비즈니스 스토리텔링 비법(오늘 배워서 내일 바로 써먹는)
비즈니스를 성공으로 이끄는 스토리텔링 기술
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스토리텔링이라는 낱말은 중요 키워드가 된 지 이미 오래다. 하지만 이 화두가 정확히 무엇을 뜻하는지 아는 사람은 많지 않다.
사회에 첫발을 내딛는 순간부터 우리는 스토리텔링의 벽과 마주한다. 첫 장벽은 자기소개서다. 나를 가장 잘 아는 사람은 나인데 도대체 뭘 어떻게 써야 할지 감조차 잡을 수 없다. 꽤 긴 세월을 살아왔건만 내 인생을 소개할 방법이 떠오르지 않는다. 며칠이고 씨름한 끝에 1500자를 채웠지만 제대로 쓴 건지 알 수가 없다. 제출하는 순간까지 자신이 없다. 글솜씨에 좌절하고 더 나아가 내세울 것 없는 자신의 삶에 허전함마저 느낀다.
어찌어찌하여 관문을 통과하긴 했지만 회의 석상이나 발표, 프레젠테이션이 두렵다. 발표를 마친 뒤 좌중의 썰렁한 반응은 예상한 대로다. 당혹스럽다. 왜 남들은 일상적으로 쉽게 해내는 일에 나만 어려움을 겪는 걸까?
청중(상사나 동료) 앞에 서는 게 두려운가?
설득에 자신이 없는가?
깨알 같은 데이터와 수치를 어떻게 이야기로 풀어 발표해야 하는지 난감한가?
당신에겐 흥미를 끌 만한 이야깃거리가 없다고 생각하는가?
발표 후 썰렁한 좌중의 분위기에 당혹해한 경험이 있는가?
스토리텔링은 기술이다. 훌륭한 제품이나 프로그램을 만들기 위해서는 ‘기술’이 필요하듯 스토리텔링에도 기술이 필요하다. 기술은 타고나는 것이 아니다. 습득하고 훈련해야 한다.
비즈니스 스토리텔링엔 정교한 기술이 필요하다.
비즈니스 스토리텔링 기술 없이 비즈니스 전선에 뛰어드는 것은 무기 없이 전쟁터에 나서는 것과 마찬가지다. 비즈니스에 스토리텔링은 필수다.
이 책을 통해 당신의 비즈니스에서 불안감을 모두 걷어 내고 자신감을 되찾는다. 스토리텔링 기술을 대화에 엮어 넣는 법과 자신의 대화를 영향력 있게 만드는 법을 배운다. 이 책은 스토리텔링의 기본 교과서로 활용할 수 있도록, 그리고 실습을 통해 스토리텔링에 숙달해 나갈 수 있도록 꾸몄다. 스토리텔링의 기술이라는 주제를 지침, 통찰, 실습, 예시 순으로 쪼개어 차례차례 보여준다. 이미 입증된 스토리텔링 구조와 정석에 맞춰 개인적인 이야기를 매만지면 남들과 대화할 때 강한 인상을 심어줄 수 있다. 또한 나만의 프레젠테이션을 강렬하게 만들 수 있다.
사회에 첫발을 내딛는 순간부터 우리는 스토리텔링의 벽과 마주한다. 첫 장벽은 자기소개서다. 나를 가장 잘 아는 사람은 나인데 도대체 뭘 어떻게 써야 할지 감조차 잡을 수 없다. 꽤 긴 세월을 살아왔건만 내 인생을 소개할 방법이 떠오르지 않는다. 며칠이고 씨름한 끝에 1500자를 채웠지만 제대로 쓴 건지 알 수가 없다. 제출하는 순간까지 자신이 없다. 글솜씨에 좌절하고 더 나아가 내세울 것 없는 자신의 삶에 허전함마저 느낀다.
