시간과 공간을 초월하는 라이브커머스

CHAPTER 1. 라이브커머스 성공전략

Prologue

1. 국내 라이브커머스 시장
2. 해외 라이브커머스 시장
1) 중 국
2) 북 미

3. 소비와 마케팅 트렌드
1) 웰니스와 6차산업
2) 액티브 시니어
3) 콘텐츠 커머스
4) 마이크로 인플루언서
5) 고객 경험, Customer Experience(CX)

4. 성공적인 라이브방송 기획하기
1) 타깃 설정하기
2) 소구점 잡기
3) 기획안/큐시트 작성하기

5. 라이브방송 홍보 마케팅
1) 라이브방송 예고페이지 만들기
2) 라이브방송 홍보 타이밍

6. 라이브커머스 정부 지원사업
1) 해양수산 창업 투자지원사업
2) 디자인 주도 제조혁신 지원사업
3) 해양수산 창업투자 지원센터 해외 라이브커머스 지원사업
4) 중소기업 R&D지원사업 제품 라이브커머스 지원사업

Epilogue

CHAPTER 2. AI 시대 라이브커머스 시장

Prologue

1. 라이브커머스 시장 사례는
1) 코로나19 영향은 오프라인에서 온라인으로
2) 지역시장 상인 사례
3) 중소기업 생산자 사례
4) 지역특산물 시장 사례

2. 라이브커머스 플랫폼
1) 다양한 라이브커머스 플랫폼
2) 홍보마케팅 효과와 고객이 열광하는 이유

3. 스마트워크를 통한 정보수집 플랫폼
1) 네이버 데이터랩
2) 블랙키위
3) 구글알리미
4) 코바코, 빅데이터 트렌드 분석, AI 카피라이팅 서비스
4. 퍼스널 브랜딩의 꽃 '네이버 인물 정보 등록' 서비스

Epilogue

CHAPTER 3. 쇼핑호스트 이미지메이킹

Prologue

1. 쇼핑호스트도 이미지메이킹 하라
1) 오프닝과 클로징으로 어필하기
2) 방송 의상 및 소품도 센스 있게
2. 신뢰감 UP, 전달력 UP 목소리 만들기
1) 좋은 목소리를 만드는 세 가지 비밀
2) 좋은 목소리 step 1. 복식호흡
3) 좋은 목소리 step 2. 발성
4) 좋은 목소리 step 3. 발음
5) 더 좋은 목소리를 내기 위한 핵심 노하우: 낭독

3. 고객과 소통하는 비결
1) 항상 고객의 입장에서
2) 적극적인 댓글 소통
3) 친근하고 편안한 말투로

4. 구매를 부르는 화술 전략
1) 핵심만 간단하게
2) 최대한 쉽게 풀어서
3) 중요한 포인트는 반복해서

5. 매끄러운 진행
1) 게스트는 호스트 하기 나름
2) 열정·긍정 모드로 즐기기
3) 정답은 NO, 해답은 YES

Epilogue

CHAPTER 4. 6차 산업 시대와 라이브커머스 플랫폼 방법

Prologue
1. 라이브커머스 시대에 발맞춰 나가자!
1) 6차 산업 시대의 농수산업 생산자의 방향
2) 농어민이여 라이브 방송에 도전하자!

2. 라이브커머스 플랫폼 '네이버 쇼핑 라이브'
1) 네이버 쇼핑 라이브
2) 쇼핑 라이브를 위한 사전 준비
3) 원활한 진행을 위한 모바일 기기 설정
4) 촬영전 기타 준비사항
5) 네이버 라이브 방송의 시작

3. 라이브커머스 플랫폼 '그립'
1) 그립 라이브 쇼핑
2) 그립 입점 자격 조건
3) '그립' 입점 방법
4) 그립 수수료 및 정산
5) 그립 라이브 진행시 유의 사항

4. 라이브커머스 플랫폼 '쿠팡 라이브'
1) 쿠팡 라이브커머스
2) 쿠팡 라이브 자격 조건
3) 판매자를 위한 쿠팡 라이브 두가지 방법
4) 크리에이터를 위한 쿠팡 라이브 방법
5) 라이브 수수료 및 정산
6) 라이브 진행시 유의사항

Epilogue

CHAPTER 5. 100세 시대 이젠 '액티브 시니어 시대'

Prologue

1. 액티브 시니어
2. 국내외 주요 기업의 행보
3. 각 국가의 준비상황
1) 대한민국
2) 미국의 상황
3) 일본의 상황

4. 고령사회 진입 그리고 액티브 시니어
5. 저출산 고령화 지방 소멸, 새로운 미래산업 이야기
1) 저출산
2) 고령화
3) 지방소멸
4) 미래산업 이야기

6. 은퇴와 정년 어차피 시간 싸움, 나도 이젠 준비
1) 은퇴 및 정년 생활하면서 학위 따는 법
2) 자격증 취득과 합격 노하우, 시니어들이 취득하면 좋을 자격증
3) 50대 이상이 많이 취득하는 자격증 순위

7. 다시 대학 입학을 선택한 만학도, 학과가 중요한 시대
1) 동강대학교 미디어 콘텐츠학과 대학에 재도전하다
2) 평생학습법
3) 배움에도 전략이 필요하다

Epilogue

CHAPTER 6. 라이브커머스에 필요한 방송 장비

Prologue

1. 기초장비
1) 스마트폰, 짐벌, 삼각대
2) 조명
3) 마이크
4) 확인용 모니터
5) 스튜디오

2. 고급장비
1) 카메라
2) 오디오 믹서
3) 비디오 믹서(스위처)

3. 1인 소상공인 사례 VS 기업 사례
1) 뷰티 사례
2) 푸드 사례
3) 패션 사례
4) 라이프 사례
5) 여행/체험 사례
6) 키즈 사례
7) 테크 사례
8) 취미/레저 사례
9) 문화생활 사례

Epilogue

CHAPTER 7. 가수에서 메타커머스 가수로 도전장 내밀다

Prologue

1. 생각 근육키우기
1) 메타버스 교육에 도전하다
2) '핵폭탄'에서 강사경진대회에서 우수상을 거머쥐다
3) 생애 첫 책 쓰기에 도전하다

2. 이제는 융합형 인재가 대세!
1) 가수에서 만능 엔터테이너로 성장하다
2) 다재다능한 엔터테이너로 거듭나다

3. 변화된 일상 즐기기
1) 코로나19로 인해 사라진 축제 현장
2) 변화의 물결에 몸을 싣다

4. 새로운 세계로의 초대
1) 메타버스 플랫폼에 빠지다
2) 메타버스 가수로 새로운 도전

5. 미래학자처럼 생각하라
1) 통찰력을 기르자
2) 변화로 인한 액티브 시니어
6. 메타버스 가수로 탄생하다
1) 지역가수에서 TV 출연까지
2) 유튜브로 퍼스널 브랜딩
3) 인생 터닝포인트

Epilogue

정소영 대한민국 모바일쇼핑호스트 1호로 활동하며 현재는 교육컨설팅 종합 광고대행사 더블티컨설팅과 MCN회사인 SY미디어 대표를 역임하고 있다. 유튜브 '엄마의 지혜 TV (엄지TV)' 크리에이터이자 'K-웰니스 인플루언서 최우수상'을 수상했다. '지금은 라이브커머스 시대' 저자로 전국에서 교육 및 컨설팅을하고 있다. 1만 중소상공인과 1만명의 쇼핑호스트를 양성하는 것이 그녀의 목표다.