모바일 동영상 마케팅

동영상은 시도하기는 어렵지만 임팩트가 강하다

머지않아 필수적인 마케팅이 될 것이다



미디어의 디지털화가 가져온 미디어의 다양화는

마케터에게 근본적인 변화를 요구하고 있다



1454년 구텐베르크의 인쇄술 발명 이후 2016년 3월 26일 영국의 유력일간지 인디펜던트는 종이신문 중단선언 'STOP PRESS' 선언을 했다. 당연하다는 듯 기사는 이슈가 되지 못했다. 디지털화가 가져온 미디어의 다양화와 즉시성은 우리에게 근본적인 변화를 요구하고 있다.

디지털로의 전이가 몰려오고 있다. 그 중에서 모바일 시장의 성장률은 엄청나다. 모바일 시장의 견인차는 단연 동영상이다. 지금은 바야흐로 디지털 동영상 전성시대다.

시장조사기관인 닐슨코리안클릭의 자료에 따르면 국내 모바일 동영상의 총 이용 시간이 2014년 기준 160억분에서 2015년 210억분으로 성장했다고 한다. 같은 기간 게임, 메신저, SNS 등 다른 모바일 서비스의 이용 시간이 정체된 것과 대조된다. 이용 시간 변화 추이를 기반으로 분석한 향후 성장률 측면에서도 동영상이 다른 서비스를 크게 앞설 것으로 예측됐다.

이에 맞춰 제일기획에서 배포한 광고 시장 자료에 의하면 2015년 국내 총 광고비는 2014년 보다 6.2% 성장한 10조 7,270억원이다. 이 중 디지털 광고비는 모바일의 급성장에 힘입어 3조원을 돌파했다고 한다. pc는 약간 하락했지만 모바일 광고시장은 전년대비 52.6% 증가했다. 기업이 돈을 쓰는 시장에서도 모바일 시장의 성장률은 독보적이다.

또한 동영상은 급속히 진화하고 있다. 일방적인 보여주기에서 탈피하여 실시간 소통과 확장으로 변화할 가능성도 거대 SNS 회사를 통해 시도되고 있다.



동영상 마케팅은 소재 측면에서 있어서 시도하기 어려우나

임팩트가 강한 분야라고 볼 수 있다. 따라서 콘텐츠의 제작과 배포는

필수적인 마케팅이 될 것이다.



이 책에서 핵심적으로 다루고자 하는 것은 다음과 같다.

첫째, 동영상의 콘텐츠 채널화 전략이다. 이제 동영상 콘텐츠 마케팅은 15초, 30초짜리 높은 품질의 TV광고를 만들어서 이리저리 닥치는 대로 매체에 걸어대는 것으로는 안 된다. 이 책에서는 어떠한 콘텐츠를 어떤 방식으로 구성해서 누구에게 무슨 매체를 통해서 어필할 것인지, 그렇게 어필한 콘텐츠를 바탕으로 다른 콘텐츠들을 어떻게 소비하게 만들 것인지, 그리고 브랜드의 친밀도나 충성도로 어떻게 이어 나가야 하는 것인지에 대한 전략적 방향을 제시하고자 한다. 물론 여기서 제시하는 방향이 반드시 맞는 것도, 모든 시대와 세대를 꿰뚫는 것은 아니다. 하지만 좀 더 효과적인 마케팅을 위해서는 콘텐츠의 채널화 전략의 접근은 반드시 필요하다. 이러한 고도의 채널화 전략 없이 동영상 콘텐츠를 만들어서 마구 뿌린다면 불필요한 매체의 과도한 투입, 브랜드의 친밀도보다는 단순한 동영상 소재의 히트-그리고 그걸로 종료되는 캠페인-로 인한 마케팅 목적달성의 어려움, 영상 제작비용의 상승 등으로 이어지게 된다. 따라서 효율적 디지털 마케팅을 위해서는 당연히 동영상에서도 효율성을 따져야 하며 그 효율성은 콘텐츠의 채널 전략에서 나온다는 것이 이 책의 논지다.

둘째, 동영상의 배포 전략이다. 이 부분은 동영상 콘텐츠의 성격, 캠페인의 목적, 브랜드의 특성 등에 따라서 다소 다르게 나타날 수 있으나 기본적으로 통하는 전략적 접근 방향성이 있다. 이런 전략적 접근 방향성을 좀 더 탐구하기 위해서는 어떠한 배포 채널, 즉 어떤 매체가 존재하고 있는지, 효율은 어떠한 방식으로 나타나는지, 어떤 장점이 있으며 어떤 한계점을 가지고 있는지 등 다각도에서 검토해야 한다. 아직 동영상을 자유롭고 효과적으로 배포 및 유통할 수 있는 매체가 의외로 적은 실정이지만 캠페인의 목적과 브랜드에 맞춘 효율적인 매체 분배에 대해서 분석해보았다.



앞으로 디지털 동영상 마케팅의 흐름은 하나의 콘텐츠가 재미있고 없고를 넘어서서 동영상 브랜드십을 어떻게 구축하느냐의 싸움으로 변화되어 나갈 것이다. 즉 과거에는 하나의 동영상이 재미있었는지, 얼마나 사람들의 반응을 폭발적으로 이끌어냈는지에 대한 것이 동영상 마케팅의 성공기준이었겠으나, 이제는 동영상 채널이나 광고가 사용자들을 얼마나 잘 이끌어내는지, 브랜드와 사용자 간의 관계형성에 얼마나 도움을 주는지, 동영상에 대한 참여가 어떻게 일어나는지, 그리고 그것이 브랜드의 애착으로 발전해 나가는지가 더 중요해질 것이라는 뜻이다. 그래서 이제는 동영상을 콘텐츠 한 개가 아닌 구조로 보아야 하는 것이다.



