말을 잘하는 사람보다 대화를 잘하는 사람이 좋다

"말을 잘하는 사람은 많지만 대화를 잘하는 사람은 드물다"
'네이버 TV 스피치 1위' 유어셀린 윤수빈이 전하는
현명한 대화의 태도와 기술

대화를 잘하는 사람들은 반듯하고 성숙한 태도를 가지고 있다. 이런 태도를 가진 사람과 만나면, 내 생각과 말을 오해 없이 들어줄 것이라 신뢰를 느낀다. 그래서 '좋은 사람'이라고 느끼는 사람에게는 어느새 나의 속 이야기까지 술술 꺼내게 된다. 유창한 표현과 정확한 발음, 듣기 좋은 발성도 중요하지만 '다정한 대화'를 위해 가장 중요한 것은 상대에 대한 관심과 애정을 대화에 세심하게 담는 것이다.
17만 크리에이터 '유어셀린'과 프리랜서 아나운서로 지난 8년 동안 '말'과 '글'을 다뤄온 윤수빈 저자는 자신의 대화를 돌아보며 두 가지 사실을 깨달았다. 첫째, 말을 잘하는 사람은 너무나 많지만, 대화를 잘하는 사람은 극히 드물다는 것. 둘째, 아무리 말을 잘해도 대화가 통하지 않으면 에너지가 심하게 소모되지만, 대화를 잘하는 사람을 만나면 몇 마디 나누지 않아도 그 대화는 늘 편안하다는 것. 저자가 대화를 통해 발견한 이 두 가지 사실은 SNS에서 많은 사람의 공감을 불러일으켰고, '좋은 말'을 넘어 '좋은 대화'에 대해 고민을 담아 정리한 '윤수빈만의 대화법'은 '네이버 TV 스피치 분야 1위'에 올랐다.
『말을 잘하는 사람보다 대화를 잘하는 사람이 좋다』는 '좋은 말'과 '다정한 언어'가 그 어느 때보다 넘쳐나는 지금, 진정으로 누군가의 마음을 얻고, 관계를 이어가고, 더 나아가 인생의 행복을 만드는 현명한 대화의 방법은 무엇인지를 자세하게 소개한다.


"첫인상은 외모가 좌우하고 호감은 대화로 결정된다"
어떤 사람을 만나도 행복해지는 다정한 대화의 힘

대화에 능숙한 사람들은 매력적이다. 때론 매혹적이기도 하다. 사람의 마음을 움직이는 것에 능하기 때문이다. 말을 잘하는 사람들이 원하는 것을 쉽게 얻고 성공할 확률이 높다. 호감은 외모가 아닌 대화로 결정되기 때문이다. 행복을 연구한 저명한 학자들은 "인간은 가장 중요한 자원을 만났을 때 행복감이 커진다"라고 한결같이 말한다. 그 가장 중요한 자원이 바로 '사람'이다. 행복의 강도가 높고, 행복의 빈도가 잦은 사람은 주변에 다정한 에너지를 가진 사람이 많다. 좋은 대화가 끝나면 좋은 사람이 남는다.
나이가 들수록 어떤 말을 하고, 어떤 마음을 표현했는지 얼굴에 드러난다는 말이 있다. 마음의 맑음은 주름이 감출 수 없기 때문이다. '내가 해야 하는 말'에 집착하지 않고, '옳은 말' 대신 '다정한 말'을 건넬 줄 아는 사람이 되어 보자. 오늘 나누는 대화가 풍성해지면, 오늘은 충만한 시간으로 채워질 수 있다. 인생의 행복은 내가 정할 수 없지만, 관계의 행복은 내 말 한마디로 정할 수 있다. 『말을 잘하는 사람보다 대화를 잘하는 사람이 좋다』와 함께 인생에 좋은 대화를 쌓아보자. 어느새 내 주변에 다정한 사람들이 가득 모이게 될 것이다.

여는 말 : 말을 잘하는 사람은 많지만 대화를 잘하는 사람은 드물다

1장 사람을 끌어당기는 대화, 사람을 밀어내는 대화
다정한 대화의 도구를 수집해야 하는 이유 | 말을 예쁘게 하는 법 | 우리는 모두 번역가의 삶을 산다 | 사라진 머리뼈를 공개한 그녀 | 한낮의 비눗방울 같은 사람 | 평소답지 않은 말 | 희망 사항: 멋진 어른 | 불확실성을 환대하기 | 존중하는 사랑은 묻어난다 | 첫인상이 좋은 사람일수록 마음을 누릅니다 | 웃긴 이야기 안 웃고 이야기하는 방법 | 친절함은 늘 익숙함을 이겨야 한다 | 낯선 아이를 데려다주는 길

2장 우리의 인생은 현명한 대화를 먹고 자란다
공존하는 대화법 | 인생에 찾아온 첫 손님처럼 | 부탁해 줘서 고마워 | 불안을 다스리는 언덕 | 식물을 키우면 알게 되는 것들 | 삶을 직조하는 마음으로 | 설렘은 곧 취향이 되고, 나아가 삶이 된다 | 감각의 개연성 | 일의 의미 | 대기업 최종 합격의 비밀 | 오늘도 확실하게 포기하고 느슨하게 이어갑니다 | 당근 99도를 만나서 다행입니다 | 다정한 스위치 | 어설픈 미움은 확실한 사랑을 보장하지 않는다 | 아래층에 이런 쪽지는 처음이라

3장 마음밭을 가꾸어준 대화의 조각들
미묘한 감각을 만드는 재미 | 사유를 위한 동력 | 낭만은 모든 걸 해결해 | 겸손할 자격 | 물도 셀프, 인생도 셀프 | 새로운 꿈을 사랑하는 게 두려웠을까 | 어른이 되어 학원을 스스로 다니는 기분 | 잘 사는 사람이 되고 싶어 | 방황하는 계절 | 어떤 삶을 살고 싶으세요? | 감성하고 싶으면 확대하세요 | 당신은 글과 어떤 사이인가요 | 능력치를 당장 최대로 끌어올리는 방법 | 축하하는 연습을 처방하기 | 행복한 생명체가 되는 법 | 행운을 건네는 사람

닫는 말 : 안아주는 대화를 하는 사람이기를

윤수빈 평소 사용하는 언어가 자신의 정체성이라고 믿고 있다. 17만 크리에이터 '유어셀린'과 프리랜서 아나운서로 활동하고 있으며, 나의 이야기를 다른 사람에게 표현하는 것이 얼마나 중요한지를 많은 사람에게 말과 글로 전하고 있다. SNS 채널에 공유한 '윤수빈만의 대화법'은 네이버TV에서 스피치 분야 1위에 오르기도 했다. 지은 책으로 『때가 되면 너의 정원에 꽃이 필거야』가 있다. 하루하루 쌓이는 좋은 대화가 나를 성장시킨다는 믿음을 가지고 있다.

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