프로덕트 매니저 실무

프로덕트 관리 전문가이며 PM 멘토인 저자가 장기간의 집필작업을 통해 방대한 분량의 프로덕트 매니지먼트 전문 지식을 집대성한 『 프로덕트 매니저 실무 - 전략 수립 데이터 분석 디자인 UX 애자일 프로젝트 』는 현업에서 일하는 프로덕트 매니저와 프로덕트 팀원이 꼭 알아야 하는 프로덕트 관리 실무지식을 체계적으로 심도 있게 설명한 책입니다.

『 프로덕트 매니저 실무 - 전략 수립 데이터 분석 디자인 UX 애자일 프로젝트 』는 프로덕트 매니저뿐만 아니라 CEO, 경영자 모두 보아야할 프로덕트 매니지먼트의 필독서입니다.

PART 1. 프로덕트 매니저(Product Manager) 개론

Chapter-01. 프로덕트 관리(Product Management) 지식

1. 프로덕트의 이해
1-1. 프로덕트의 정의
1-2. 프로덕트 이해관계자(Product Stakeholder)
1-3. 고객은 누구인가?
1-4. 고객가치(Customer Value)란 무엇인가?
1-5. Product-Market Fit

2. 프로덕트 관리란 무엇인가?
2-1. 프로덕트 관리의 이해
2-2. 프로덕트 관리의 필요성
2-3. 프로덕트 라이프 사이클(Product Life Cycle)
2-4. 프로덕트 라이프 사이클 단계별 특징
2-5. 프로덕트의 성공 지향 관점

3. 프로덕트 팀
3-1. 프로덕트 팀 구성
3-2. 프로덕트 매니저(Product Manager)
3-3. 데이터 분석 팀(Data Analytics Team)
3-4. 프로덕트 디자인팀(Product Design Team)
3-5. 애자일 프로젝트 팀(Agile Project Team)

4. 프로덕트 관리 프로세스
4-1. 시장분석
4-2. 전략 수립
4-3. 프로덕트 개발
4-4. 프로덕트 운영

Chapter-02. 프로덕트 매니저(Product Manager) 실무

5. 프로덕트 매니저(Product Manager)
5-1. 프로덕트 매니저 정의
5-2. 프로덕트 매니저의 역할
5-3. 프로덕트 매니저 핵심 역량
5-4. 프로덕트 매니저 리더십

6. 프로덕트 매니저의 주요업무
6-1. 프로덕트 전략 수립
6-2. 프로덕트 데이터 분석
6-3. 프로덕트 UX & UI 디자인
6-4. 프로덕트 애자일 프로젝트 관리

7. 프로덕트 매니저의 솔루션
7-1. Design Thinking
7-2. Lean Startup
7-3. Agile Project Management

8. 프로덕트 팀 만들기
8-1. 프로덕트 팀 환경 구축
8-2. 프로덕트 팀 리더 되기
8-3. 프로덕트 팀 빌딩 절차
8-4. 프로덕트 팀 구성

9. 프로덕트 관리 주요문서
9-1. MRD(Market Requirements Document)
9-2. PRD(Product Requirements Document)
9-3. Customer Journey Map
9-4. Product Roadmap
9-5. Product Backlog

PART 2. 프로덕트 매니저 필요지식

Chapter-03. 프로덕트 전략 수립 지식

10. 프로덕트 전략(Product Strategy)
10-1. 프로덕트 전략의 이해
10-2. 기업 전략과 프로덕트 전략의 관계
10-3. 프로덕트 전략의 구성
10-4. 프로덕트 전략 기본용어 정리

11. 기업 전략
11-1. Mission과 Vision
11-2. 포트폴리오 관리(Portfolio Management)
11-3. KPI & OKR

12. 프로덕트 마케팅 전략
12-1. 프로덕트 시장분석 : 3C / PEST / SWOT
12-3. 마케팅 가이드라인 제시 : STP 분석 전략
12-4. 마케팅 전략 수립 : 4P MIX
12-5. CRM 전략 수립
12-6. 디지털 마케팅 전략 수립
12-7. 브랜딩 전략 수립

