슬기로운 PM 생활(프로젝트 관리 총서 1)

프로젝트를 성공으로 이끄는 50가지 지혜
《슬기로운 PM 생활》은 프로젝트를 성공을 이끄는 총 50가지의 질문을 던지고 그에 대한 답을 한다. 지옥 같은 프로젝트에 투입되었을 때, 프로젝트 예산 절감과 납기 단축의 압박을 받을 때, 계획수립에서 범위, 일정, 예산, 품질의 제약 조건이 서로 상충될 때, 달성해야 하는 일정과 달성 가능한 일정의 간극이 클 때, 생산성과 실행력이 높은 프로젝트 팀을 만들고 싶을 때, 요구사항 변경에 대해 이해관계자와 협의가 잘 되지 않을 때, 이해관계자를 설득하지 못해 프로젝트가 곤경에 처할 때, 프로젝트 위험에 대해 경영층과 의사소통이 힘들 때, 프로젝트가 정상궤도를 이탈해 새로운 판을 짜야 할 때, 프로젝트 종료를 위한 검수나 인수인계가 힘들 때와 같이 프로젝트 관리자들이 현실에서 자주 겪는 곤혹스러운 상황들에 대한 구체적 예시를 들고 실효성 있는 답을 제시한다. 각 질문들은 독립적으로 편성돼 있어 독자가 관심 있는 부분만 골라 읽어도 이해에 지장이 없다.

실전에서 적용 가능한 프로젝트 관리 기술
프로젝트 관리라는 분야는 다양하고 복잡한 문제들이 얽혀 있기 때문에, 한 가지 질문에 대한 답도 여러 가지 방식으로 나올 수 있다. 이 책은 그런 다양한 관점을 제시하고, 독자들이 자신만의 '정답'을 고민할 수 있도록 돕는다. 독자는 각 질문에 대한 답을 고민하고, 그것을 실제 상황에 적용하면서 점차적으로 자신의 프로젝트 관리 역량을 발전시켜 나갈 수 있다. 《슬기로운 PM 생활》이 제공하는 답들은 단순히 이론적이고 추상적인 것이 아니라, 실제 현장에서 겪을 수 있는 실질적인 문제를 해결하는 데 유용한 지침이다.
이 책은 좋은 프로젝트, 나쁜 프로젝트, 낭비를 줄이는 프로젝트 관리, 제약 조건을 고려한 프로젝트 계획 수립, 추정의 불확실성 관리, 요구 사항 관리의 핵심, 이해관계자의 협력을 이끌어내는 소통의 기술, 프로젝트 위험관리 실전, 미리 준비하는 프로젝트 종료 등 프로젝트 관리의 복잡한 문제들을 다양한 관점에서 풀어낸다.
이론에 그치지 않고 실제 현장에서 유용한 문제 해결 방법을 제시하기에 독자의 프로젝트 관리 역량을 높이는 데 큰 도움이 될 것이다. 또한 실전에서 적용 가능한 프로젝트 관리 기술을 다양한 표와 그림, 그래프로 풀어내 독자가 쉽게 이해할 수 있게 돕는다. 이 책을 통해 독자들은 프로젝트 관리라는 복잡한 영역에서 지혜를 발휘할 수 있는 능력을 기를 수 있다.

