이렇게 사업하면 절대 망하지 않는다

막연하게 사업을 시작해보고 싶다는 마음 하나로 시작한 사업이 10년 정도 되어간다는 작가는 실수에 실수를 거듭하며 여러 차례 실패도 경험했다. 그러한 노하우를 바탕으로 실패했던 부분과 성공했던 부분을 이야기하며 어떻게 사업을 해야 하는지에 대한 책을 발간했다.
책을 통해 "나의 실수와 실패를 간접적으로 경험한다면 사업을 시작하는 입장에 서 조금이나마 도움이 되지 않겠는가?"라고 말하는 글쓴이는 사업은 "노하우를 전수받는 것이 좋다"라고도 말한다.

주변에 사업하는 지인이 있다면 사업 노하우를 전수받는 것이 좋다. 자신보다는 경험적 선배이기 때문에 조언을 듣는다면 지인이 경험한 실수나 실패를 하지 않을 수 있으며, 한다 하더라도 극복할 수 있는 방법을 알려줄 수 있기 때문이다. 그러나 이러한 지인이 없다면 내가 조금이나마 그 지인의 역할을 감당해보려 한다.
-머리말 중에서-

"공부를 잘하려면 열심히 하면 된다."
학창시절 수없이 들었던 말이다. 사업도 마찬가지다. 사업에 성공하려면 열심히 하면 된다. 정답은 누구나 알고 있다. 하지만 어떻게 열심히 해야 하는지는 모르는 경우가 너무 많다. 정답만 알고있으면 도움이 되지 않는다.

저자는 직접 경험한 노하우를 바탕으로 사업을 시작하려는 독자들에게 '어떻게 열심히 해야 하는지'에 대해 자신이 알게 된 해답을 제시한다. 그것이 유일한 길은 아닐지라도 다양한 해답 중에 하나일 수도 있고, 그 해답을 통해 자신만의 방법을 찾을 수도 있을 것이라 기대한다.

제 1장 사업을 시작하기 전에

생각하고 있는 것을 행동하지 않으면 그건 아무것도 아니다 012

눈먼 돈이 없듯 나만 피해가는 돈 역시 없다 (쉽게 돈 벌 생각은 금물이다) 015

귀가 얇은 것은 큰 장점이다 (다른 사람의 말에 귀를 기울일 줄 알아야 한다) 018

계획대로 되지 않는다고 계획을 세우지 않으면 안 된다 021

단기간 내에 이루어지는 일은 없다 (끈기를 가지고 지속해야 한다) 024

큰 그림을 그리되 하나씩 성취해야 한다 029

최악의 시나리오와 데드라인을 정하라 033

박리다매 사업전략이 득인가 실인가?　　036

VIP거래처를 많이 확보하라 039



제2장 사업 전에 준비하고 알아두면 좋은 것들

사무실 및 기타용품들 044

견적서는 무엇인가?　04８

계약서는 어떻게 작성하는가 051

회계장부를 꼭 기록하라 056

사업자신고 및 사업자등록증 059

기본적인 세금신고 (부가세, 원천세, 종합소득세) / 부가세 (세금계산서) 062

법률 이 정도는 알아두자 (저작권, 내용증명, 소액재판) 067



제3장 내가 먼저 도덕성과 실력을 갖춰야 한다

모르면 모른다고하라 072

정직하게 운영해야 한다 075

고객과의 시간약속을 잘 지켜야 한다 078

일관된 원칙을 가지고 견적을 내야 한다 082

긍정적 평가는 OK, 부정적 평가는 NO 084

끊임 없이 공부해서 실력을 갖춰야 한다 087

내가 할 수 없는 일은 인정하고 과감하게 아웃소싱하라 090



제4장 좋은 업체와 그렇지 않은 업체를 잘 구별할 줄 알아야 한다

지원해줘야 할 자료나 정보는 잘 제공해주는가? 094

입금 약속은 잘 지키는가? 096

비용을 너무 깎는가? (트집을 잡아, 타 업체와 비교, 일의 양이나 가치를 축소) 100

타 업체의 기회비용을 배려하는가? 103

업무시간을 잘 준수하는가? 106

이익을 위해 모른 척하는 업체도 있다 109

결정권이 너무 윗선에 있는가? 113

연락은 잘 되는가? 116

첫 미팅의 느낌이 어떠했는가? 118

자신의 이익을 위해 타인의 손해에는 관심이 없는 업체 121

기분을 좋게 해주는 업체가 있다 125



제5장 모든 업체는 상황에 따라 달라지게 된다

모든 업체는 단면이 아닌 다면체이다 130

나의 실력과 능력에 따라 거래가 유지된다 133

기업의 필요와 이익에 따라 거래가 유지된다 136

상황에 따라 변화하는 거래처는 계약서로 조절 가능하다 138



제6장 수입은 늘리고 지출은 현명하게 하라

아낄 곳과 투자할 곳을 잘 구별하라 142

1만원의 고정수입이라도 늘려라 145

시스템도 자산이다 (효율적인 시스템은 수입을 늘리고 지출을 줄여준다) 148

급여책정을 적게도 많게도 해선 안 된다 151

복지 비용을 아끼지 마라 154

업무 외 수당은 꼭 지급하라 157

외부 지출을 줄여 내부 직원에게 돌려 줘라 160



제7장 홍보, 어떻게 할 것인가?

홈페이지의 필요성 164

포털사이트 등록 167

블로그 활용하기 171

웹문서 100% 활용하기 176

지식인 활동하기 180

커뮤니티 홈페이지 활용하기 184

재능기부 사이트 활용하기 187

팩스광고, 신문 전단지, 전단지, 현수막 190

광고의 갑 키워드 광고 194

홍보전화 역으로 홍보하기 199

신철진