한 권으로 마스터하는 보고서 완성 스킬북

조직의 모든 것이 실적보고서로 평가된다.
그 막중한 과업을 마주한 당신을 위한 최고의 안내서

실적보고서를 앞두고 머리를 싸매는 이들에게, 이 책은 '도대체 어디서부터 어떻게 시작해야 하나?'라는 고통스러운 질문에 대한 가장 친절한 답변이다. 『한 권으로 마스터하는 보고서 완성 스킬북』은 저자 허지안이 87개 공공기관을 대상으로 실적보고서 교육과 자문을 하며 축적한 핵심 콘텐츠를 한 권으로 집약해 놓은 것이다.
이 책의 가장 큰 장점은 실질적이라는 것이다. 복잡한 이론과 화려한 미사여구를 걷어치우고 실제 현장에서 부딪힌 숱한 문제들을 해결하기 위해 도움을 줄 구체적 사례와 양식, 그리고 전략을 제공한다.
초심자에게는 보고서 작성의 기초 개념을 잡아주는 길잡이가 되어주며, 경험자에게는 보고서를 한층 더 업그레이드하기 위한 레퍼런스로서 도움을 줄 것이다. 무엇보다 보고서를 쓰는 것을 넘어서 평가자에게 읽히게 만드는 전략에 초점을 두었다. 국민의 눈높이에서, 평가자의 관점에서, 기관 전체의 시야에서 보고서를 구성하게 이끌어준다. 이제 실적보고서 작성이 더는 버거운 과제가 아니라, 전략적 커뮤니케이션의 기회로 사용할 수 있게 될 것이다.

◆ 개정판 서문

◆ 초판 서문

PART 01 내용
읽는 사람이 공감할 수 있도록 작성하라
체계적인 보고서는 PDCA 사이클을 토대로 작성된다
적정한 노력과 적합한 성과를 통해 논리적으로 설득하라
개선의 진의(眞意)를 파악해야 개선점이 명확해진다
우수한 실적은 차별화가 필수적이다
공감을 얻기 위해서는 스토리텔링 방식으로 작성해야 한다
전년 대비 개선점과 현재 운영수준의 우수성을 균형 있게 작성하라

PART 02 형식
잘 작성된 보고서는 형식과 내용이 조화를 이룬다
개선점을 그룹핑(grouping)하는 방식은 항상 유용하다
이해하기 쉬운 보고서는 프로세스를 활용해서 실적을 설명한다
잘 읽히는 보고서는 나무보다 숲을 보여준다
체계적으로 작성된 보고서는 단기적 실적과 장기적 접근 모두 다룬다
개선의 방향성을 표현하는 키워드가 부각되게 작성하라

허지안 - 경기도, 전라북도, 충청남도 산하의지방공기업 경영평가위원 역임.
- 전 인천국제공항공사, 국민건강보험공단, 중소벤처기업진흥공단 등 16개 기관 성과평가단 외부평가위원 역임.
20년 이상 약 150개 공공기관 및 민간업체, 정부기관 및 지자체에 대한 컨설팅, 교육 및 자문 경험이 공공기관의 특수성을 잘 이해하는 전문가임을 증명한다. 현재도 87개 공공기관 대상 경영실적평가 교육 및 자문을 수행하고 있으며, 절반이 넘는 47개 기관이 경영평가 A등급 성과를 창출해 왔다.
공운법(공공기관의 운영에 관한 법률) 제정 이후 현재까지 경영평가에서 한 번 이상 A등급을 받았던 총 96개 기관 중 절반 이상의 기관은 저자의 평가 교육 및 자문을 받았다. 10년 이상 신뢰관계를 바탕으로 경영실적관리 매커니즘이 내재화된 기관들은 현재도 지속적으로 우수한 성과를 창출하고 있다.