사회복지의 이해와 실천

제1장 인간의 삶과 욕구, 그리고 사회복지· 17
1. 인간의 생활 주기와 발달 특성 / 17
1) 인간의 생활 주기와 발달 특성의 개념 및 관심을 갖는 이유 / 17
2) 인간의 생활 주기별 발달 특성 / 18
3) 인생 생활 주기와 각종 문제·위험을 해결하기 위한 조치 / 25
2. 인간의 욕구 / 25
1) 욕구의 개념 / 25
2) 욕구의 유형 / 26
3) 문제와 위험의 개념 / 28

제2장 사회복지에 대한 기본 이해· 31
1. 사회복지의 의의 / 31
1) 사회복지의 개념 / 31
2) 사회복지 관련 분야와 영역 / 34
3) 사회복지 관련 이념과 사상 / 36
2. 사회복지의 가치와 윤리 / 37
1) 사회복지의 일반적 가치 / 37
2) 사회복지의 실천적 가치 및 윤리 / 39

제3장 사회복지의 발달 과정과 역사· 41
1. 영국의 사회복지 발달 과정 / 41
1) 사회복지 역사에 대해 이해해야 하는 이유 / 41
2) 사회복지의 발달 동향 / 42
3) 구빈법 이전 시대 / 42
4) 구빈법 시대 / 43
5) 사회보장제도 시대 / 47
2. 미국의 사회복지 발달 과정 / 49
1) 미국의 사회복지 / 49
2) 19세기 사회복지 / 49
3) 20세기 사회복지 / 50
3. 한국의 사회복지 발달 과정 / 50
1) 고대국가시대 / 50
2) 조선시대 / 51
3) 일제강점기 및 미군정시대, 군사쿠데타 이전·이후 정부 / 52
4) 민주화정부시대 / 52

제4장 사회복지 실천을 위한 기술· 55
1. 사회복지 실천의 개념과 과정 / 55
1) 사회복지 실천의 정의와 특성 / 55
2) 사회복지 실천 과정 / 57
3) 사회복지 실천의 관점과 개입이론 모형 / 59
2. 사회복지 실천기술의 이해 / 61
1) 사회복지 실천기술의 개념 / 61
2) 사회복지 실천기술의 유형 / 62
3) 사례관리의 이해 / 67

제5장 사회복지 관련 법 및 정책· 71
1. 사회복지법제의 이해 / 71
1) 사회복지법의 기초 / 71
2) 한국 사회복지법의 구조 / 74
2. 사회복지정책의 의의 / 78
1) 사회복지정책의 개념 / 78
2) 사회복지정책 관련 이론 / 81
3) 사회복지정책의 영역 / 83

제6장 사회복지조직의 관리· 86
1. 사회복지행정의 기초 / 86
1) 사회복지행정의 개념 / 86
2) 사회복지행정의 조직이론 / 88
2. 사회복지행정의 관리 분야 / 90
1) 사회복지행정의 전통적 관리 영역 / 90
2) 사회복지행정의 새로운 관리 영역 / 101

제7장 사회복지와 과학적 조사· 106
1. 조사의 이해 / 106
1) 조사의 개념 / 106
2) 사회복지조사의 의의 / 109
3) 측정, 타당도와 신뢰도, 척도 / 109
2. 이론 및 조사 설계의 이해 / 112
1) 이론 / 112
2) 단일사례조사 설계 / 114
3) 실험조사 설계 / 115
4) 설문조사 설계 / 116

제8장 빈곤과 사회보장: 공공부조, 사회보험· 118
1. 빈곤 및 사회보장의 의미 / 118
1) 빈곤 / 118
2) 사회보장 / 119
2. 공공부조 / 121
1) 공공부조의 의미 / 121
2) 공공부조의 유형 / 122
3) 공공부조의 쟁점과 과제 / 125
3. 사회보험 / 127
1) 사회보험의 의미 / 127
2) 사회보험의 유형 / 128

제9장 사회복지서비스 : 아동, 청소년, 학교 사회복지· 132
1. 아동 복지 / 132
1) 아동 및 아동 복지에 대한 이해 / 132
2) 아동 복지 정책 / 135
2. 청소년 복지 / 139
1) 청소년 및 청소년 복지에 대한 이해 / 139
2) 청소년 복지 정책 / 140
3. 학교 사회복지 / 142
1) 학교 사회복지의 개념 / 142
2) 학교 사회복지의 기능 및 구성 요소, 원칙 / 143
3) 학교 사회복지사 / 144

제10장 사회복지서비스 : 여성, 가족· 145
1. 여성 복지 / 145
1) 여성 복지의 등장 배경 : 여성의 삶과 사회문제 해결 요구 / 145
2) 여성 복지에 대한 이해 / 147
3) 여성 복지 정책 / 150
2. 가족 복지 / 152
1) 가족 복지에 대한 이해 / 152
2) 가족 복지 정책 / 154

제11장 사회복지서비스 : 노인, 장애인, 기타· 159
1. 노인 복지 / 159
1) 노인 복지에 대한 이해 / 159
2) 노인 복지 정책 / 162
2. 장애인 복지 / 164
1) 장애인 복지에 대한 이해 / 164
2) 장애인 복지 정책 / 166
3. 기타 / 169
1) 의료 사회복지 / 169
2) 정신건강 사회복지 / 170
3) 교정복지 / 170

