황 극복과 한 해 마무리와 새해 설계_127

하자, 하면 된다!
첫 프리미엄금고 브랜드 넥스트 NEXT_134
핵심가치의 중요성_136
작은 친절_138
친절, 성공의 문을 열어주는 열쇠_140
가정에 금고가 필요한 이유?_142
황금알을 낳는 거위는 오늘날의 일터_144
작은 차이_146
발상의 전환과 창의력_149
역량 키우기 _152
정리ㆍ정돈ㆍ청결의 중요성_155
다이어트와 단순화_157
소통과 협력_160
바깥에서 안을 본다_162
디프로매트 팬덤을 확장하자_165
회고_168

장만영 대구 출신인 그는 닉네임이 '야산(野山)'이다. 초등학교 시절, 전쟁 통에 학교는 군인들이 차지하고 산과 들이 아이들의 학습장이자 놀이터였다. 야산을 별명으로 정한 이유란다.
그는 대구에서 초ㆍ중ㆍ고ㆍ대학을 졸업하고, 1967년 통역장교로 부산에서 근무하게 되면서 부산 사람이 됐다. 6여 년 동안의 중등학교 교편생활을 마감하고, 1982년 금고 제조업체 (주)디프로매트(Diplomat)를 창업했다. 그는 〈디프로매트금고〉로 1천만 달러 수출의 탑을 수상하고, 석탑산업훈장도 받았다.
1977년 30대 중반에 국제로타리 GSE 단원으로 선발돼 미국과 캐나다를 다녀온 것을 계기로, 1983년 부산낙동로타리클럽에 입회한 후, 2009-10년도 3660지구 총재로 취임한다. 그는 국제로타리 회장대리로 2013년 미국 캘리포니아의 5280지구대회와 2016년 호주 퀸즐랜드의 9630지구대회에 참석하고, 지난 2018년에는 부산 존 연수회 조직위원장을 맡기도 했다. 국제로타리 고액기부자(AKS)인 그는 한국총재단협의회 2025-25회기 의장으로 당선됐다.
저자는 신문에 기고한 칼럼을 엮어 〈어느 철학 교수의 강의 노트(2006년)〉와 〈평화를 일구는 사람들(2009년)〉을 출간했으며, 2017년에는 그가 34년간 로타리 세계를 여행하면서 경험한 이야기들을 담은 〈로타리 산책〉을 펴냈다. 이번에 출간한 〈메시지 경영〉은 CEO로서 코로나 팬데믹 위기를 극복한 경영노하우를 기록한 책이다.