회장님만 모르는 ERP의 비밀

"원래 ERP가 그러하다는 것은 사실이 아닙니다.

.원래 ERP로는 MRP가 가능하지 않다.

.원래 ERP로는 원가가 틀릴 수밖에 없다.

.원래 ERP로는 재고를 감소할 수 없다.

.원래 ERP로는 관리결산과 재무결산이 다르다.

.원래 ERP로는 .......

이런 '원래'들은 진실이 아닙니다."



기업에 근무하는 독자들은 ERP가 무엇인지, ERP 시스템이 경영관리를 위하여 어떤 부문을 담당하고 있는지 잘 알고 있다. 이와 관련한 책을 출판하기 위하여 오랜 기간 준비한 저자는 도발적인 질문을 던진다. "원래 ERP가 그렇다고요?"라고. 그리고 원래 ERP가 그러하다는 것은 사실이 아니라고 말한다.

기업의 경영을 위해서 필요한 ERP라면 누구보다 최고경영자가 낱낱이 알고 있어야 마땅한데 왜 '회장님만 모르는 ERP'가 된 것일까? 생산관리, 관리회계, 원가분석 분야에 능통한 국내 최고 진단 전문가인 저자는 현장에서 그 이유를 알 수 있었다.

어이없게도 저자가 진단한 기업의 99퍼센트가 생산계획을 기준으로 볼 때 MRP를 사용하지 못하고, 80퍼센트의 기업이 틀린 원가를 사용하고 있었다. 하지만 안타깝게도 이런 상황을 거의 대부분의 기업 회장님은 모르고 있었다. 책에 소개한 기업 중 한 곳의 현명한 회장님은 알고 있었지만 대부분의 회장님에겐 비밀의 영역이었다.



"잘못된 시스템은 개선할 수 있다"

30여 년에 걸친 생생한 실전 경험에서 나온 통찰을 담아내다



ERP를 도입한 기업에서 생기는 치명적인 문제들은 프로젝트의 이슈이며 개선될 수 있음을 알려 한국기업이 엄청난 비용과 인력과 시간을 투입한 ERP시스템의 정상화를 확보하길 바라는 저자. 이를 통하여 ERP의 도입의 목적인 관리혁신을 통한 지속적인 성장이 가능했으면 하는 바람을 책 곳곳에서 느낄 수 있다.

《회장님만 모르는 ERP의 비밀》은 저자가 단독 또는 팀 단위의 기업 진단서비스를 통해 깨달은 이러한 상황을 기업의 CEO와 혁신추진자들에게 알려 개선을 위한 사회적 관점을 유도하고자 한다. 또 진단했던 대부분 기업에서 오해하는, 그런 잘못된 상황이 ERP 본연의 한계 때문에 발생한 어쩔 수 없는 제품의 문제라고 알고 있는 잘못된 정보를 바로잡는다.

다행히 잘못된 시스템은 개선될 수 있고, 정상 운영될 수 있으며, 기업의 선진화를 통한 지속 가능한 성장을 견인할 수 있다는 희망을 보여준다.



기업에게는 희망을

후배 컨설턴트에게는 의지를



저자는 이 책에서 풍부한 실전 경험을 바탕으로 식품, 제약, 철강, 전선, 중공 업, 건설, 무역, 유통, 교육, 공기업 등 다양한 산업에 걸친 기업들이 공통으로 당면한 문제를 다루고 있다. 재무회계, 원가관리, 생산관리, 구매관리, 업관 리, 기준 정보 관리 등 시스템, 프로세스, 변화 관리상에서의 문제점을 구체적인 사례와 솔루션으로 설명하고 있다. 이를 통해 기업 진단을 거쳐 이슈를 점검하고 솔루션을 제시하는 과정을 일목요연하게 파악할 수 있다. ERP를 도입하고도 제대로 활용하지 못하는 현장의 안타까움과 적절한 솔루션을 제시하지 못하는 컨설턴트에 대한 아쉬움, 프로그램의 한계 등 한국 기업에 대한 애정 어린 시선을 느낄 수 있다.

비즈니스 솔루션 컨설턴트로 ERP와 관련한 전략과 프로세스를 나누는 저자의 30여 년에 걸친 생생한 프로젝트 경험은 우리 경제의 소중한 자산이기도 하다. 책의 구성은 크게 전체 100여 진단기업의 생산과 원가부문의 공통된 이슈, 산업분야가 다른 6개 기업의 사례, 성공하는 ERP프로젝트를 위한 변화관리방법론으로 나눠진다. ERP로 인하여 고민하는 기업들에게 개선을 위한 작은 안내서가 되고 후배 컨설턴트들에겐 다시 의지를 다듬는 시간을 만들어줄 것이다.