제12장 지역사회복지, 사회복지사, 복지국가· 172
1. 지역사회복지 / 172
1) 지역사회복지의 개념 / 172
2) 지역사회복지 실천 모형 / 176
2. 사회복지사 / 179
1) 기능에 따른 사회복지사의 역할 / 179
2) 사회복지사의 원칙 / 181
3. 복지국가 / 183
1) 복지국가의 의미 / 183
2) 한국 사회복지의 현황과 발전적 담론 / 184

제13장 사회복지 실천의 기초· 187
1. 사회복지 실천의 이론적 의미 / 187
1) 사회복지 실천의 정의와 목적 / 187
2) 사회복지 실천의 이념과 철학 / 189
2. 사회복지 실천의 전문가 / 190
1) 전문직에 대한 이해 / 190
2) 사회복지 실천의 전문적 기반 및 정체성 / 192

제14장 사회복지 실천의 발달 과정과 역사· 196
1. 외국의 사회복지 실천 발달 과정 / 196
1) 전문적 사회복지 실천의 태동기 / 196
2) 사회복지 실천 전문직 확립기 / 199
3) 사회복지 실천의 정착기 / 200
4) 사회복지 실천의 변혁기 / 201
5) 최근의 사회복지 실천 / 202
2. 한국의 사회복지 실천 발달 과정 / 203
1) 1950년대 / 203
2) 1970년대 / 204
3) 1980년대 / 204
4) 1990년대 / 205

제15장 사회복지 실천의 가치와 윤리· 207
1. 사회복지 현장의 가치와 윤리 / 207
1) 가치와 윤리의 의미 / 207
2) 한국 고유의 사회복지 실천 가치 / 209
3) 사회복지 실천 현장의 윤리 / 210
2. 사회복지 현장의 윤리 원칙과 윤리적 갈등 / 211
1) 사회복지사의 실천 원칙 / 211
2) 윤리적 갈등과 윤리적 의사결정 / 213

제16장 사회복지 실천의 관점· 217
1. 사회체계 및 생태체계적 관점 / 217
1) 환경 속의 인간 관점 / 217
2) 일반 체계 관점 / 219
3) 생태체계적 관점 / 221
2. 강점 관점, 사회구성주의적 관점 / 223
1) 강점 관점 / 223
2) 사회구성주의 관점 / 226
3. 통합적 관점 / 227
1) 통합적 관점의 의의 / 227
2) 통합적 관점의 바탕이 된 이론 / 228
3) 사회복지 실천에 대한 통합적 관점의 적용 / 230
4. 성인지 관점, 다문화 관점 / 232
1) 성인지 관점 / 232
2) 다문화 관점 / 234

제17장 사회복지 실천의 관계 및 면접· 237
1. 관계의 이해 / 237
1) 관계의 의미와 요소 / 237
2) 사회복지 실천에서 관계의 원칙 / 239
3) 관계 맺기 / 244
2. 면접의 이해 / 246
1) 면접의 개념과 특징 / 246
2) 사회복지 실천에서 면접의 기술 / 251
3) 면접의 기록 / 255

제18장 사회복지 실천의 과정· 258
1. 초기 단계 / 258
1) 사회복지 실천 과정의 개념 / 258
2) 초기 단계 : 접수 / 259
3) 초기 단계 : 자료 수집 / 262
4) 초기 단계 : 사정 / 264
5) 초기 단계 : 계획 / 272
2. 개입 단계 / 275
1) 개입의 이해 / 275
2) 개인 수준의 개입(직접적 개입) / 276
3) 집단 수준의 개입(직접적 개입) / 279
4) 가족 수준의 개입(직접적 개입) / 280
5) 간접적 개입 / 285
3. 종결 단계 / 287
1) 평가 / 287
2) 종결 / 292

제19장 사회복지 실천 현장, 사례관리· 297
1. 사회복지 실천 현장 / 297
1) 사회복지 실천 현장의 개념 / 297
2) 한국의 사회복지 실천 현장 / 299
2. 사례관리 / 309
1) 사례관리의 개념과 의의 / 309
2) 사례관리의 고유 특징 / 312
제20장 사회복지 실천기술 : 개인 및 집단 대상· 315
1. 개인 대상 사회복지 실천 / 315
1) 개인 대상 사회복지 실천 요약 / 315
2) 개인 대상 사회복지 실천기술 / 317
2. 집단 대상 사회복지 실천 / 319
1) 집단의 이해 / 319
2) 집단 대상 사회복지 실천 요약 / 321
3) 집단 대상 사회복지 실천기술 / 322

제21장 사회복지 실천기술 : 가족 및 지역사회 대상· 327
1. 가족 대상 사회복지 실천 / 327
1) 가족의 이해 / 327
2) 가족 대상 사회복지 실천기술 / 330
2. 지역사회 대상 사회복지 실천 / 333
1) 지역사회에 대한 이해 / 333
2) 지역사회 대상 사회복지 실천 요약 / 334
3) 지역사회 대상 사회복지 실천기술 / 335

이재무 ㆍ단국대학교 행정학 박사
ㆍ국가균형발전위원회 교육, 복지전문위원
ㆍ단국대학교 행정학과 겸임교수
ㆍ 정책네트워크 내 핵심 정부행위자의 구조성분과 정책효율성 간 관계에 대한 연구(2014, 한국정책학회보)
ㆍ 한국 개혁정책의 도입 과정 분석을 통한 복합적 정책변동모형 검증(2016, 서울대 행정논총)