조직론(반양장)
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『조직론』은 〈현대 사회와 조직: 조직의 의의와 유형〉, 〈조직이론의 변천과 분류: 패러다임〉, 〈조직과 환경〉, 〈동기부여〉등을 수록하고 있는 책이다.
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출판사 리뷰
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이 책은 조직론 및 조직관리에 대해 내용을 간결하면서도 이해하기 쉽게 서술하였고, 각 장마다 생각할 문제와 개요를 정리해 실었으며, 그 개요에 대한 설명을 제대로 이해하고 있는지 스스로 확인할 수 있는 사례연구와 연구 문제를 제시했습니다.
목차
목차
제1편 조직이론 19
제1장 현대 사회와 조직: 조직의 의의와 유형ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ21
제1절 현대 사회와 조직ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ22
1. 인간생활과 조직 / 22
2. 조직론의 시각 / 24
제2절 조직의 본질ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ26
1. 조직의 개념 / 27
2. 현대 조직의 특성과 주요 용어 / 29
3. 공공조직과 민간조직의 비교 / 32
제3절 조직의 형성과 관리ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ35
1. 조직의 형성 및 구성 요소 / 35
2. 조직과 관리 / 37
3. 조직의 관리전략 / 38
제2장 조직이론의 변천과 분류: 패러다임ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ43
제1절 조직이론이란 무엇인가ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ44
1. 조직이론의 전개 / 44
2. 행정의 조직 맥락 / 45
제2절 고전적 조직이론ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ47
1. 과학적 관리론 / 47
2. 행정관리론 / 49
3. 관료제론 / 50
제3절 신고전적 조직이론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ52
1. 인간관계론 / 52
2. 의사결정론 / 54
제4절 현대적 조직이론ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ57
1. 후기 인간관계론 / 58
2. 체제이론 / 59
3. 상황적응이론 / 62
4. 거시조직이론 / 64
5. 무정부적 조직이론 / 65
제3장 조직과 환경ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ70
제1절 조직의 변화ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ71
1. 조직 변화의 개념 / 71
2. 환경 변화에의 적응 / 72
제2절 조직환경이란 무엇인가?ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ73
1. 조직환경의 개념과 논의의 필요성 / 73
2. 환경의 불확실성과 새로운 관점의 필요성 / 75
제3절 조직과 환경에 관한 이론: 거시조직이론ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ76
1. 거시조직이론이란? / 76
2. 조직군생태학이론(인구생태이론) / 77
3. 자원의존이론 / 78
4. 전략적 선택이론 / 79
5. 공동체생태학이론 / 79
6. 제도화이론 / 80
7. 조직경제학 / 81
8. 거시조직이론의 종합 / 82
제4절 조직구조와 환경 간의 상호관계ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ83
1. 조직에 영향을 미치는 환경 요인 / 83
2. 환경과 조직의 변화 / 87
3. 환경과 조직의 복잡성 / 92
4. 환경의 조직에 대한 영향 / 93
5. 조직의 환경에 대한 영향 / 94
제5절 환경에 대한 전략적 관리ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ95
1. 전략적 관리의 기본 방향 / 94
2. 환경에 대한 직접 관리전략 / 96
3. 연결전략 / 97
제2편 조직관리 103
제4장 동기부여ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ105
제1절 동기부여의 기본 과정과 이론 구분ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ106
제2절 동기부여이론 : 내용이론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ108
1. 머슬로의 욕구단계설 / 108
2. 앨더퍼의 ERG이론 / 111
3. 허즈버그의 욕구충족요인 이원론 / 113
4. 맥그리거의 XㆍY이론 / 115
5. 맥클랜드의 성취동기이론 / 117
제3절 동기부여이론 : 과정이론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ120
1. 공정성이론 / 120
2. 기대이론 / 122
3. 로크의 목표설정이론 / 126
