회사를 언제까지 다닐 수 있을까

베테랑 직장 상사가 알려주는

일머리를 깨치는 직장 생활 기본기



'어떻게 해야 일을 잘할 수 있을까. 자신의 역량을 키우고 조직에 꼭 필요한 인재가 되려면 어떻게 해야 할까.' 이 질문은 세대와 직급을 막론하고 직장인이라면 누구나 관심 가지는 화두일 것이다.

운동선수들을 보면 프로와 아마추어로 나뉘는데 그 차이점은 바로 '힘을 빼느냐 아니냐'이다. 아마추어는 잔뜩 힘을 주고 크게 한번 '샷'을 날리려 하지만, 프로는 힘들이지 않고 정확하게 타격한다.

우리나라 산업 및 사회 구조의 변화로 고용사회가 막을 내리고 평생직장이 사라지면서 일과 직장을 대하는 사람들의 태도가 달라졌다. 일이 전부가 아닌 균형 있는 삶을 살기 위한 인생 설계도 중요해졌다. 즉 젊은 세대를 중심으로 '소확행'이나 '욜로' 등 개인의 행복 추구를 중시하는 경향이 두드러지면서 직장 문화도 차츰 합리적으로 개선되고 있는 것이다. 이 같은 변화는 직장 생활에서도 성취감과 자기효능감을 느끼고 삶의 만족도를 높이려는 태도로 이어지고 있다. 한 마디로, 성과 지향적이고 효율을 중시하는 태도가 강조된다는 것. 이때 필요한 것이 프로답게 힘을 낭비하지 않고도 정확한 샷을 날리는 것, 바로 '일머리를 깨치는 직장 생활의 기본기'이다.



이 책은 경쟁이 치열하기로 이름난 IT 업계에서 25년간 내공을 쌓은 '베테랑 상사'가 만족스러운 직장 생활을 할 수 있는 실전 지침을 소개한 내용이다. 오랜 세월 동료와 상사, 후배들이 일하는 모습을 바라보며 개인마다 천차만별 다른 업무 수행 방식과 그에 따른 성과의 차이를 느낄 수 있었으며, 이를 통해 일을 잘하려면 직장 생활의 기본을 지키는 '태도'가 바탕이 돼야 한다는 것을 깨달았다고.

저자는 일 잘하는 사람들이 빠짐없이 지키는 직장 생활의 기본 매너와, 더 나아가 인정받는 직원들은 어떤 '한 끗' 차이가 있는지, 무한경쟁 시대에도 경쟁력을 갖추고 자신을 '브랜드화'하는 방법은 무엇인지를 소개하고 있으며, 아울러 '100세 시대'를 맞아 은퇴 후에도 성공적인 커리어를 이어갈 수 있는 방법과 일과 삶의 균형을 찾는 방법도 다루고 있다.



따라서 가장 기본적인 근태 관리에서부터 까다로운 상사 대처법, 효과적인 의사소통, 사내 소문을 대하는 태도를 비롯해, 회의와 보고서 작성, 고객 대처 방법 등 효율적 업무 스킬이 정리돼 있으며, 업무 역량을 넓히고 경쟁에 임하는 태도와 은퇴 후 재기를 위한 자기계발에 이르기까지 다양하고 현실적인 지침이 망라돼 있다.



그렇다면 각종 통계에서 '이직 사유 1위'로 꼽히는 '상사나 동료와의 불화' 문제로 고민하는 직장인들은 이 책에서 어떤 조언을 찾아보면 좋을까. 저자는 리더들에게 직원들의 말을 경청하고 이를 업무 지시에 잘 반영하는 요령도 제시하지만, '상사를 나의 인맥으로' 삼으라거나 '상사의 유형을 파악하고 그에 맞춰 대응할 줄 알아야 한다'는 현실적인 조언을 잊지 않는다.

직장 생활 초년생뿐 아니라 일선에서 리더십을 발휘하는 상사에 이르기까지, 직장에서 충실한 삶을 살고 '일 잘하는 행복한 사람'이 되고 싶은 모든 직장인들에게 권할 만한 '직장 생활 백과사전'이다.

