호텔객실관리
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출판사 리뷰
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목차
목차
제1장 호텔의 개요
제2장 호텔 조직의 이해
제3장 호텔 객실상품의 이해
제4장 호텔 객실요금의 이해
제5장 호텔 객실 예약 업무
제6장 프런트 오피스 업무
제7장 유니폼 서비스
제8장 고객 서비스 업무
제9장 하우스키핑 업무
제10장 호텔 안전 관리
제11장 호텔 객실계획
제2장 호텔 조직의 이해
제3장 호텔 객실상품의 이해
제4장 호텔 객실요금의 이해
제5장 호텔 객실 예약 업무
제6장 프런트 오피스 업무
제7장 유니폼 서비스
제8장 고객 서비스 업무
제9장 하우스키핑 업무
제10장 호텔 안전 관리
제11장 호텔 객실계획
저자
저자
안대희
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