제4절 실무적 동기부여 방안ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ128
1. 실무적 동기부여 방안의 의의 / 128
2. 실무적 동기부여 방안의 실제 / 129
제5장 리더십ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ136
제1절 리더십의 의의ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ137
1. 리더십 연구의 개관 / 137
2. 리더십의 개념과 관련 용어 / 138
3. 리더의 역할과 기능 / 141
4. 리더십의 구성 요소 / 142
제2절 리더십이론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ144
1. 리더십이론의 개괄 / 144
2. 특성(자질)론 / 146
3. 행태이론 / 148
4. 상황이론 / 155
제3절 리더십에 대한 새로운 시각과 현대적 리더십 유형ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ163
1. 리더십에 대한 새로운 시각 / 164
2. 현대적 리더십 유형 / 170
제4절 현대적 리더의 기본 요건ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ174
1. 리더의 인격 요소 / 174
2. 리더의 지식 요소 / 175
3. 리더의 행동 요소 / 176
제6장 의사전달과 행정PRㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ179
제1절 의사전달의 의의ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ180
1. 의사전달의 개념 / 180
2. 의사전달의 구성 요소와 과정 / 181
3. 의사전달의 기능 / 183
제2절 의사전달의 네트워크와 유형ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ185
1. 의사전달의 네트워크 / 185
2. 의사전달의 유형 / 186
제3절 의사전달의 장애 요인과 극복 방안ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ190
1. 의사전달의 장애 요인 / 190
2. 장애 요인의 극복 방안 / 193
제4절 행정PRㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ195
1. 행정PR의 의미 / 195
2. 행정PR의 필요성과 과정 / 196
3. 행정PR의 모형과 방법 / 198
4. 행정PR의 문제점과 발전 방안 / 201
제7장 조직 목표ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ208
제1절 조직 목표의 의의와 유형ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ209
1. 조직 목표의 정의 / 209
2. 조직 목표의 기능 / 210
3. 조직 목표의 유형 / 211
제2절 조직 목표의 변동ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ215
1. 목표 변동의 원인 / 215
2. 목표 변동의 유형 / 217
제3절 조직 목표와 개인 목표의 통합과 목표관리ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ219
1. 조직 목표와 개인 목표의 관계 / 220
2. 조직 목표와 개인 목표의 통합모형 / 221
3. 목표관리 / 222
제4절 조직 목표의 달성 : 효과성ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ227
1. 조직효과성의 개념 / 227
2. 조직효과성에 대한 접근 방법 / 228
제8장 조직구조ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ233
제1절 조직구조와 기본 변수ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ234
1. 공식화 / 234
2. 집권화와 분권화 / 235
3. 복잡성 / 238
4. 기본적 변수의 통합 / 241
제2절 조직구조의 상황변수ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ243
1. 조직 규모 / 243
2. 조직기술 / 245
3. 조직환경 / 247
제3절 조직구조의 설계ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ248
1. 조직설계의 과제 / 248
2. 기계적 조직과 유기적 조직 / 251
3. 조직설계의 기본 구조 / 253
제4절 조직구조의 유형ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ254
1. 조직유형론 / 255
2. 단순구조 / 259
3. 기계적 관료구조 / 261
4. 전문적 관료구조 / 263
5. 사업부제 구조 / 264
6. 애드호크라시 / 267
7. 가상조직 / 272
제9장 조직문화ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ276
제1절 조직문화의 의의ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ277
1. 조직문화론의 등장 배경 / 277
2. 조직문화의 개념 / 278
3. 조직문화의 기능 / 279