13. 프로덕트 전략 용어 해설
13-1. KPI(Key Performance Indicator)
13-2. OKR(Objective and Key Results)
13-3. MBO(Management by objectives)
13-4. PEST(Political, Economic, Social and Technological analysis)
13-5. CRM(Customer Relationship Management)
13-6. SCM(Supply Chain Management)
13-7. Portfolio Management
13-8. Marketing Myopia
13-9. IMC(Integrated Marketing Communication)
13-10. 가치제안(Value Opposition)
13-11. High Involvement Product
13-12. Low Involvement Product
13-13. Market Segmentation
13-14. Branding
13-15. Brand Architecture
13-16. Market Positioning
13-17. POD(Point of Difference)
13-18. POP(Point of Parity)
13-19. Perceptual Map
13-20. Skimming Pricing
13-21. Market Penetration Pricing
13-22. Reference Price
13-23. Odd Pricing
13-24. Marketing Channel
13-25. Showrooming
13-26. Content Marketing
13-27. Digital Marketing
13-28. Product Line Stretching
13-29. Reverse Positioning
13-30. SEO(Search Engine Optimization)

Chapter-04. 프로덕트 데이터 분석 지식

14. 프로덕트 데이터 분석 (Data Analytics)
14-1. 프로덕트 데이터 분석의 이해
14-2. 프로덕트 전략 수립을 위한 데이터 분석
14-3. Growth Hacking
14-4. 프로덕트 데이터 분석 기본용어 정리

15. 프로덕트 데이터 분석 팀
15-1. Data Analytics Team 구성
15-2. Data Analyst
15-3. Data Scientist
15-4. Data Engineer

16. 프로덕트 데이터 분석 프로세스
16-1. 가설수립
16-2. 실험설계
16-3. 데이터 수집
16-4. 실험

17. 데이터 분석 용어 해설
17-1. 독립변수 / 종속변수 / 통제변수
17-2. ATE(Average Treatment Effect)
17-3. 목표지표 / 가이드레일 지표 / 진단용 지표
17-4. User Acquisition
17-5. Sign Up / Sign In
17-6. A/B Test
17-7. Funnel Analysis
17-8. Data Wrangling
17-9. AARRR Framework
17-10. Cohort Analysis
17-11. Organic / Paid
17-12. AU(Active User)
17-13. MCU(Maximum Current User) / ACU (Average Current User)
17-14. ARPU/ARPPU
17-15. ASP(Average Selling Price)
17-16. CAC(Customer Acquisition Cost)
17-17. LTV(Lifetime Value)
17-18. Entrances / Bounce Rate / Exit Rate
17-19. Page View / Unique Visitor
17-20. CVR(Conversion Rate)
17-21. CPC / CPM / CRT
17-22. CPA / CPI
17-23. CLV(Customer Lifetime Value)
17-24. ROAS(Return On Advertising Spend)
17-25. Referral Marketing
17-26. CTR(Click Through Rate)
17-27. Deep Link
17-28. Post back
17-29. Retention Marketing
17-30. Significance Level

Chapter-05. 프로덕트 디자인 UX & UI 지식

18. 디자인 UX & UI
18-1. 프로덕트 디자인의 이해
18-2. UX(User Experience)
18-3. UI(User Interface)
18-4. UX & UI 기본용어 정리

19. 디자인 팀
19-1. Design Team 구성
19-2. Product Designer
19-3. UX Researcher
19-4. UX Designer
19-5. UX Writer
19-6. UI Designer

20. 디자인 프로세스
20-1. Research
20-2. Ideation
20-3. Design
20-4. Test

21. UX / UI 용어 해설
21-1. Storyboard
21-2. Wireframe
21-3. IA(Information Architecture)
21-4. Prototype
21-5. Mock-up
21-6. Mood Board
21-7. User Flow
21-8. User Persona
21-9. A/B Test
21-10. Design System
21-11. Microcopy
21-12. User Journey Map
21-13. Usability Test
21-14. Heuristic Evaluation
21-15. CLI / GUI / NUI / OUI
21-16. Onboarding
21-17. UX Writing
21-18. CTA(Call To Action)
21-19. UX Writing
21-20. Copywriting
21-21. Typography
21-22. Hierarchy
21-23. Layout
21-24. Flat Design
21-25. Kerning
22-26. Concept
22-27. Favicon
22-28. Grid
22-29. 누끼(ぬき)
22-30. GNB / LNB / FNB / SNB

Chapter-06. 애자일 프로젝트 관리 지식

22. 애자일 개발
22-1. 애자일 개념
22-2. 애자일 선언의 4대 가치와 12가지 원칙
22-3. 애자일 프로젝트 관리 방식의 종류
22-4. 애자일 기본용어 정리

