전무님은 세일즈에 대해 이렇게 말했지

살벌한 세일즈의 세계에서 롱런하기 위한 김 전무의 세일즈 특강

저자는 30년 동안 홍콩 싱가포르 등 아시아의 금융 중심지에서 미국 프랑스 독일 일본 등 세계 각국의 외국계 증권사를 근무하며 수많은 거래를 해왔다. 이 책은 저자가 2018년 코메르츠 은행을 마지막으로 증권 세일즈 업계를 은퇴하며 딜링룸에 있는 직원들을 대상으로 어떻게 하면 세일즈맨으로서 오래도록 롱런할 수 있는지에 대한 강의 내용을 기반으로 했다. 특히 세일즈를 시작하고자 하는 사람들이 이 분야에 특별한 지식이 없어도 세일즈 업무에 대해 쉽게 이해하고 각자의 분야에서 즉시 실행할 수 있도록 안내하고 있다. 트렌드를 쫓는 정보가 아닌 실제 영업력을 키울 수 있는 단순하지만 중요한 세일즈의 원칙들을 제시하고, 복잡한 세일즈의 업무에서 핵심적인 내용을 요약하여 세일즈맨으로서 롱런할 수 있는 길잡이 역할을 할 것이다.

프롤로그



1. 전무님은 세일즈를 이렇게 배웠지

세일즈의 세계에도 적성은 존재한다

차라리 동종 업계모임에 나가지 마라

전무님이 알려주는 세일즈 팁 - 세일즈맨의 골프 상식

회사 욕은 누워서 침 뱉기

회사와 고객 사이의 중재자가 되자

세일즈맨이 밖에 나가서 폼 잡는 순간 끝이다

'운'이라는 변수를 항상 염두 해 두자



2. 전무님은 성장 발판을 이렇게 마련하셨지

호불호가 강한 세일즈맨이 낫다

나의 매력 포인트를 찾는 것이 먼저다

세일즈맨에게 기초 교육이 필요한 이유

전무님이 알려주는 세일즈 팁 - 전무님이 알려주는 고객과의 대화 포인트

국내 언론사에서 쏟아지는 정보에 의존하지 마라

경쟁업체의 행동을 주의 깊게 알아야 하는 이유

생각이 다름은 틀린 것이 아니다

물고기를 잡으려면 어망을 만드는 것부터 시작하라

내 주변 사람들을 소중히 생각하고 베푸는 습관을 가져야 한다

전무님이 알려주는 세일즈 팁 - 선물의 기술

넘버 1 보다는 넘버 2가 되라



3. 전무님의 자기계발

세일즈맨에게 슈트는 전투복이다

내가 보디빌딩을 하는 이유

한 우물을 파라

전무님이 알려주는 세일즈 팁 - 내가 해외에 갈 때마다 하는 일

외국어는 취업과 승진에만 도움이 되는 것이 아니다

업무와 관련된 어떠한 질문이 들어와도 능수능란하게 대답할 수 있는 내공을 갖춰라



4. 세일즈는 죽지 않는다, 다만 변화할 뿐이다

똑같은 일상이라도 매일 일기를 쓰자

퇴로를 항상 생각하고 만들어 두자

전무님이 알려주는 세일즈 팁 - 고객과 프렌드가 되는 법

SWOT 분석은 세일즈맨에게 여전히 강력한 도구

예측을 벗어나라

업계 동향을 파악하는 자신만의 가늠자를 가져라



5. The Show Must Go On - 세상에 돈이 있는 한 세일즈는 계속된다

세일즈의 최종 목표는 고객이 나에게 먼저 찾아오게 하는 것

세일즈맨답게

운전은 백미러가 아닌 앞을 보고 가는 것

세일즈맨은 실적도 중요하지만 더 소중한 것을 지킬 줄 알아야 한다

세일즈는 미리 내다보고 준비하는 사람의 것

한국 기업 문화에 고한다



에필로그 - 나는 내 고객의 성공한 라스푸틴이 되고 싶다

김찬호 정글같이 살벌한 약육강식의 국제 금융 시장에서 30년 동안 롱런하며 아시아 대표직까지 올랐다. 경기고를 졸업하고 연세대와 동 대학원, 시카고 대학원을 거쳤다. 아시아의 굴지의 금융 증권사인 다이와 증권과 소시에테 제너럴, 파리바, 베어스턴즈, 드레스트너 및 코메르츠 은행 등에서 근무를 해왔다.

슈퍼맨처럼 시간의 흐름을 무시하고 오랜 기간 동안 인정받는 것들을 좋아한다.

그동안 경험했던 문화적 경험을 바탕으로 현재는 홍콩에서 금융 컨설팅과 한국의 문화를 전파하는 일에 힘을 쏟고 있다.