비주얼 머천다이징& 디스플레이(Visual Merchandising & Display)

공간, 사람, 상품. 이 세 가지가 모여서 브랜드 스토어를 만들어낸다. 이중 무엇 하나가 빠져서는 브랜드 스토어를 완성하기가 어렵다. 사람이 모여 공간을 만들고 그 공간에서 상품을 사고파는 체험(experience), 그리고 경험을 한다.
이러한 행동을 하는 모든 공간에서의 행위를 ‘공간 마케팅’이라고 한다. 상품의 시즌과 사람의 동선에 맞추어서 좋은 효과를 볼 수 있도록 하는 것이다. 상품을 사고파는 공간은 크게 구분해 오프라인와 온라인이 있지만 오프라인의 공간에 더 중점을 두어 이야기를 풀어가려고 한다.
사람은 상품이 좋아서 공간을 만드는 경우가 많기에, 제품이 공간에 힘을 부여한다고 생각한다. 이렇듯 스토어는 공간, 사람, 제품이 어우러져야 공간 마케팅이 가능 해진다.
“공간은 사람을 만들고 사람은 공간을 만든다.”