《슬기로운 PM 생활》의 장점
경험 기반의 통찰: 저자의 30년간의 프로젝트 관리 경험을 바탕으로, 이 책은 현장에서 얻은 실질적인 교훈과 통찰을 제공한다. 저자는 다양한 프로젝트 관리 상황에서 겪은 어려움을 바탕으로 독자들에게 유용한 해결책을 제시한다.
실용적인 문제 해결 중심: 이론적인 설명보다는 실제 프로젝트 관리에서 직면할 수 있는 다양한 상황을 중심으로 문제 해결을 제시한다. 독자는 구체적인 사례와 해결책을 통해 실제 업무에 바로 적용할 수 있는 실용적인 지침을 얻을 수 있다.
다양한 관점 제공: 책은 각 질문에 대해 여러 가지 해결책을 제시하고, 독자가 스스로 고민하고 선택할 수 있는 기회를 제공한다. 이는 독자가 각자의 상황에 맞는 최적의 해결책을 찾는 데 도움을 준다.
독립적인 질문 구성: 책의 각 장은 독립적인 50개의 질문을 중심으로 구성되어 있어, 독자는 필요한 부분만 선택해 읽을 수 있다. 특정 문제에 대해 빠르게 해결책을 찾고자 하는 독자에게 적합하다.
비주얼 자료 활용: 복잡한 내용을 설명할 때 표, 그림, 그래프 등을 사용하여 독자가 쉽게 이해할 수 있도록 돕는다. 이를 통해 이론적인 내용도 실용적으로 풀어낼 수 있다.
프로젝트 관리 역량 강화: 프로젝트 관리의 복잡한 문제를 다양한 관점에서 다루며, 독자가 자신의 관리 역량을 강화할 수 있도록 돕는다. 실전에서 적용 가능한 기술과 방법을 제시하여 독자가 실무 능력을 향상시킬 수 있다.
《슬기로운 PM 생활》은 현장에서 바로 활용할 수 있는 실용적인 문제 해결책을 제공하며, 독자가 프로젝트 관리 역량을 향상시키는 데 큰 도움이 된다.

《슬기로운 PM 생활》이 필요한 분들
현직에서 프로젝트를 관리하는 프로젝트 관리자(PM)
프로젝트 관리 전문가 자격증인 PMP를 준비하는 PMP 수험생
품질 관리, 위험 관리, 일정 관리 등 프로젝트 관리와 관련된 다른 직무를 수행하는 프로젝트 관리 관련 전문가
프로젝트 관리의 전략적 중요성을 이해하고, 이를 조직의 성과와 연계하고자 하는 경영진 및 중간 관리자
프로젝트 관리에 대한 기초 지식을 쌓고자 하는 프로젝트 관리에 관심 있는 일반 독자
《슬기로운 PM 생활》은 현실적인 문제 해결에 중점을 두고 있어 프로젝트 관리 업무의 경험이 있는 사람들에게 특히 유용하며, 다양한 분야에서의 프로젝트 관리 사례와 경험을 통해 실무 능력을 강화하고 싶은 사람들에게도 필요한 책이다.

1 장 좋은 프로젝트, 나쁜 프로젝트

1 당신의 프로젝트는 진짜인가요, 가짜인가요?
2 흙수저 프로젝트는 피하고 금수저 프로젝트에 참여하는 방법은?
3 지옥 같은 프로젝트에서 살아남는 방법은?

2 장 낭비를 줄이는 프로젝트 관리

4 효율적으로 할 일과 효과적으로 할 일을 구분하는 방법은?
5 기능 추가의 유혹을 피하는 방법은?
6 프로젝트의 덩치를 키우는 것은 현명한 선택일까?
7 비효율적인 프로세스로 인한 낭비를 최소화하려면?
8 당신의 프로젝트는 올바른 문제를 해결하고 있나요?
9 세상에 틀린 방법론은 없다. 방법론을 결정할 때 고려할 사항은?
10 개발조직이 높은 가동률을 추구할 때 발생하는 문제는?
11 복합적인 프로젝트와 복잡한 프로젝트의 차이는?
12 빠른 개발 속도에 숨겨진 함정은?

3 장 제약 조건을 고려한 프로젝트 계획 수립

13 프로젝트 목표와 목표를 달성하는 수단은 어떻게 상호작용할까?
14 범위, 일정, 예산 중 무엇을 양보해야 할까?
15 달성 가능한 일정과 달성해야 하는 일정의 간극을 줄이는 방법은?
16 낙관적인 프로젝트 계획의 결과는?

4 장 추정의 불확실성 관리

17 추정과 약속의 차이는?
18 프로젝트 여유일정의 올바른 사용방법은?
19 과다 추정과 과소 추정, 어느 쪽이 더 위험할까?
20 계획을 잘 수립했을까? 실행을 잘했을까?