PART 1 ERP 고도화를 위한 2nd Wave Project

Chapter 1 ERP, 혁신의 시작과 문제의 발생

Chapter 2 ERP 다시 보기

ERP(Enterprise Resource Planning)란 무엇인가?

Why ERP?

ERP를 통한 프로세스혁신?

Objection, 문제의 발생

2nd Wave_혁신은 계속되어야 한다!

Chapter 3 ERP프로젝트에서 자주 발생하는 오류

프로젝트 방법론에서 자주 발생하는 오류

BOM에서 자주 발생하는 오류

S&OP에서 자주 발생하는 오류

MRP에서 자주 발생하는 오류

Shop Flow Control에서 자주 발생하는 오류

안전재고에서 자주 발생하는 오류

Scrap에서 자주 발생하는 오류

표준시간 & 표준공수에서 자주 발생하는 오류

작업장과 공정에서 자주 발생하는 오류

판관비 배부에서 자주 발생하는 오류

수주직접비 관리에서 자주 발생하는 오류

직간접비 관리에서 자주 발생하는 오류

Job Change 관리에서 자주 발생하는 오류

라인별 원가관리에서 자주 발생하는 오류

Chapter 4 결론

이런 일도 있었습니다/후일담 1

공개 강연으로 능률성 만랩 찍은 사연은?



PART 2 Case study 식품산업

Chapter 1 서언

Chapter 2 진단 결과 요약

Chapter 3 진단 결과 86

기준정보 및 생산부문_자재마스터

기준정보 및 생산부문_BOM

기준정보 및 생산부문_Routing

Mega Process_영업부문

Mega Process_구매부문

Mega Process_생산부문

Mega Process_액티비티 타입

Mega Process_기타_품질관리와 설비관리

Mega Process_관리회계

Chapter 4 결론

이런 일도 있었습니다/후일담 2

원가의 문제점을 따져온 CEO



PART 3 Case study 철강·전선산업

Chapter 1 서언

Chapter 2 진단 결과 요약

Chapter 3 진단 결과

MRP 시스템_Demand Planning

MRP 시스템_Supply Network Planning

MRP 시스템_Detail Scheduling

기준정보_표준시간

기준정보_안전재고

기준정보_스크랩

기준정보_BOM

기준정보_조직

Chapter 4 결론

Epilogue

이런 일도 있었습니다/후일담 3

리더의 지혜, Regime Change를 부르다





PART 4 Case study 제약산업

Chapter 1 서언

Chapter 2 진단 결과

기준정보

영업

생산

관리회계

기타 부문

GMP Validation

Chapter 3 결론

이런 일도 있었습니다/후일담 4

문제 상황이 성장을 부르는 역설을 즐기자



PART 5 Why ERP? Change Management

Chapter 1 서언

Chapter 2 Why ERP?

Chapter 3 적응형 기업

적응형 기업_Why ERP? 왜 ERP인가?

적응형 기업_혁신=적응성

적응형 기업_IT를 통한 적응력

적응형 기업_FAST Innovation, FAST Start

적응형 기업_Adaptive Enterprise

Chapter 4 First Wave

First Wave_ERP 마주 보기

First Wave_Why ERP? - Management Innovation

First Wave_Why ERP? - Agility

First Wave_Why ERP? - Industry Solution

First Wave_ERP Trend

First Wave_ERP프로젝트를 통한 프로세스혁신

First Wave_ERP Approach

First Wave_ERP Methodology

Chapter 5 혁신프로젝트와 변화관리

혁신프로젝트와 변화관리_혁신프로젝트의 성공을 위한 조건

혁신프로젝트와 변화관리_ERP프로젝트의 변화관리곡선

혁신프로젝트와 변화관리_조직과 사람의 전환 과정 '끊어버립니까?'

혁신프로젝트와 변화관리_혁신프로젝트의 위험 요인 1

혁신프로젝트와 변화관리_혁신프로젝트의 위험 요인 2

혁신프로젝트와 변화관리_IF Any…

Chapter 6 Second Wave

Second Wave_운영의 효율성

Second Wave_명확한 주인 의식과 권한 위임

Chapter 7 ERP to ERP

ERP to ERP_What we did? _Management/ Operation

ERP to ERP_What we have to do?

