다정한 말 도감

화려한 말솜씨보다 마음에 오래 남는 건,
결국 다정한 한마디다!

우리는 매일 수많은 말을 주고받으며 살아간다. 그중 어떤 말은 오래 마음에 남는 위로가 되고, 어떤 말은 쉽게 지워지지 않는 상처가 된다. 같은 뜻의 말이라도 누가, 어떤 마음으로 건네느냐에 따라 전혀 다르게 다가오는 이유는 무엇일까.
이 책의 저자는 오랜 시간 방송과 강연, 코칭 현장에서 수많은 사람들과 소통하며 한 가지를 깨달았다고 말한다. 사람의 마음을 움직이는 것은 화려한 말솜씨가 아니라, 결국 '다정한 말'이라는 사실이다. 말의 기술보다 더 중요한 것은 상대를 대하는 태도이며, 진심 어린 한마디가 흔들리는 마음을 조용히 보듬어 준다는 것이다.
다정한 말은 상대를 배려하려는 마음에서 시작된다. 한 번 더 생각한 뒤 조심스럽게 건네는 말이며, 상대의 마음을 다치게 하지 않으려는 마음이 담긴 말이다. 그런 말 한마디는 관계의 온도를 바꾸고, 때로는 한 사람의 하루를 조용히 위로한다.
《다정한 말 도감》에는 흔들리는 마음을 붙잡는 용기의 말부터 상처를 덜어 주는 위로의 말, 관계를 지켜 주는 배려의 말, 그리고 나 자신을 다시 안아 주는 회복의 말까지 삶에 꼭 필요한 문장들이 담겨 있다. 이 책을 읽다 보면, 타인에게 전한 다정함이 결국 자신에게도 따뜻한 치유로 돌아온다는 사실을 자연스럽게 느끼게 될 것이다.


누군가의 곁을 지켜 주고 싶은 날,
지친 마음을 스스로 다독이고 싶은 순간,
꺼내 읽기 좋은 문장들

이 책은 용기, 존중, 칭찬, 감사, 위로, 배려, 지혜, 회복까지 삶에 꼭 필요한 감정과 마음들을 8개의 장에 담아냈다. 각 장은 짧지만 깊은 울림을 전하는 문장들과 따뜻한 에피소드들로 구성되어 있어, 바쁜 일상 속에서도 잠시 멈춰 마음을 돌아보게 만든다.

1장에서는 실패와 불안, 두려움 앞에서도 다시 시작할 수 있도록 용기를 건네는 말들을 담았다. 힘겨운 순간에도 자신을 믿고 한 걸음 더 나아갈 수 있도록 응원하며, 넘어짐조차 성장의 과정임을 조용히 일깨워 준다.
2장에서는 사람과 사람 사이를 지켜 주는 존중의 언어를 이야기한다. 쉽게 판단하지 않고, 상대의 사정을 함부로 단정하지 않으며, 한 사람의 존재를 있는 그대로 바라보는 태도가 얼마나 큰 위로가 되는지 전한다.
3장에서는 누군가의 가능성과 마음을 더욱 빛나게 하는 칭찬의 힘을 다룬다. 진심 어린 격려와 인정의 말 한마디가 무너진 마음을 다시 일으켜 세우고, 한 사람의 삶에 오래 남는 응원이 될 수 있음을 보여 준다.
4장에서는 고마운 마음을 더 오래, 더 따뜻하게 전하는 감사의 말을 담았다. 익숙함 속에서 놓치기 쉬운 감사의 마음을 어떻게 표현해야 하는지, 그리고 작은 감사가 관계를 얼마나 단단하게 만드는지를 이야기한다.
5장에서는 흔들리는 마음을 다독이며 "괜찮다"고 말해 주는 위로의 언어를 전한다. 완벽하지 않아도 괜찮고, 잠시 쉬어 가도 괜찮다는 문장들을 통해 독자에게 따뜻한 쉼과 안도의 시간을 건넨다.
6장에서는 관계 속에서 서로에게 상처를 남기지 않기 위한 배려의 말을 다룬다. 무심코 던진 한마디가 누군가에게는 오래 남는 상처가 될 수 있음을 돌아보며, 다정함이란 결국 상대를 한 번 더 생각하는 마음임을 깨닫게 해 준다.
7장에서는 마음을 다치지 않게 전하는 지혜의 말을 담았다. 조언과 충고 사이에서 상대의 마음을 지키며 말하는 법, 섣부른 판단 대신 따뜻한 방향을 제시하는 언어의 힘을 전한다.
8장에서는 결국 가장 다정해야 할 대상은 '나 자신'임을 이야기한다. 스스로를 다그치기보다 있는 그대로 안아 주고 천천히 회복해 가는 과정 속에서, 독자들 스스로 자신의 가장 든든한 위로가 되어 주기를 바라는 마음을 담았다.

《다정한 말 도감》은 말 한마디로 누군가에게 진심을 전하고 싶을 때, 혹은 지친 하루 끝에서 스스로를 따뜻하게 안아 주고 싶을 때 곁에 두고 오래 꺼내 읽게 될 '마음의 처방전' 같은 책이다.

들어가는 글_ 누군가의 하루를 지키는 말

1장_ 흔들리는 마음을 붙잡아 주는 용기의 말
2장_ 당신의 마음을 지켜 주는 존중의 말
3장_ 칭찬을 더 빛나게 하는 다정한 말
4장_ 고마움을 오래 남게 하는 따뜻한 말
5장_ 괜찮다고 안아 주는 위로의 말
6장_ 상처 주지 않기 위한 배려의 말
7장_ 마음을 다치지 않게 건네는 지혜의 말
8장_ 나를 조용히 다독여 주는 회복의 말

강은하 취재 리포터, 음악 프로그램 진행자, 아나운서, 성우, 교수, 커뮤니케이션 전문가로서 20년 넘게 '말이 중요한 순간' 속에서 일해 왔다. 방송을 통해 말을 전하던 시간과 사람들의 이야기를 가까이에서 듣는 시간을 보내며, 말을 어떻게 꺼내야 할지 몰라 망설이는 사람들을 많이 만나 왔다. 이후 말 습관을 분석하고 관계와 상황에 맞는 표현을 코칭하며, 사람과 사람 사이에 '선한 상호작용'을 만드는 일을 이어 오고 있다.
현재 새봄커뮤니케이션 대표로 활동하며, 수많은 사람들의 말이 상황에 맞게 조금 더 따뜻하게 닿을 수 있도록 돕고 있다. 지은 책으로는 《나를 소진하지 않는 관계의 말들》이 있다.