5 장 실행력을 높이는 팀 관리

21 프로젝트 팀워크는 어떤 단계를 거치면서 완성될까?
22 프로젝트 팀원들의 책임과 역할을 정의하는 방법은?
23 프로젝트 관리자의 리더십을 발휘할 때 유의할 사항은?
24 X이론(성악설)과 Y이론(성선설)을 프로젝트 관리에 어떻게 적용할까?
25 업무 완료의 기준을 명확하게 정의하지 않으면 어떤 일이 발생할까?
26 고스톱의 3점 규칙을 프로젝트에 적용할 수 있을까?
27 실행의 두려움을 줄이는 방법은?
28 프로젝트에서 업무 루틴이 필요한 이유는?
29 올바른 의사결정을 하기 위해 유의할 사항은?

6 장 요구 사항 관리의 핵심

30 요구 사항 우선순위를 정의하는 방법은?
31 문서로 요구 사항을 소통하기 어려운 이유는?
32 요구 사항이 변경되는 이유는?
33 요구 사항 변경을 예방하는 방법은?
34 상생의 요구 사항 변경통제 방법은?

7 장 이해관계자의 협력을 이끌어내는 소통의 기술

35 핵심 이해관계자의 요구 사항 관리가 중요한 이유는?
36 이해관계자 설득의 실효성을 높이는 방법은?
37 매일을 활용한 의사소통을 잘하는 방법은?
38 프로젝트에서 갈등이 발생하는 원인과 대응방법은?
39 프로젝트에 결정적인 영향을 미치는 순간에 대화를 풀어가는 방법은?

8 장 프로젝트 위험관리 실전

40 프로젝트 결과의 불확실성을 초래하는 요인과 관리하는 방법은?
41 프로젝트 위험관리를 할 때 유의할 사항은?
42 프로젝트 위험을 식별하기 위한 효과적인 방법은?
43 위험 대응 계획을 수립하고 보고할 때 유의할 사항은?
44 프로젝트 성과지표를 선정할 때 유의할 사항은?
45 프로젝트 진척률을 정확하게 파악하기 어려운 이유는?
46 프로젝트 일정이 지연되기 쉬운 이유는?
47 일정 지연에 효과적으로 대응하는 방법은?
48 궤도를 잃은 이슈 프로젝트를 복구하는 방법은?

9 장 미리 준비하는 프로젝트 종료

49 프로젝트 종료가 어려운 이유는?
50 프로젝트 종료를 원활하게 하기 위해 무엇을 준비해야 할까?


감사의 글

김병호 고려대학교 경영학과와 KAIST 경영과학과 석사과정을 마친 후, 1992년 삼성SDS에 입사해 30년 동안 프로젝트 관리 업무를 해왔다. SI 프로젝트, 건설(EPC) 프로젝트, 상품개발 프로젝트 등 여러 분야에서 경험을 쌓았으며, 그 경험을 바탕으로 여러 권의 프로젝트 관리 관련 책을 집필했다.
1999년 PMP 자격을 취득한 후, SI 프로젝트 수행 프로세스를 정의하고 적용하는 업무를 담당하면서 느꼈던 이야기를 정리한 《거꾸로 읽는 69가지 프로젝트 이야기》와 국내 최초의 PMP 수험서인 《PM+P》, 《PM+P 문제집》을 저술했다. 이후 SI 프로젝트와 건설 프로젝트의 사례를 포함해 영업부터 프로젝트 종료까지의 프로세스를 담은 《통통통 프로젝트 관리》, 상품개발 프로젝트 관리와 관련된 업무를 하면서 공부하고 경험한 내용을 정리한 《고객 중심의 상품기획과 프로젝트 관리》 등의 책을 출간했다. 번역서로는 에드워드 요든의 《죽음의 행진: 문제 프로젝트에서 살아남는 법》이 있다.
저자가 수행했던 업무는 다음과 같다.
ㆍ SI 프로젝트 품질관리, 위험관리(1994~2002)
ㆍ 개발본부 PM 역량강화, 위험관리(2003 2006)
ㆍ 멀티캠퍼스 PM 강의(2003~2010)
ㆍ 삼성 SDS 프로젝트 관리시스템 구축 및 운영(2007~2010)
ㆍ 쿠웨이트 유정시설 보안시스템 구축 PMO (2011~2013)
ㆍ 솔루션 프로젝트 관리 PMO(2014~2018)
ㆍ 스마트 도어락 품질관리(2019~2020)
ㆍ 솔루션 고객지원 체계 개선(2021~2024)