Prologue ________ 오늘도 출근하는 당신, 행복하게 일하고 싶다면





Part 1 ________ 고용사회의 종말, 위기일까 기회일까



'대마'는 죽고 없다/ 직장은 전쟁터지? 밖은 지옥이야/ 구조조정, 두려워하는 자가 표적이 된다



Part 2 ________ 일 잘하는 사람의 직장생활 기본기



왜 기본에 충실해야 할까/ 몰입의 힘/ 경청, 마음만 먹으면 할 수 있다?/ 상사는 나의 인맥이다/

내 상사는 어떤 유형일까?/ 유능한 상사는 '제대로' 지시한다/ 실수는 재발 방지가 관건이다/

부당대우, 그냥 참지 않는다/ 사내 소문, 어디까지 알아야 할까



Part 3 ________ 인정받는 직원들의 실전 기술



선택과 집중이 중요하다/ 항상 바쁘다고 말하기 전에/ 보고서 승인받기, 이렇게 하면 쉽다/

직장인이 꼭 알아야 할 글쓰기 전략/ 고객의 요구사항을 파악하라/ 전문가답게 프레젠테이션하기/

이메일 쓰기, 형식도 중요하다/ 답변할 내용이 없다고?/ 분명한 기한이 필요하다/

회의는 분명한 어젠다를 가지고/ 알고리즘 정도는 읽어야지/ 일은 머리가 아닌 키보드로 한다/

변화를 두려워하는 직원들



Part 4 ________ 무한경쟁 시대, 몸값을 높여라



잘 풀릴 때가 조심할 때다/ 최후의 승자는 현장을 떠나지 않는다/ 업무 역량 넓히기/

타인의 시선을 무시하는 어리석음/ 이렇게 아까운 출퇴근 시간에/ 첫인상의 함정/

이직 사유 1위, 상사나 동료 관계/ 가짜뉴스를 잡아라/ 은퇴하고 만나도 반가운 사람/

너무 깨끗한 물에는 고기가 살지 않는다





Part 5 ________ 은퇴 후, 기회가 온다



중년에는 속도 대신 방향성을/ 이렇게 바쁜데, 공부를 하라고?/ 주말, 황금 같은 자기계발 시간/

책 읽는 직장인/ 모임도 전략적으로 참석하기/ 이력서와 경력증명서 업데이트하기



Part 6 ________ 균형이 경쟁력이다



일과 삶의 균형을 찾으려면/ 위만 바라보고 살면 안 된다/

아빠는 매일 밖에서 맛있는 거 사먹잖아요/ 건강보다 중요한 행복이 있으랴/ 돈 없이도 베푸는 삶

김홍진 우수한 인재들이 경쟁하는 IT 업계에서 직장생활 25년 내공을 쌓은 대한민국 대표 '베테랑 직장상사'이다.

어려운 가정에서 '공부 좀 한다'는 소리를 들으며 자라 순탄한 직장생활을 하는가 싶었지만 IMF 사태로 대기업을 나와 중소기업과 개인사업 등을 전전해야 했다. 그러다 2001년 대기업 IT 시스템 개발 업체에 입사해 IT 전문가로 자리 잡은 오늘에 이르기까지 치열한 직장생활의 희비를 맛보았다.

그간의 직장생활을 통해 어떻게 해야 일을 잘하고 조직에 꼭 필요한 인재가 될 수 있는지를 성찰해왔으며, 일이 전부가 아닌 균형 있는 삶을 살기 위한 인생 설계도 중요하다는 점을 늘 생각해왔다. 현재 직장에서 충실한 삶을 살고 '일 잘하는 행복한 사람'이 될 수 있는 실전 지침을 후배들에게 전하고 동년배 직장인들과 공감하고 싶어 이 책을 집필했다.

철저한 자기계발 끝에 IT 분야 국가 최고 자격증인 '정보관리 기술사'를 취득했으며, 고려대 기술경영학 석사를 거쳐 숭실대 경영학 박사학위를 받았다. 카카오 브런치를 집필하고 있으며, 대학생 IT 멘토링 '한이음 프로젝트', 보안멘토링 BoB 멘토, NCS(국가역량표준화) 사업 위원 및 집필진으로도 활동하고 있다.

저서로는『제안의 기술』(프리렉, 2014)과 공저 『대한민국 IT스토리』(성안당, 2015)가 있다.