조직을 변화시키는 코칭문화(호모코치쿠스 5)

감사의 말
발행사
한국어판 서문
역자 서문
서문: 어떻게 시작되었나
서론

1부 입문
01 코칭문화란 무엇인가?
ㆍ코칭문화 정의
ㆍ코칭문화 비전 개발
ㆍ요약
ㆍ성찰, 힌트, 팁

02 코칭문화가 조직에서 중요한가?
ㆍ코칭문화의 이점
ㆍ요약
ㆍ행동 점검표

03 코칭문화와 조직전략의 조화: 알맞게 적용하기
ㆍ비즈니스 전략이란 무엇인가?
ㆍ전략적 맥락에서 문화
ㆍ코칭문화: 올바른 접점 확보
ㆍ변화의 촉매 역할을 하는 코칭
ㆍ요약

2부 실천
04 코칭문화 창출: 주요 구성 요소
A: 이사회 참여 - 마케팅 개념
ㆍ이사회 참여하기
ㆍ구현 방법: 빅뱅 접근 또는 스텔스 접근
ㆍ배경 설정
ㆍ이점 확보
ㆍ파일럿 그룹 찾기
ㆍ조직으로 침투해 들어갈 수 있는 장소 찾기
ㆍ이점과 단점
ㆍ요약
ㆍ코칭문화 마케팅
ㆍ코칭문화 마케팅 계획
ㆍ마케팅 활동 계획
ㆍ요약
ㆍ성찰, 힌트, 팁

B: 직원 생활 주기 - 코칭 문화의 맥락에서 시작하기
ㆍ직원 생활 주기 파트 1: 소개식/신입 직원 교육 과정
ㆍ직원 생활 주기 파트 2: 성과 관리
ㆍ직원 생활 주기 파트 3: 다음 역할을 위한 준비
ㆍ직원 생활 주기 파트 4: 전문적 직업 학습과 개발 활동 지지하기
ㆍ직원 생활 주기 파트 5: 직장에 복귀하기
ㆍ직원 생활 주기 파트 6: 퇴사 관리 - 직원 생활 주기의 마지막 단계
ㆍ요약
ㆍ성찰, 힌트, 팁

C: 조직 내 코칭 역량 육성
ㆍ코칭 역량
ㆍ내부 코칭 역량
ㆍ내부 코칭 정책
ㆍ효과적인 임원 코치를 선택하는 방법
ㆍ코치의 시작
ㆍ요약
ㆍ성찰, 힌트, 팁

05 조직에 적합한 전략 수립 및 개발
A: 희망했던 코칭문화의 창조
ㆍ체계적인 절차의 중요성

B: 투자 방법 식별 및 투자수익률
ㆍ측정된 것이 관리된다
ㆍ성찰, 힌트, 팁

06 코칭 평가를 위한 측정 도구
ㆍ투자수익률과 평가의 차이
ㆍ측정에 따른 예상수익률
ㆍ코칭 그 자체의 결과
ㆍ측정 로드맵 만들기 - 로드맵의 마지막 부분
ㆍ측정은 피드백이다
ㆍ요약

07 결론
ㆍ발견과 자기통찰: 코칭문화와 비전개발은 무엇인가?
ㆍ행위와 존재: 코칭문화 조성
ㆍ관중 파악: 이사회 참여, 개념 마케팅, 직원 생화 주기 코칭 능력, 올바른 전략 개발
ㆍ목적지가 기다릴 가치가 있었는지 확인하라: 투자수익률 및 측정

08 11가지 도구
도구 1 코칭문화 건강 점검 진단
도구 2 코칭문화 보고서
도구 3 의사소통 전략
도구 4 코칭 환경
도구 5 성장 계획
도구 6 사전 및 사후 과정 훈련 평가
도구 7 예제훈련은 분석을 요구한다
도구 8 코칭 정책의 예
도구 9 신청과정
도구 10 코치 활용하기
도구 11 코칭 분석

참고문헌
색인

질리안 존스 질리안 존스Gillian Jones는 리더십 개발 및 코칭 전략 전문 조직-행동 변화 컨설팅 회사 Emerge의 공동 상무이사이자 코칭문화 전략 및 참여에 관한 정기 컨퍼런스 연사이다. 그녀는 15년 넘게 임원 코치 및 컨설턴트로 일하면서 조직의 비즈니스 혁신과 코칭문화 창출에 힘써왔다. 저서로는 50 Top Tools for Coaching(2016)이 있다.