마케팅(6판)(양장본 Hardcover)
저자들은 본서를 저술함에 있어서 마케팅지식을 거의 갖지 않은 대학생들과 어느 정도 지식을 가졌더라도 체계화를 필요로 하는 실무자들을 본서의 고객, 즉 독자로 상정하였다. 그리고 그러한 독자들에게 가장 필요하다고 생각되는 마케팅지식의 범위를 먼저 명확히 설정하고, 그들이 가급적 적은 시간과 노력을 들여 이를 습득할 수 있도록 하였다.
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출판사 리뷰
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목차
목차
제 1 장 마케팅에 대한 이해 2
제 2 장 고객관계관리 32
제 2 부 시장기회 분석과 마케팅 전략수립
제 3 장 시장상황분석 58
제 4 장 전략수립과정 98
제 5 장 마케팅 정보와 마케팅조사 134
제 6 장 소비자행동 분석 158
제 7 장 시장세분화, 표적시장 결정, 포지셔닝 전략 190
제 3 부 마케팅믹스관리
제 8 장 제품관리 234
제 9 장 신제품 개발 및 관리 268
제 10장 서비스관리 308
제 11장 가격관리 336
제 12장 촉진관리 376
제 13장 유통관리 420
국문색인 455
영문색인 462
저자
저자
(전) 홍익대학교 경영대학 마케팅 교수
Michigan State University, Ph.D.(마케팅)
한국마케팅학회 마케팅연구 편집위원장 역임
[논문]
수직적 브랜드확장 평가에 대한 확장방향과 권력거리신념의 상호작용호과, 마케팅연구, 32(1), 2017. 2.
가격-품질 관계에 대한 심리적 거리와 제품지식의 조절적 영향, 마케팅연구, 29(1), 2014. 2.
광고노출시 태도 및 태도자신감 형성과정에서 사고자신감의 역할, 경영학연구, 40(6), 2011. 12.
사회연결망이 구전과 고객 추천가치에 미치는 영향, 소비자학연구, 22(4), 2011. 12.
공평성 지각이 소비자 감정과 만족에 미치는 영향: 성별의 조절적 역할, 마케팅연구, 24(2), 2009. 6.
소비자의 사회심리적 성, 그리고 소비자-브랜드 성 일치성과 브랜드 태도의 관계, 소비자학연구, 20(1), 2009. 3.
[저 서]
SPSS 28 매뉴얼, 집현재, 2023.
마케팅조사, 5판, 집현재, 2021.
소비자행동, 7판, 집현재, 2020.
구조방정식 모형분석과 AMOS 24, 집현재, 2017.
사회과학 논문작성을 위한 연구방법론 - SPSS 활용방법, 집현재, 2014.
사회과학연구를 위한 회귀분석, 집현재, 2012.
Basic SPSS 매뉴얼, 집현재, 2012.
[학술상]
한국마케팅학회, 마케팅연구 최우수논문상 수상, 2010.
한국경영학회, 경영학연구 최우수논문상 수상, 2005.
한국조사연구학회, 최우수논문상(한국갤럽상) 수상, 2003.
한국소비자학회, 소비자학연구 최우수논문상 수상, 1999.
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