이력서를 10만 건 읽었습니다

누구는 와인을 3년 마시고 소믈리에가 되는 반면,
누구는 20년을 마시고도 그냥 '술 좋아하는 사람'으로 남는다.

무엇이 이런 차이를 만들까? 차이는 기록과 분석, 즉 학습에 있다. 경력도 마찬가지다. 1년의 경험을 20번 반복한 사람과 매년 깊이를 더한 사람의 가치는 채용 시장에서 하늘과 땅 차이다.

전문성을 키우고 싶다면 두 가지가 필요하다. 반복과 의도다. 반복만 있고 의도가 없으면 10년을 해도 성장은 없다. 같은 일을 100번 해도 의도가 없으면 같은 일을 그냥 100번 반복한 것이다. 하지만 의도 있는 반복은 1년만 해도 그 깊이가 달라진다. 심리학자 안데르스 에릭슨Anders Ericsson이 제안한 '의도적 수련'이라는 개념은 단순한 반복이 아니라, 목표를 설정하고, 피드백을 받고, 개선하는 과정을 반복한다는 의미다.

이에 저자는 전문성 5단계를 아래와 같이 설명한다.

1단계: 할 수 있는 사람 - Performer. '시키면 합니다. 하지만 왜 하는지는 모른다.'
2단계: 이해하는 사람 - Understanding Specialist. '왜 이 일을 하는지 안다.'
3단계: 개선하는 사람 - Improver. '더 나은 방식을 스스로 만든다.'
4단계: 영향력을 확장하는 사람 - Scaler. '혼자 잘하는 것을 넘어서, 조직을 더 잘하게 만든다.'
5단계: 분야를 재정의하는 사람 - Redefiner. '일의 기준 자체를 바꾼다.'

그리고 자신의 전문성을 진단할 수 있는 방법을 다음의 질문에 대한 답으로 확인할 수 있다고 제시한다.

1단계: "지시 없이도 일을 시작할 수 있습니까?"
2단계: "내 업무의 목적과 맥락을 다른 사람에게 명확히 설명할 수 있습니까?"
3단계: "최근 6개월 동안 내가 개선한 것을 3가지 이상 말할 수 있습니까?"
4단계: "나는 팀이나 조직의 새로운 기준을 만든 적이 있습니까?"
5단계: "나는 분야에 새로운 관점이나 방법론을 제시한 적이 있습니까?"

여기서 중요한 것은 객관적 평가다. 정확한 자기 인식을 바탕으로 시작되어 실천으로 완성하는 전문성을 확보하고자 한다면, 이 책만큼 좋은 가이드는 세상에 없다.

추천사 _4
들어가며 헤드헌터의 책상에서 _6

Part 1직장인에게-성장하고 싶고, 기회를 잡고 싶은 사람들

1장 왜 일하는가 - 커리어의 방향을 결정하는 질문들 _13
2장 '직'보다 '업'이 커리어를 결정한다 _18
3장 생각 주간 - 성장하는 사람들의 사고 습관 _24
4장 진짜 전문가의 5단계 _34
5장 T형을 넘어서 兀형 인재의 시대 - 인재상의 진화 _43
6장 AI 시대, 누가 살아남는가 - ADAPT 전략 _52
7장 AI 시대에도 변하지 않는 경쟁력 - 정직성 _60
8장 매력의 기술(STYLE) - 함께 일하고 싶은 사람 _69
9장 네트워크는 전략이다 - 혼자 완주하는 사람은 없다 _77
10장 퍼스널 브랜딩 - 디지털 발자국이 커리어가 된다 _85
11장 차별화된 이력서 만들기 - 이異력서의 시대 _95
12장 면접에서 승리하는 법 - POINT 전략 _102
13장 3년 사이클 이직 전략 - 커리어 도파민을 잃지 않는 법 _110

Part 2기업에게-조직이 진짜 원하는 인재, 채용의 기술

14장 적격 인재 채용 - 조직이 진짜 원하는 인재 _123
15장 글로벌 기업이 말하는 성공 인재상 _130
16장 兀형 인재를 찾는 조직들 - 인재상의 변화와 兀형 인재의 확인 방법 _138
17장 지원자는 많은데 뽑을 사람이 없는 이유 - 미스매치 구조 _147
18장 공정한 채용의 과학 - 채용절차법의 핵심 _153
19장 기업이 면접에서 꼭 물어야 할 질문들 _159
20장 평판조회 - 신뢰를 확인하는 과정 _167

Part 3사회·미래에게- 급변하는 시대의 커리어 전략

21장 고용 한파 시대를 건너는 법 - 스톡데일 패러독스 _177
22장 경험의 밀도 - 오픈 플랫폼 시대의 성장 전략 _183
23장 AI와 함께 성장하는 사람들의 사고방식 _189
24장 우아한 이별 _195
25장 새로운 시작의 첫 100일 - 성공하는 사람들의 온보딩 패턴 _200
26장 도파민 넘치는 커리어를 위하여 _206

나가며 헤드헌터의 책상을 떠나며 _213

문선경 현재 써치펌 유니코써치(Unico Search) 전무로 근무 중이며, 20여 년간 채용시장의 앞면과 뒷면을 모두 경험하였다.

뉴욕대학교(NYU)에서 호텔경영학을 전공하고 뉴욕 월도프 아스토리아 호텔에서 커리어를 시작했다. 이후 JP모건 서울 오피스에서 9년간 근무하며 금융 현업을 경험했고, 세계 최고의 전략 컨설팅 펌 BCG(보스턴 컨설팅 그룹) 서울 오피스의 채용 매니저로 자리를 옮겨 최상위 인재를 선발하는 기준을 가장 가까이서 다뤘다.

2013년부터는 헤드헌터로 기업과 인재를 잇는 가교 역할을 하고 있다. 현업 직장인, 채용 담당자, 헤드헌터- 커리어의 세 자리를 모두 경험했다. 지금까지 10만 건 이상의 이력서를 검토하면서 발견한 인재의 '성장의 법칙'을 독자들에게 이야기 한다. 현재 아시아경제 컬럼 'K 우먼톡' 필진으로도 활동하고 있다.