어찌어찌하여 관문을 통과하긴 했지만 회의 석상이나 발표, 프레젠테이션이 두렵다. 발표를 마친 뒤 좌중의 썰렁한 반응은 예상한 대로다. 당혹스럽다. 왜 남들은 일상적으로 쉽게 해내는 일에 나만 어려움을 겪는 걸까?
청중(상사나 동료) 앞에 서는 게 두려운가?
설득에 자신이 없는가?
깨알 같은 데이터와 수치를 어떻게 이야기로 풀어 발표해야 하는지 난감한가?
당신에겐 흥미를 끌 만한 이야깃거리가 없다고 생각하는가?
발표 후 썰렁한 좌중의 분위기에 당혹해한 경험이 있는가?
스토리텔링은 기술이다. 훌륭한 제품이나 프로그램을 만들기 위해서는 ‘기술’이 필요하듯 스토리텔링에도 기술이 필요하다. 기술은 타고나는 것이 아니다. 습득하고 훈련해야 한다.
비즈니스 스토리텔링엔 정교한 기술이 필요하다.
비즈니스 스토리텔링 기술 없이 비즈니스 전선에 뛰어드는 것은 무기 없이 전쟁터에 나서는 것과 마찬가지다. 비즈니스에 스토리텔링은 필수다.
이 책을 통해 당신의 비즈니스에서 불안감을 모두 걷어 내고 자신감을 되찾는다. 스토리텔링 기술을 대화에 엮어 넣는 법과 자신의 대화를 영향력 있게 만드는 법을 배운다. 이 책은 스토리텔링의 기본 교과서로 활용할 수 있도록, 그리고 실습을 통해 스토리텔링에 숙달해 나갈 수 있도록 꾸몄다. 스토리텔링의 기술이라는 주제를 지침, 통찰, 실습, 예시 순으로 쪼개어 차례차례 보여준다. 이미 입증된 스토리텔링 구조와 정석에 맞춰 개인적인 이야기를 매만지면 남들과 대화할 때 강한 인상을 심어줄 수 있다. 또한 나만의 프레젠테이션을 강렬하게 만들 수 있다.
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출판사 리뷰
출판사 리뷰
이 책을 통해 얻을 수 있는 효과는 다음과 같다.
● 불안감과 두려움이 사라지고 스토리텔링에 자신감을 얻는다.
● 3막 법칙과 훅 등 스토리텔링의 주요 구성요건 다섯 가지를 활용한다.
● 다섯 가지 비즈니스 플롯을 활용해 자신만의 스토리를 만든다.
● 청중의 관점을 간파하고 청중의 이야기를 함으로써 유대감을 형성한다.
● 흩어진 데이터를 선별하여 제시된 수치 자료가 무슨 뜻인지, 그것이 왜 중요한지 효과적으로 설명한다.
● 전문 용어를 쓰지 않고도 복잡한 내용을 쉽게 다루며 주제의 난이도와 상관없이 설득력 있는 주장을 펼친다.
● 프레젠테이션에 설득력을 더하기 위해 간명한 시각 자료를 준비하고 활용한다.
● 신뢰도를 높이고 관계망을 구축하는 방식으로 나의 스토리를 전파한다.
단순하고 밋밋한 프레젠테이션, 자료를 순서대로만 나열하는 일은 누구나 할 수 있다. 하지만 잘 짜인 스토리만큼 강력한 반향을 불러일으키지 못한다. 설득하지 못한다.
흥미롭고 설득력 있는 스토리텔링 기술. 모두가 원하는 바다. 이 책은 간단명료하게 그 방법을 알려준다. 무엇을 어떻게 말할 것인가 배우고자 한다면 이 책을 보라.
매우 실용적이어서 곧바로 실행에 옮길 수 있는 책이다. 지금 당장 읽어보라.