ERP to ERP_지속적 성장을 위한 From ERP to ERP

ERP to ERP_Let's take off high…

이런 일도 있었습니다/후일담 5

끄느라 껐는데… 강의실에 벨이 울릴 때



PART 6 Case study 공공산업

Chapter 1 서언

Chapter 2 진단 결과 요약

Chapter 3 진단 결과

기준정보_자재마스터

기준정보_BOM

기준정보_Routing

생산부문과 구매부문_개요

생산부문과 구매부문_손익 중심 판매계획(S&OP)

생산부문과 구매부문_최적 생산운영과 구매 및 재고관리를 위한 MRP전략 기반

생산부문과 구매부문_생산 실행

생산부문과 구매부문_외주관리

생산부문과 구매부문_입고검사

생산부문과 구매부문_구매 오더 가시성

생산부문과 구매부문_생산관리 R&R 제언 및 KPI

회계부문_개요

회계부문_손익 중심 품질경영을 위한 경영계획 및 실행 기반 고도화

회계부문_표준원가 고도화

회계부문_정교한 원가관리 및 수익성관리를 통한 상시적 Cost Reduction 기반 정립

회계부문_재무회계

Chapter 4 결론

이런 일도 있었습니다/후일담 6

칭찬은 냉철한 이호신도 미소 짓게 한다



PART 7 Case study 중공업

Chapter 1 서언

Chapter 2 진단 결과 요약

Chapter 3 진단 결과

기준정보관리체계 정립_BOM

기준정보관리체계 정립_Super BOM

기준정보관리체계 정립_Super BOM관리체계

기준정보관리체계 정립_E-BOM관리체계_M-BOM관리체계

수주관리체계 및 경영계획프로세스 정립_개요

수주관리체계 및 경영계획프로세스 정립_전략적 수주관리체계 고도화

수주관리체계 및 경영계획프로세스 정립_수주계획과 연계된 경영계획

프로젝트 생산체계 정립_개요

프로젝트 생산체계 정립_프로젝트 생산체계

프로젝트 생산체계 정립_설계ㆍ구매ㆍ생산부문 계획 및 실적 문제

프로젝트 생산체계 정립_프로젝트 MRP 기반의 생산·자재계획 및 실적 통합 관리

프로젝트 생산체계 정립_프로젝트 자재관리체계 정립

프로젝트 생산체계 정립_프로젝트 생산체계의 품질관리

프로젝트 원가관리 고도화 및 수익성분석체계 정립

프로젝트 원가관리 고도화 및 수익성분석체계 정립_표준원가 생성 및 운영프로세스 개선

프로젝트 원가관리 고도화 및 수익성분석체계 정립_프로젝트 원가관리체계 정립

프로젝트 원가관리 고도화 및 수익성분석체계 정립_결산프로세스 개선

프로젝트 원가관리 고도화 및 수익성분석체계 정립_다차원 수익성분석

공정 세분화관리를 위한 작업 단위 프로세스 혁신

공정 세분화관리를 위한 작업 단위 프로세스혁신_WBS

계량적 노무관리를 위한 Performance Analysis & Control

Chapter 4 결론_제안

이런 일도 있었습니다/후일담 7

사랑한다! 참 좋은 컨설턴트, 김문성



PART 8 Case study 건설ㆍ무역ㆍ유통산업

Chapter 1 서언

Chapter 2 진단 결과 요약

Chapter 3 진단 결과

전사 표준화를 위한 통합 기준정보관리체계

경영계획과 경영관리

수주 예측의 정확성과 성장을 위한 통합 영업기회관리

사업관리_무역

사업관리_유통

사업관리_건설부문

사업과 산업에 특화된 개별원가 통합 관리

계약 건별 손익관리 및 분석체계 확립_무역

계약별 손익관리 및 분석체계 확립_유통

건설부문 원가관리

다차원 수익성분석체계

재무부문 진단 결과

Chapter 4 결론

Epilogue

이호신 아이랩(iLAB) 대표 컨설턴트로 계량경제학을 전공한 경제학 석사. 아더앤더슨, 앤더슨 및 SAP에서 근무한 BPR, PI, SCM 및 ERP의 전문가로서 특화된 산업의 혁신프로젝트를 주도하고 있다. 특히 ERP 프로젝트의 3자 QA(Quality Assurance: 3자 감리)에 대한 국내 유일한 경험으로 기업의 성공적인 프로젝트를 지원하였으며, ERP 진단서비스에 대한 체계적 방법론을 실용화하여 100여 개 기업의 ERP의 문제를 진단·개선하는 등 국내 유일의 실증적 경험을 가진 진단전문가로 활동하고 있다. 특히 생산관리, 관리회계, 원가분석 분야에 능통한 국내 최고 진단 전문가로 알려졌다.

오라클 오피니언 리더스 조찬 포럼 등에서 다양한 의제로 국내 주요기업 임원진 대상의 비즈니스 경쟁력 확보를 위한 강연을 하고 있다. '4차 산업'에 직면한 한국 기업의 미래에 청신호를 밝힐 수 있는 경영 혁신을 위한 전략을 나누고 싶은 사명감으로 이 책을 집필하게 되었다.