가르치지 말고 경험하게 하라

러닝 퍼실리테이션을 위한 경험 디자인 가이드

LED는 학습 경험 디자인 Learning Experience Design의 약자입니다. 이 책은 알고 있는 지식을 일방적으로 알려주는 강의 방식에서 벗어나 학습자에게 필요한 학습 경험을 디자인하고 촉진하는 러닝 퍼실리테이션을 활용하고자 하는 교수자들을 위한 책입니다. 우리가 무언가를 '가르치겠다'라는 의도를 가지고 있는 한 계속 콘텐츠에 집중할 수밖에 없습니다. 그러나 학습자들이 잘 배울 수 있도록 '촉진 하겠다'라는 의도를 가지게 되면 학습자들에게 필요한 경험에 자연스레 관심을 가지게 됩니다. 학습자의 경험을 잘 디자인하기 위해서는 '나는 왜 강의를 하는가?'에 대한 근본적인 질문과 마주해야 합니다. 본인의 강의 철학을 재점검해보는 것입니다. 아무리 좋은 도구를 가지고 있어도 그것을 활용하는 방향이 잘못되어 있다면 그 도구의 힘은 떨어질 수밖에 없습니다. 이 책의 앞부분은 철학에 관한 내용을 다루고 있습니다. 학습 경험 디자인을 위한 준비 운동이라고 생각하고 준비 운동부터 함께 천천히 따라 오기를 추천합니다. 책의 뒷부분에서는 경험 디자인 방법을 단계별로 소개합니다. 〈스파크 러닝 퍼실리테이션〉 과정에서 안내하는 내용인데, 실제로 이 과정을 듣고 많은 교수자가 설계 부분에서 가장 큰 도움을 받 았다고 피드백을 주었습니다. 이 설계 방법을 배워서 자신의 강의를 새롭게 리셋(reset)하였고, 자신도 그리고 학습자들도 좀 더 만족스러운 강의를 할 수 있게 되었다고 수강생들이 이야기해주었습니다. 책을 통해 그들의 변화 사례들도 엿보게 될 것입니다. 이 책에서 소개하는 학습 경험 디자인 방법을 익혀 자신의 강의에 적용해 본다면 가르치는 사람에서 러닝 퍼실리테이터로, 콘텐츠 소유자에서 경험 디자이너로 변신하는 것이 훨씬 수월해질 것입니다. 이 책이 경험 디자이너로서 지속 가능한 힘 을 키우는데 도움이 될 수 있기를 바랍니다.



[출판사의 한 마디]

가르치는 사람들은 퍼실리테이터이어야 합니다. 교육의 목적이 지식의 전달이었던 시기에는 참가자에게 많은 지식을 전달하기 위해, 스토리텔링이나 노트필기 그리고 점검의 시간을 갖는 일련의 모든 것이 참가자에게 지식을 전달하기 위한 촉진의 과정이었습니다. 하지만 지금은 시대가 많은 변화를 겪고 있습니다. 지식의 전달을 목적으로 하던 교육에서 스스로 답을 찾아가는 경험을 하게 하는 것, 그래서 불확실성의 미래를 살아갈 수 있도록 하는 것이 교육의 목적이 되었지만 기존의 방식만으로는 한계에 부딪히게 된 것입니다.



[가르치지말고 경험하게 하라]는 이에 대한 해답으로 학습 경험 디자인을 제시합니다. 기법과 활동에 무게를 두는 것이 아니라 교육 전체를 세밀하게 설계하는 과정을 통해서 참가자의 몰입을 이끄는 것입니다. LED(Learning Experience Design)라 불리는 이것에 대해 저자는 아낌없이 다 풀어 놓았습니다. 많은 경험과 훈련이 필요하겠지만 책에 적혀있는대로 한걸음씩 따라가다 보면 새로운 경험을 하게 될 것입니다.

PART 01. 가르치는 시대는 이미 지났다.



01 내 강의, 뭐가 문제일까?

학습자 입장이 되어 보다 | 당신이 가르치는 수업의 학습자가 되고 싶은가?

학습자가 경험할 수 있는 강의인가?

02 학습자가 교육을 찾는 진짜 이유

학습자들은 각자의 의미를 찾고 싶어 한다 | 학습자들은 필요한 것을 얻고 싶어 한다

03 강의자를 힘들게 하는 우리 교육의 딜레마

강의자와 학습자가 서로를 비난하는 불편한 진실 | 명학습자가 되도록 돕다

04 가르치지 않기를 선택하다

가르치지 않는다는 의미 | 가르치지 않기를 선택해야 하는 이유 | 참고하기



PART 02. 러닝 퍼실리테이터로 변신하라



01 러닝 퍼실리테이션이란?