제2절 조직문화의 유형ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ280
1. 상반된 문화 유형 / 281
2. 퀸의 경쟁가치 모형 / 282
3. 딜과 케네디의 유형 / 284
4. 오우치의 Z이론 / 286
제3절 조직문화의 관리 및 개발전략ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ287
1. 조직문화 관리 및 개발의 필요성 / 288
2. 새로운 조직문화의 개발 절차 / 289
3. 조직문화 개발전략 / 289
제4절 우리나라의 행정조직문화ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ291
1. 우리나라 행정조직문화의 특징과 문제점 / 292
2. 우리나라 행정조직문화의 혁신전략 / 296
제3편 조직혁신 301
제10장 NGO ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ303
제1절 NGO란 무엇인가?ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ304
1. NGO의 개념 / 304
2. NGO의 유사 개념 / 305
3. NGO의 대두 원인 / 307
제2절 정부와 NGO의 관계ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ309
1. 정부 주도형 모형 / 309
2. NGO 주도형 모형 / 310
3. 중첩형 모형 : 상호 독립적 관계 / 310
4. 협동형 모형 : 상호 의존적 관계 / 311
제3절 우리나라 NGO의 실제ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ312
1. 우리나라 민간단체의 발달 과정과 현황 / 312
2. 한국 NGO의 활동 유형 / 317
제4절 NGO의 과제와 전망ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ319
1. NGO의 당면 과제 / 319
2. NGO의 장래 과제와 미래 전망 / 321
제11장 전자정부ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ324
제1절 정보사회의 행정과 정보통신기술 활용ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ325
1. 정보사회의 행정 / 325
2. 행정조직 개혁과 정보통신기술 활용 / 326
제2절 전자정부의 의의와 우리나라 현황ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ331
1. 전자정부의 개념과 특성 / 331
2. 우리나라 행정정보화와 전자정부의 현황 / 333
제3절 외국의 전자정부 사례와 우리나라에의 함의ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ336
1. 미국의 전자정부 사례 / 337
2. 일본의 전자정부 사례 / 341
3. 외국 전자정부 사례의 함의 / 344
제4절 전자정부의 구현을 위한 행정조직 개혁 방안ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ347
1. 행정조직 개혁의 기본 논리 / 347
2. 전자정부의 구현을 위한 행정조직 개혁의 구체적인 방안 / 348
제12장 조직 발전과 조직진단ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ354
제1절 조직 발전(OD)ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ355
1. 조직 발전이란? / 355
2. 조직 발전의 과정과 전략 / 356
3. 조직 발전의 성공 요건과 한계 / 360
제2절 조직진단(OD)ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ362
1. 조직진단이란? / 362
2. 조직진단의 분석 대상 / 363
3. 조직진단의 과정 / 365
4. 조직진단의 분석틀 / 371
5. 조직의 재구성 / 374
제13장 조직혁신의 이론과 실제ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ377
제1절 조직의 혁신ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ378
1. 조직의 혁신이란? / 378
2. 조직혁신의 기본 모형 / 382
3. 조직혁신의 담당자 및 과정 / 384
4. 조직혁신에 대한 저항과 극복 방안 / 388
제2절 정부혁신의 실제ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ391
1. 정부혁신의 세계적 추이 / 391
2. 정부혁신 사례 / 394
3. 정부혁신에서 고려 사항 / 397
제1장 현대 사회와 조직: 조직의 의의와 유형ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ21
제1절 현대 사회와 조직ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ22
1. 인간생활과 조직 / 22
2. 조직론의 시각 / 24
제2절 조직의 본질ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ26
1. 조직의 개념 / 27
2. 현대 조직의 특성과 주요 용어 / 29
3. 공공조직과 민간조직의 비교 / 32
제3절 조직의 형성과 관리ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ35