이 책에서 하고자 하는 말의 핵심은 바로 여기에 있다. 동영상 마케팅에 있어서의 광고, 말할 것도 없이 매우 중요하다. 특히 동영상 마케팅 파트에서 광고가 없이 동영상 조회가 올라가기 바라는 것은 정말 어려운 상황이 되어가고 있다. 그렇다고 해도 결국 모든 동영상에 엄청난 예산을 퍼부을 수는 없지 않겠는가? 구조적인 접근에서 광고가 합쳐졌을 때 동영상 마케팅은 보다 큰 힘을 발휘할 수 있는 것이다.



동영상 마케팅, 트렌드라고는 하지만 시도하자니 무엇부터 생각해야 할지 난감한 면이 있다.

동영상 마케팅은 소재 측면(이미지, 텍스트, 동영상 등 콘텐츠의 종류)에 있어서 가장 시도하기 어려우나 가장 임팩트가 강한 분야라고 볼 수 있다. 따라서 동영상 콘텐츠의 제작과 배포는 머지않아 필수적인 마케팅 방법으로 떠오르게 될 것이며, 이를 위해서라도 미리 대비하고 실험하여 인사이트를 얻는 것이 매우 중요하다. 아무것도 없는 상태에서 마구잡이로 시작하는 것보다는 이 책에서 제시한 방향성에 대해서 생각해보고 좀 더 깊이 정리한다면 성공적인 동영상 마케팅 사례를 만들어낼 수 있을 것이다. 이 책이 조금이나마 마케터들의 생각의 짐을 덜어주는 계기가 되었기를 바라며 세상 모든 마케터들의 건투를 빈다.

들어가면서 | 5



1. 왜 동영상인가? 그것도 왜 디지털 동영상인가?

동영상 콘텐츠의 임팩트 | 17

시대와 인프라의 변화 | 21

디지털 동영상 광고가 TV 광고보다 효과가 높다? | 27

디지털 동영상은 TV를 대체하면서도 보완한다 | 32

동영상 시청자 자체가 변해간다 | 40

디지털 동영상을 소비하는 세대의 특성 | 43

디지털 콘텐츠를 만드는 사람들의 변화 | 46



2. 디지털 동영상 콘텐츠의 트렌드 변화

소비할 정보는 넘치고, 집중할 수 있는 시간은 줄어들고 | 51

기기의 변화가 콘텐츠의 형태를 변화시킨다 | 54

소셜미디어라는 동영상 소비 플랫폼의 진화 | 58



3. 동영상 채널의 선택

채널 방식과 타임라인 방식 | 69

채널 방식의 장점 | 71

타임라인 방식의 장점 | 74

3H 채널관리 전략 | 79



4. 동영상 광고의 A to Z

동영상 콘텐츠와 동영상 광고 | 95

동영상 광고를 집행해야 하는 이유 | 100

동영상 광고집행을 위한 준비 | 106

동영상 광고의 길이 문제 | 110

'5초의 메시지' 집중 전략 | 119

5초 안에 메시지를 모두 쏟아붓기 | 121

궁금증을 유발해 광고를 보게 만들기 | 124

광고를 넘기지 않도록 직접 요구하기 | 126



5. 동영상 광고 인벤토리의 형태별 효율성 분석

동영상 채널 형태 | 131

한국에서의 동영상 채널 이용률 | 136

동영상 채널에서의 광고 | 144

타임라인 형태 | 156

타임라인형 미디어의 종류 | 156

소셜미디어 동영상 광고 | 168

큐레이션미디어 동영상 광고 | 173

애드 네트워크 형태 | 180

다윈 동영상 광고 | 183

프리즘 동영상 광고 | 186

리치미디어 형태 | 191

크로스미디어 형태 | 197



6. 동영상 광고 인벤토리의 활용 실전 | 205



7. 동영상 콘텐츠 마케팅의 핵심

동영상 채널 운영의 목적 | 220

동영상 광고 플랫폼과 소재의 어울림 | 221

일관성과 꾸준함 | 222

끝내며 | 225

경호빈 저자 경호빈의 강연은 카메라 셔터 소리와 플래시의 빛으로 언제나 부산스럽다. 이는 저자가 강연을 할 때마다 최신의 자료를 보여주기 때문이다. 그리고 그 숫자들이 무엇을 의미하는지를 설명하기 시작하면 강연장의 분위기는 금세 뜨거워진다. 저자는 대기업부터 중소기업의 CEO, 마케팅 실무자와 수많은 미팅과 마케팅 실무를 진행해오면서, 그들이 모바일SNS나 동영상 마케팅의 필요성을 절감하면서도 어떻게 해야 할지, 어떤 마케팅 방법이 좋은지에 대해서는 막막해한다는 것을 알았다.

저자는 이들의 목마름을 해결하기 위해 업계 최전방에 있으면서 접할 수 있는 최신 데이터와 뉴스, 실제 사례 등 대중이 접하기 힘든 정보를 통해 모바일 마케팅 시장의 인사이트를 제공한다. 이 책에서 저자는 최신 자료들을 통해 모바일 동영상 마케팅 시장을 분석하고, 제대로 성과를 낼 수 있는 방법을 이야기한다.