조직의 가면을 벗어라(인코칭 TALC Series 1)

조직원이 인정하는 꽤 괜찮은 일터를 만들고 싶은가

대한민국 코칭 10년 빅데이터 분석, 코칭의 정의와 방법, 코칭 프로세스 및 성공전략, 전문코치가 되기 위한 정보 등을 모두 담았다. 조직의 가면을 벗고 코칭으로 기업의 발전 비결을 찾아라



출간 의의

조직의 구성원을 움직이게 하는 '코칭'을

'기업'에 효과적으로 적용시키는 방법!

13년 코칭 기업의 노하우를 모두 담아 공개하다



책속으로 추가



코칭에 대한 정의는 매우 다양하지만, 이들의 공통적인 핵심 요소는 변화와 성장 그리고 지원과정이라 할 수 있다. 변화와 성장은 개인의 삶에 가치와 의미를 부여해 주는 과정으로서 자아 실현, 능력 개발, 성과 향상 및 관계 증진 등 인생의 다양한 측면에서 이루어 질 수 있다. 따라서 코칭은 변화와 성장이 필요한 개인이라면 누구에게나 필요하고 효과적일 수 있다. 현재의 개인이 처한 상황에서 문제의 해결 방법을 찾도록 지원하고, 실제 변화를 이룰 수 있도록 행동 변화를 밀착해서 지원해 주기 때문이다. 이러한 이유로 프로 골퍼에게도 장점을 보다 더 잘 발휘하기 위해 코치가 필요하며, 기업의 CEO에게도 새로운 역량 개발과 지속적인 성과 향상을 위해 전문 코치가 필요하다.



코칭이 변화와 성장을 목표로 하지만, 이를 이뤄 나가는 과정상의 특징에 따라 코칭이 차별화될 수 있다. 즉, 코칭은 수동적인 변화가 아닌 자기 주도적인 변화를 목표로 하며, 일시적인 변화가 아닌 지속적인 변화를 추구한다. 뿐만 아니라 코칭은 상담이나 심리치료에서 중요하게 여기는 치유적 변화 보다는 끊임없이 새로운 목표를 향한 성장 지향적인 변화를 이끈다는 점이 다르며, 문제해결에 초점을 두기 보다는 문제 해결 능력을 키우는데 초점을 둔다는 점이 특징이다.



코치의 어원은 헝가리의 도시 코치(Kocs)에서 개발된 네 마리의 말이 끄는 마차에서 유래한다. 이 마차는 '코치'라는 명칭으로 불리며 전 유럽으로 확장되었다. 영국에서는 지금도 택시를 코치라고도 부른다. 반대로 집체교육은 Training이라고 한다. 다수를 싣고 한 목적지로 가는 기차인 train에서 유래됐다고 할 때 코칭과 집체교육의 차이를 구분할 수 있다. 택시 기사와는 어디로 갈지 목적지를 정하면 함께 대화하며 길을 찾아가는데 바로 그 과정을 코칭이라고 보면 된다.



코칭이란 개인의 변화와 발전을 지원하는 파트너십 과정이다. - (주) 인코칭

―《진정성을 표현하는 방법, 코칭에 대하여》 중에서



기업코칭 관련 도서의 주요 키워드는 영업과 성과로 나타났다. 영업에 가장 큰 관심을 갖는 것은 기업의 존속과 관련된 주제이고, 최근 경기회복의 둔화로 기업을 살리는 '영업'에 집중하는 것에 관심을 갖게 되었기 때문으로 사료된다. 영업코칭 과정이 빠른 속도로 확산되고 있는 것과 일맥상통하는 결과로 보인다.

두 번째로 성과가 중요하다고 나타난 것은 한국기업이 '성과'중심으로 성장했고 관심이 크다는 것을 나타내는 증거이다. 성과코칭에 대한 관심은 계속 증대되고 있으며 도서와 논문도 다양하게 나오고 있다. 성과와 연관해서 인사평가가 메인 키워드로 등장한 것은 코칭을 '평가'에 반영하고자 하는 관심이 증가한 것으로 사료된다. 또한 인사평가 전후로 어떻게 부하직원을 코칭해야 할지에 대한 고민이 나타난 것으로 보인다.

―《빅 데이터로 보는 한국 코칭 10년》 중에서

서문 _TALC을 시작하며



Cover Story 조직의 가면을 벗어라

조직의 가면을 벗어라

가면을 벗는 용기

진정성을 표현하는 방법, 코칭에 대하여

팀장급 리더 300명이 말하는 '코칭 리더십의 필요성'

커뮤니케이션의 비밀



한국코칭 발전사

한국코칭 10년 (2004~2014)의 발자취

Big Data 로 보는 한국코칭 10년의 의미

한국 코칭 관련 조직 정보



조직 내 코칭

조직 내 코칭에 대하여

'힘'을 빼면 조직 내 갈등이 해결된다

가치관 경영으로 생산직의 문화를 바꾸다

조직 내 코칭 프로세스 한눈에 살펴보기

코칭 프로젝트 성공전략

코칭 Q&A

코칭 받은 계기와 느낀 점



전문코치

전문코치에 대한 Data

전문코치가 되기 위한 방법

전문코치가 되기까지의 Story



진단

코칭 슈퍼파월 Level Test

인코칭 R&D 센터 저자 인코칭 R&D 센터.



모든 사람들은 대화를 하며 살아간다.

내 머리와 마음속에 가득차 있는 것들을 하나 하나 꺼내 놓으며 나만의 이야기를 풀고 또 다른 사람의 이야기로 내 속을 다시 채우며 대화 (TALK) 하는 것이다.



코칭은 서로를 믿어주는 사람들이 만나 더 나은 방향으로 발전할 수 있도록 함께 대화하고자 하는 목적을 가지고 있다.

우리는 코칭의 아름다운 목적에 대해서는 알고 있지만 사실 어떤 프로세스로 진행되고 어떤 대화를 나누는지 아주 자세히는 알지 못한다.

하지만 여기 저기서 코칭이 좋다고 한다.

그래서 그 궁금증을 해결하고자 인코칭 출판사는 13년 코칭 노하우를 담아 TALC 시리즈를 시작한다.



TALC은 코칭이 대화 (TALK)을 형태를 취하는 것에 창안한 단어이다.



코칭이 적용되는 모든 부분에서 Think 생각하고,

그렇게 생각한 것을 행동 Act 으로 옮기고,

서로에게 배우고 Learn,

그리고 변화 Change 하는 모습을 보여줄 계획이다.



그 첫 번째 이야기는 기업에서 가면을 벗고 진정성을 나타낼 수 있는 '코칭'의 방법을 모색해 보는 것으로 시작하려고 한다.

리더십과 인사관리의 전문가가 모두 모여 이 책을 함께 준비하였다.



조직원이 인정하는 꽤 괜찮은 일터를 만들어 가는데 TALC이 도움이 되길 바라며…