― 《괴짜 경제학》 저자 스티븐 더브너
"직업을 구하는 사람이나 현직 종사자를 막론하고 오늘날 무한 경쟁 사회에서 남들이 기억할 만한 스토리를 전달하는 능력은 매우 중요하다. 비즈니스는 스토리텔링이라 해도 지나침이 없다. 여러분이 매력적이고 설득력 있는 당신만의 스토리를 빚을 수 있도록 도와줄 강력한 책이다.
―에미상 수상 작가 겸 PD 에이미 워드
"설득력을 강화해줄 실용적인 도구들이 여기에 있다. 이제 막 사회에 첫발을 내딛으려는 사람, 변화를 추구하는 사람, 리더로서 업무를 맡게 될 사람 모두가 당장 적용할 수 있는 신선하고 유용한 통찰을 제공한다. 실제로 이 책을 읽은 지 딱 일주일 만에 임원 회의에서 유용하게 활용했다."
―JBT 에어로테크 임원 데이브 버다킨
"흥미롭고 설득력 있는 스토리텔링 기술. 모두가 원하는 바다. 이 책은 간단명료하게 그 방법을 알려준다. 무엇을 어떻게 말할 것인가 배우고자 한다면 이 책을 보라. 재미있고 유용한 책이다."
― 닐슨 노먼 그룹 공동 설립자, 도널드 노먼
"에스더 초이가 이 책에서 공개한 비법으로 누구든 스토리텔러가 될 수 있을 것이다."
―켈로그 경영대학원 교수, 로버트 월콧
"스토리텔링의 핵심을 짚어주는 책이다. 깨알 같이 흩어진 정보를 흥미로운 스토리로 만들어내는 비법을 예시를 통해 알기 쉽게 제시한다. 홍보 전문가들이 반드시 읽어야 할 책."
―지멘스 기업홍보 상무 안드레아스 슈와브
"유능한 커뮤니케이션 전문가가 되고 싶은 모든 사람을 위한 귀중한 자원이다."
―뉴욕대학교 스턴경영대학원 대표 록산 호리
● 불안감과 두려움이 사라지고 스토리텔링에 자신감을 얻는다.
● 3막 법칙과 훅 등 스토리텔링의 주요 구성요건 다섯 가지를 활용한다.
● 다섯 가지 비즈니스 플롯을 활용해 자신만의 스토리를 만든다.
● 청중의 관점을 간파하고 청중의 이야기를 함으로써 유대감을 형성한다.
● 흩어진 데이터를 선별하여 제시된 수치 자료가 무슨 뜻인지, 그것이 왜 중요한지 효과적으로 설명한다.
● 전문 용어를 쓰지 않고도 복잡한 내용을 쉽게 다루며 주제의 난이도와 상관없이 설득력 있는 주장을 펼친다.
● 프레젠테이션에 설득력을 더하기 위해 간명한 시각 자료를 준비하고 활용한다.
● 신뢰도를 높이고 관계망을 구축하는 방식으로 나의 스토리를 전파한다.
단순하고 밋밋한 프레젠테이션, 자료를 순서대로만 나열하는 일은 누구나 할 수 있다. 하지만 잘 짜인 스토리만큼 강력한 반향을 불러일으키지 못한다. 설득하지 못한다.
흥미롭고 설득력 있는 스토리텔링 기술. 모두가 원하는 바다. 이 책은 간단명료하게 그 방법을 알려준다. 무엇을 어떻게 말할 것인가 배우고자 한다면 이 책을 보라.
매우 실용적이어서 곧바로 실행에 옮길 수 있는 책이다. 지금 당장 읽어보라.
― 《괴짜 경제학》 저자 스티븐 더브너
"직업을 구하는 사람이나 현직 종사자를 막론하고 오늘날 무한 경쟁 사회에서 남들이 기억할 만한 스토리를 전달하는 능력은 매우 중요하다. 비즈니스는 스토리텔링이라 해도 지나침이 없다. 여러분이 매력적이고 설득력 있는 당신만의 스토리를 빚을 수 있도록 도와줄 강력한 책이다.