1. 조직의 형성 및 구성 요소 / 35
2. 조직과 관리 / 37
3. 조직의 관리전략 / 38
제2장 조직이론의 변천과 분류: 패러다임ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ43
제1절 조직이론이란 무엇인가ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ44
1. 조직이론의 전개 / 44
2. 행정의 조직 맥락 / 45
제2절 고전적 조직이론ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ47
1. 과학적 관리론 / 47
2. 행정관리론 / 49
3. 관료제론 / 50
제3절 신고전적 조직이론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ52
1. 인간관계론 / 52
2. 의사결정론 / 54
제4절 현대적 조직이론ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ57
1. 후기 인간관계론 / 58
2. 체제이론 / 59
3. 상황적응이론 / 62
4. 거시조직이론 / 64
5. 무정부적 조직이론 / 65
제3장 조직과 환경ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ70
제1절 조직의 변화ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ71
1. 조직 변화의 개념 / 71
2. 환경 변화에의 적응 / 72
제2절 조직환경이란 무엇인가?ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ73
1. 조직환경의 개념과 논의의 필요성 / 73
2. 환경의 불확실성과 새로운 관점의 필요성 / 75
제3절 조직과 환경에 관한 이론: 거시조직이론ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ76
1. 거시조직이론이란? / 76
2. 조직군생태학이론(인구생태이론) / 77
3. 자원의존이론 / 78
4. 전략적 선택이론 / 79
5. 공동체생태학이론 / 79
6. 제도화이론 / 80
7. 조직경제학 / 81
8. 거시조직이론의 종합 / 82
제4절 조직구조와 환경 간의 상호관계ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ83
1. 조직에 영향을 미치는 환경 요인 / 83
2. 환경과 조직의 변화 / 87
3. 환경과 조직의 복잡성 / 92
4. 환경의 조직에 대한 영향 / 93
5. 조직의 환경에 대한 영향 / 94
제5절 환경에 대한 전략적 관리ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ95
1. 전략적 관리의 기본 방향 / 94
2. 환경에 대한 직접 관리전략 / 96
3. 연결전략 / 97
제2편 조직관리 103
제4장 동기부여ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ105
제1절 동기부여의 기본 과정과 이론 구분ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ106
제2절 동기부여이론 : 내용이론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ108
1. 머슬로의 욕구단계설 / 108
2. 앨더퍼의 ERG이론 / 111
3. 허즈버그의 욕구충족요인 이원론 / 113
4. 맥그리거의 XㆍY이론 / 115
5. 맥클랜드의 성취동기이론 / 117
제3절 동기부여이론 : 과정이론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ120
1. 공정성이론 / 120
2. 기대이론 / 122
3. 로크의 목표설정이론 / 126
제4절 실무적 동기부여 방안ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ128
1. 실무적 동기부여 방안의 의의 / 128
2. 실무적 동기부여 방안의 실제 / 129
제5장 리더십ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ136
제1절 리더십의 의의ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ137
1. 리더십 연구의 개관 / 137
2. 리더십의 개념과 관련 용어 / 138
3. 리더의 역할과 기능 / 141
4. 리더십의 구성 요소 / 142
제2절 리더십이론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ144
1. 리더십이론의 개괄 / 144
2. 특성(자질)론 / 146
3. 행태이론 / 148
4. 상황이론 / 155
제3절 리더십에 대한 새로운 시각과 현대적 리더십 유형ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ163
1. 리더십에 대한 새로운 시각 / 164
2. 현대적 리더십 유형 / 170
제4절 현대적 리더의 기본 요건ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ174
1. 리더의 인격 요소 / 174
2. 리더의 지식 요소 / 175
3. 리더의 행동 요소 / 176
제6장 의사전달과 행정PRㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ179