러닝 Learning 과 퍼실리테이션 Facilitation 이 만났을 때 | 러닝 퍼실리테이션, 뭐가 다를까?

02 러닝 퍼실리테이션이 강의보다 비싸진다

앞으로 교육은 러닝 퍼실리테이션이 필요하다 | 누가 배우면 좋을까?

03 속부터 바꿔라

나는 어떤 신념을 가지고 있는가? | 러닝 퍼실리테이터의 신념

04 핵심 역량에 집중하라

쉬워 보이지만 따라하기는 어려운 | 경험을 디자인할 수 있는 역량이 핵심이다

참고하기 | 변화 사례들



PART 03. 학습 경험 디자인을 위한 준비



01 익숙한 것과 결별하라

새로운 판을 짜라 | 세 가지와 결별하라

02 새로운 역할: 나는 학습 경험 디자이너다

나는 디자이너다 | 나는 연결자다 | 나는 퍼실리테이터다

03 새로운 목표: 학습자들이 배우는 것이 목표다

학습자가 배우다 | 학습 잠재력이 발현되고 개발되다

역동적인 배움의 장이 만들어지다

04 새로운 방법: 거꾸로 설계한다

알려주고 싶은 콘텐츠에 대한 집착을 버리라 | 아날로그로 시작하다 | 참고하기



PART 04. 학습 경험 디자인의 실제



01 거꾸로 디자인하라

학습자를 중심에 두고 디자인한다 | 거꾸로 디자인 방법 | 러닝 디자인 5단계 DEPTH

Case | 변화 사례들

02 1단계 Destination: 목적지 설정

To-Be/As-Is/Gap을 함께 고려한다 | 학습자 입장에서 학습 목표를 설정한다

참고하기 | 직접 해보기 | Case

03 2단계 Evidence: 학습 증거 설정

과녁이 어디인가? | 학습의 증거 설정 방법 | 참고하기 | 직접 해보기 | Case

04 3단계 Process: 학습 경험 설계

증거에 맞는 학습 경험을 설계한다 | U-T-E 경험을 고려한다 | 경험의 영역을 구분한다

경험의 디딤돌을 놓는다 | 전체적으로 OPUTEC 단계를 그리다 | 참고하기 | 직접 해보기 | Case

05 4단계 Tools: 도구 선택

경험을 돕는 도구인가? | Make-up보다 Make-Over를 추구하라 | 기법으로 망하는 방법 참고하기 | 직접 해보기

06 5단계 Handy Map: 전체 지도 완성

한 장으로 그리는 러닝 맵 | 러닝 맵 작성 방법 정리 | 러닝 맵 셀프 체크리스트 | Case



[부록 1] 러닝 맵을 활용한 설계 예시

[부록 2] 학습 경험 디자인을 위한 가이드 질문

[에필로그] 학습 경험 디자이너 LED 가 되는 의미 있는 도전

김지영 저자: 김지영 대표: LED(Learning Experience Designer)/ 영감을 주는 학습 경험을 디자인하는 사람

'Well-Learning을 통한 Well-Being을 돕다.'

이러한 사명을 가지고 사람들의 Well-Learning을 돕고 있는 학습 경험 디자이너이자 러닝 퍼실리테이터다. 현재 TLP 교육 디자인/ Well Learning Lab 대표로 사람들에게 Turning Learning Point (TLP) 가 될 수 있는 교육 및 교구를 디자인하고, 워크숍을 진행하고 있다. 교육 과정 기획 및 강의 설계 방법, 러닝 퍼실리테이션, 교수법 등을 교사, 강사, HRD 전문가 등 다양한 대상에게 안내하고 있다. 특히 [스파크 러닝 퍼실리테이션] 이라는 공개 과정을 통해 '러닝 퍼실리테이션'에 대한 배움을 촉진하고 있으며, 직접 개발한 [스파크 러닝 기법 카드]를 통해 러닝 퍼실리테이션 방법을 소개하고 있다.

University of Illinois at Urbana-Champaign(UIUC)에서 교육심리학 박사 학위를 받았고, 이후 UIUC 부속 기관인 Center for Innovation in Teaching & Learning (CITL)에서 다년간 교육전문가로 재직하였다. 한국교육과정평가원에서 재직하면서 우리나라 중등교육 과정 및 평가에 대한 연구를 수행하였으며, 고려대 교수학습개발원, 숭실대 베어드교양대학 교수로 재직하면서 교수-학습 지원 및 교육 혁신 분야의 업무를 오랫동안 해왔다. 교육 전문가로서 미래 교육의 방향을 제시하는 '다섯 가지 미래 교육' 코드라는 저서를 발간했으며, 2017년 교양 부문 세종 도서로 선정되었다. 기타 저서로는 '대학생들을 위한 올 A+를 부르는 명품 학습 전략'과 '나를 위한 해시태그'가 있다.

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