―에미상 수상 작가 겸 PD 에이미 워드
"설득력을 강화해줄 실용적인 도구들이 여기에 있다. 이제 막 사회에 첫발을 내딛으려는 사람, 변화를 추구하는 사람, 리더로서 업무를 맡게 될 사람 모두가 당장 적용할 수 있는 신선하고 유용한 통찰을 제공한다. 실제로 이 책을 읽은 지 딱 일주일 만에 임원 회의에서 유용하게 활용했다."
―JBT 에어로테크 임원 데이브 버다킨
"흥미롭고 설득력 있는 스토리텔링 기술. 모두가 원하는 바다. 이 책은 간단명료하게 그 방법을 알려준다. 무엇을 어떻게 말할 것인가 배우고자 한다면 이 책을 보라. 재미있고 유용한 책이다."
― 닐슨 노먼 그룹 공동 설립자, 도널드 노먼
"에스더 초이가 이 책에서 공개한 비법으로 누구든 스토리텔러가 될 수 있을 것이다."
―켈로그 경영대학원 교수, 로버트 월콧
"스토리텔링의 핵심을 짚어주는 책이다. 깨알 같이 흩어진 정보를 흥미로운 스토리로 만들어내는 비법을 예시를 통해 알기 쉽게 제시한다. 홍보 전문가들이 반드시 읽어야 할 책."
―지멘스 기업홍보 상무 안드레아스 슈와브
"유능한 커뮤니케이션 전문가가 되고 싶은 모든 사람을 위한 귀중한 자원이다."
―뉴욕대학교 스턴경영대학원 대표 록산 호리
목차
목차
감사의 글
추천사
들어가며―왜 스토리인가?
1부: 스토리의 해부
1장. 스토리텔링의 주요 조건을 숙달하라
2장. 비즈니스 스토리텔링에 필요한 다섯 가지 기본 플롯
2부: 생생하게 스토리텔링 하기
3장. 청중이 누구인지를 보라
4장. 데이터를 활용한 스토리텔링
5장. 복잡한 내용을 명확하게 설명하기
6장. 스토리의 힘과 단순한 시각 자료를 결합하라
7장. 모든 곳에서 스토리를 수집하라
3부: 스토리텔링을 활용한 사례 살펴보기
8장. 당신만의 스토리로 신뢰와 유대감을 형성하라
9장. 성공적인 인맥 형성을 위한 스토리 훅
10장. 사회적 영향력을 극대화하는 스토리텔링
11장. 사례로 살펴보는 의료산업 스토리텔링
에필로그
주석
찾아보기
추천사
들어가며―왜 스토리인가?
1부: 스토리의 해부
1장. 스토리텔링의 주요 조건을 숙달하라
2장. 비즈니스 스토리텔링에 필요한 다섯 가지 기본 플롯
2부: 생생하게 스토리텔링 하기
3장. 청중이 누구인지를 보라
4장. 데이터를 활용한 스토리텔링
5장. 복잡한 내용을 명확하게 설명하기
6장. 스토리의 힘과 단순한 시각 자료를 결합하라
7장. 모든 곳에서 스토리를 수집하라
3부: 스토리텔링을 활용한 사례 살펴보기
8장. 당신만의 스토리로 신뢰와 유대감을 형성하라
9장. 성공적인 인맥 형성을 위한 스토리 훅
10장. 사회적 영향력을 극대화하는 스토리텔링
11장. 사례로 살펴보는 의료산업 스토리텔링
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주석
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저자
저자
에스더 초이
에스더 K. 초이는 '리더십 스토리 랩'의 창립자이자 대표로서 경영인을 대상으로 그들이 더 매력적이고 설득력 있는 인물로 발전해갈 수 있도록 스토리텔링 기술을 10년 이상 지도해온 전문가다. 시카고대학교 경영대학원에서 입학사정관으로 근무했으며 현재는 노스웨스턴대학교 경영대학원에서 기업 간부 교육과정을 맡고 있다.
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