제1절 의사전달의 의의ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ180
1. 의사전달의 개념 / 180
2. 의사전달의 구성 요소와 과정 / 181
3. 의사전달의 기능 / 183
제2절 의사전달의 네트워크와 유형ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ185
1. 의사전달의 네트워크 / 185
2. 의사전달의 유형 / 186
제3절 의사전달의 장애 요인과 극복 방안ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ190
1. 의사전달의 장애 요인 / 190
2. 장애 요인의 극복 방안 / 193
제4절 행정PRㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ195
1. 행정PR의 의미 / 195
2. 행정PR의 필요성과 과정 / 196
3. 행정PR의 모형과 방법 / 198
4. 행정PR의 문제점과 발전 방안 / 201
제7장 조직 목표ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ208
제1절 조직 목표의 의의와 유형ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ209
1. 조직 목표의 정의 / 209
2. 조직 목표의 기능 / 210
3. 조직 목표의 유형 / 211
제2절 조직 목표의 변동ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ215
1. 목표 변동의 원인 / 215
2. 목표 변동의 유형 / 217
제3절 조직 목표와 개인 목표의 통합과 목표관리ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ219
1. 조직 목표와 개인 목표의 관계 / 220
2. 조직 목표와 개인 목표의 통합모형 / 221
3. 목표관리 / 222
제4절 조직 목표의 달성 : 효과성ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ227
1. 조직효과성의 개념 / 227
2. 조직효과성에 대한 접근 방법 / 228
제8장 조직구조ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ233
제1절 조직구조와 기본 변수ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ234
1. 공식화 / 234
2. 집권화와 분권화 / 235
3. 복잡성 / 238
4. 기본적 변수의 통합 / 241
제2절 조직구조의 상황변수ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ243
1. 조직 규모 / 243
2. 조직기술 / 245
3. 조직환경 / 247
제3절 조직구조의 설계ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ248
1. 조직설계의 과제 / 248
2. 기계적 조직과 유기적 조직 / 251
3. 조직설계의 기본 구조 / 253
제4절 조직구조의 유형ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ254
1. 조직유형론 / 255
2. 단순구조 / 259
3. 기계적 관료구조 / 261
4. 전문적 관료구조 / 263
5. 사업부제 구조 / 264
6. 애드호크라시 / 267
7. 가상조직 / 272
제9장 조직문화ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ276
제1절 조직문화의 의의ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ277
1. 조직문화론의 등장 배경 / 277
2. 조직문화의 개념 / 278
3. 조직문화의 기능 / 279
제2절 조직문화의 유형ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ280
1. 상반된 문화 유형 / 281
2. 퀸의 경쟁가치 모형 / 282
3. 딜과 케네디의 유형 / 284
4. 오우치의 Z이론 / 286
제3절 조직문화의 관리 및 개발전략ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ287
1. 조직문화 관리 및 개발의 필요성 / 288
2. 새로운 조직문화의 개발 절차 / 289
3. 조직문화 개발전략 / 289
제4절 우리나라의 행정조직문화ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ291
1. 우리나라 행정조직문화의 특징과 문제점 / 292
2. 우리나라 행정조직문화의 혁신전략 / 296
제3편 조직혁신 301
제10장 NGO ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ303
제1절 NGO란 무엇인가?ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ304
1. NGO의 개념 / 304
2. NGO의 유사 개념 / 305
3. NGO의 대두 원인 / 307
제2절 정부와 NGO의 관계ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ309
1. 정부 주도형 모형 / 309
2. NGO 주도형 모형 / 310
3. 중첩형 모형 : 상호 독립적 관계 / 310
4. 협동형 모형 : 상호 의존적 관계 / 311