23. 애자일 팀 만들기
23-1. 애자일 팀 환경 구축
23-2. 애자일 팀 리더 되기
23-3. 애자일 팀 빌딩 절차
23-4. 애자일 팀 구성 및 역할

24. 스크럼(Scrum)의 이해
24-1. 스크럼 정의
24-2. 스크럼 특징
24-3. 스크럼 팀 구성
24-4. 프로덕트 오너의 역할 및 필요역량
24-5. 스크럼 마스터의 역할 및 필요역량
24-6. 개발자들의 역할 및 필요역량
24-7. 스크럼 이벤트 및 산출물
24-8. 스크럼 프로젝트 수행절차

25. 칸반 (Kanban)의 이해
25-1. 칸반 정의
25-2. 칸반 특징
25-3. 칸반의 수행원칙
25-4. 칸반 팀 구성
25-5. 칸반보드
25-6. 칸반보드 만들기
25-7. 칸반 이벤트 및 산출물
25-8. 칸반 프로젝트 수행절차

26. 애자일 용어 해설
26-1. 프로덕트 비전(Product Vision)
26-2. 프로덕트 로드맵(Product Roadmap)
26-3. 프로덕트 백로그(Product Backlog)
26-4. 사용자 스토리(User Story)
26-5. 스토리 점수(Story Point)
26-6. 버전(Version)
26-7. 릴리즈(Release)
26-8. 번 다운 차트(Burn Down Chart)
26-9. 누적흐름도표(Cumulative Flow Diagram)
26-10. 데일리 스탠드업 미팅(Daily Stand Up Meeting)
26-11. 리뷰(Review)
26-12. 회고(Retrospectives)
26-13. 완료의 정의(Definition of Done)
26-14. 증분(Increment)
26-15. 이터레이션(Iteration)
26-16. 백로그 그루밍(Backlog Grooming)
26-17. 플래닝 포커(Planning Poker)
26-18. 속도(Velocity)
26-19. 스프린트(Sprint)
26-20. 기술적 부채(Technical Debt)
26-21. 케이던스(Cadence)
26-22. 자기조직화 팀(Self-organizing Project Team)
26-23. 기본 규칙(Ground Rules)
26-24. 동일장소 배치(Co-location)
26-25. 3점 추정(Three-point Estimates)
26-26. 품질 비용(Cost Of Quality)
26-27. 당김 방식(Pull System)
26-28. MVP (Minimum Viable Product)
26-29. 카이젠 이벤트(Kaizen Event)
26-30. 작업 시간(Work Time)

찾아보기

안재성 현직 :
PJT 대표
제이에스캠퍼스 PM부문 전임교수
이피엠포럼 PM 멘토
Microsoft Office Project MVP (2007 ~ 2017, 10년 연속 수상)
PMP, CISA

담당 교과목 :
프로덕트 매니저 실무 과정
프로젝트 관리 실무 과정
PM양성, PMP 자격증 대비반
프로젝트 리더십
PMO 실무
애자일 프로젝트 관리 실무
MS Project 완벽활용
Jira Project 완벽활용
요구사항 관리 전문가

주요경력 :
고려사이버대학교 외래교수
삼성SDS 멀티캠퍼스 전임교수
한국생산성본부 PM부문 전임강사
일본과학기술연맹 소프트웨어 품질협회 PM분과
삼성 SDS SI프로젝트 수행

연구논문 :
PM 관리도구에 관한 연구 - 한국 SI학회 춘계학술대회
EVMS(기성고) 연구 - 일본 과학기술연맹 소프트웨어 품질협회
PM 프로젝트 관리기법 연구 - 일본 과학기술연맹 소프트웨어 품질협회

저서 :
프로덕트 매니저 실무
프로젝트 관리 실무(개정6판)
PMP Master Core(개정5판)
PMP 실전문제 1500(개정5판)
쉽게 배우는 Microsoft Project 2016
쉽게 배우는 Microsoft Project 2019
쉽게 배우는 Jira Project 애자일 스크럼
쉽게 배우는 Jira Project 애자일 칸반
꿈을 이루는 기술

강의실적 :
삼성전자 반도체 부문, 하이닉스
CJ그룹, LH공사, LS산전
삼성 SDI, 삼성전기, 삼성 SDS
KT, KTDS, LG U+, SK C&C
GS건설, 삼성물산, 한국가스공사, 한전KPS
한국투자공사, 아모레퍼시픽, 교보정보통신
한국인삼공사, 넥슨코리아 외 다수