제3절 우리나라 NGO의 실제ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ312
1. 우리나라 민간단체의 발달 과정과 현황 / 312
2. 한국 NGO의 활동 유형 / 317
제4절 NGO의 과제와 전망ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ319
1. NGO의 당면 과제 / 319
2. NGO의 장래 과제와 미래 전망 / 321
제11장 전자정부ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ324
제1절 정보사회의 행정과 정보통신기술 활용ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ325
1. 정보사회의 행정 / 325
2. 행정조직 개혁과 정보통신기술 활용 / 326
제2절 전자정부의 의의와 우리나라 현황ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ331
1. 전자정부의 개념과 특성 / 331
2. 우리나라 행정정보화와 전자정부의 현황 / 333
제3절 외국의 전자정부 사례와 우리나라에의 함의ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ336
1. 미국의 전자정부 사례 / 337
2. 일본의 전자정부 사례 / 341
3. 외국 전자정부 사례의 함의 / 344
제4절 전자정부의 구현을 위한 행정조직 개혁 방안ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ347
1. 행정조직 개혁의 기본 논리 / 347
2. 전자정부의 구현을 위한 행정조직 개혁의 구체적인 방안 / 348
제12장 조직 발전과 조직진단ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ354
제1절 조직 발전(OD)ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ355
1. 조직 발전이란? / 355
2. 조직 발전의 과정과 전략 / 356
3. 조직 발전의 성공 요건과 한계 / 360
제2절 조직진단(OD)ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ362
1. 조직진단이란? / 362
2. 조직진단의 분석 대상 / 363
3. 조직진단의 과정 / 365
4. 조직진단의 분석틀 / 371
5. 조직의 재구성 / 374
제13장 조직혁신의 이론과 실제ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ377
제1절 조직의 혁신ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ378
1. 조직의 혁신이란? / 378
2. 조직혁신의 기본 모형 / 382
3. 조직혁신의 담당자 및 과정 / 384
4. 조직혁신에 대한 저항과 극복 방안 / 388
제2절 정부혁신의 실제ㆍ ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ391
1. 정부혁신의 세계적 추이 / 391
2. 정부혁신 사례 / 394
3. 정부혁신에서 고려 사항 / 397
저자
저자
장인봉
인천 출생으로 동국대학교 행정학과를 졸업(1991년)하고 동국대학교 대학원에서 행정학석사(1993년)와 행정학박사(2000년)를 취득하였다.
현재는 신한대학교 행정학과 교수로 재직 중이며, 교무처장을 역임하고 대외협력처장과 지역사회개발연구소장의 보직을 맡고 있다.
주요 경력으로 대통령 소속 자치분권위원회 위원(현)으로 활동하고 있으며, 행정안전부, 법무부, 중앙노동위원회 등 여러 정부부처의 위원 및 공무원시험 출제위원으로 참여하고 있다. 학회 활동으로는 경인행정학회 학회장(2018년), 한국지방자치학회 부회장(2021년), 한국정책개발학회 부회장(2021년) 등을 역임하고 있다.
주요 학문적 관심 분야는 박사학위 논문과 관련된 지방경영을 비롯하여 지방자치, 거버넌스, 조직관리, 사회적 경제 등이다. 공동 저서는 「전환기 행정학」, 「전환기 지방자치론」, 「블루오션 리더십」을 비롯하여 다수가 있으며, 「한국행정학보」, 「한국지방자치학회보」, 「한국지방재정논집」, 「한국정책분석평가학회보」, 「한국지방자치연구」, 「한국자치행정학보」, 「한국정책연구」 등 전국 규모의 학술지에 수많은 논문을 게재하였다.
현재는 신한대학교 행정학과 교수로 재직 중이며, 교무처장을 역임하고 대외협력처장과 지역사회개발연구소장의 보직을 맡고 있다.
주요 경력으로 대통령 소속 자치분권위원회 위원(현)으로 활동하고 있으며, 행정안전부, 법무부, 중앙노동위원회 등 여러 정부부처의 위원 및 공무원시험 출제위원으로 참여하고 있다. 학회 활동으로는 경인행정학회 학회장(2018년), 한국지방자치학회 부회장(2021년), 한국정책개발학회 부회장(2021년) 등을 역임하고 있다.
주요 학문적 관심 분야는 박사학위 논문과 관련된 지방경영을 비롯하여 지방자치, 거버넌스, 조직관리, 사회적 경제 등이다. 공동 저서는 「전환기 행정학」, 「전환기 지방자치론」, 「블루오션 리더십」을 비롯하여 다수가 있으며, 「한국행정학보」, 「한국지방자치학회보」, 「한국지방재정논집」, 「한국정책분석평가학회보」, 「한국지방자치연구」, 「한국자치행정학보」, 「한국정책연구」 등 전국 규모의 학술지에 수많은 논문을 게재하였다.
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