업의 전환

업의 전환 위기를 극복하는 힘
디지털 대전환Digital Transformation·DX 시대입니다. 제4차 산업혁명 기술이 혁신적으로 발전하면서 세상이 급변해 어제와는 완전히 다른 오늘이 된 것입니다. 어제처럼 사는 사람은 더 이상 온전한 삶을 살지 못합니다.
디지털 대전환 시대는 기계와 대화를 해야 하는 시대입니다. 기계와 대화를 할 줄 알아야 식당에서 밥을 먹을 수 있고, 영화를 볼 수 있으며, 택시도 탈 수 있게 된 겁니다. 여기서 뒤처지면 살아가기가 힘들어지는 세상이 된 겁니다. 하나를 배우고 나면 또 다른 기술이 나와 있습니다.
그러다 보니 젊은 사람도 새로운 기술을 익혀 자신의 존재가치를 높이려는 시도가 많아졌습니다. 직장인들은 '리스킬링Reskilling으로 다시 태어난다'고 합니다. 리스킬링이란 지금까지 해 왔던 업무와는 다른 직무와 역할을 수행하기 위해 새 기술을 배우는 것을 의미합니다. 때문에 같은 일을 더 잘하거나 더 복잡한 일을 하기 위해 배우는 업스킬링Upskilling과는 다른 개념인 거지요. 디지털 혁신에 따라 업무 디지털화가 빨라져 기존 업무방식과는 전혀 다른 방식으로 일을 해야 하는 경우가 늘어나면서 리스킬링이라는 단어가 주목을 받게 됐다는 겁니다.
리스킬링으로 원하는 것은 무엇일까요. 업의 전환입니다. 그러면 과연 이런 리스킬링이 개인의 일에만 해당하는 걸까요. 그렇지 않지요. 회사도 리스킬링해야 합니다. 그래서 업의 전환을 준비해야 합니다. 기존 업으로는 이 빠른 세상에서 지속성장이 불가능하니까요. 이에 업의 전환에 나선 기업과 이미 성공한 기업들의 사례를 살피고 지금 이 시기에 업의 전환이 얼마나 필요한지를 보여주고 있습니다.

하지만 업의 전환이라고 해서 완전히 다른 업으로 전환하는 것은 더 큰 위기를 불러올 수 있습니다. 자신이 하던 업과 연관성이나 유사성이 있는 업의 전환을 이 책에서는 다룹니다. 특히 위기를 극복하고자 하거나 대비하고자 하고자 하는 기업과 개인의 삶에 무엇을 준비해야 하는지가 담겨 있습니다. 그곳은 한업스킬링과 리스킬링의 두 가지 요소라고 할 수 있습니다. 이 두 가지 요소를 함께 준비하는 것이 바로 이 책에서 얘기하는 업의 전환입니다. 그러니 업의 전환은 '코스킬링Coskilling'이라는 단어로 명명할 수 있을 것 같습니다. 업의 전환은 자신이 지금 하는 일의 업의 기본 개념을 생각한 후 이를 다시 정립하는 것이 일차적 순서인데 여기에 업스킬링 요소가 있고, 이후 재정립된 업의 개념을 기준 관점으로 새로운 업으로 전환 환경을 만드는 것이 이차적인 수순인데 여기에 리스킬링 요소가 있으니까 말입니다.

이 책에서는 그동안 해온 업의 의미를 넘어 업의 전환 방법과 가치를 담아냅니다. 또 업의 전환을 위해 무엇을 어떻게 해야 하는지 그 방법도 다룹니다. 특히 시적詩的 상상력을 동원해 제시하는 업의 전환의 방법은, 인문학적 사고에 기반한 것이어서 저자가 주창하는 시경영에 적합한 내용이라고 할 수 있습니다. 우리가 살면서 개인뿐 아니라 그 개인이 속한 회사라는 조직에 언제든 위기가 닥칠 수 있습니다. 특히 우리는 코로나19 팬데믹이라는 전에 없던 상황에서 수많은 기업과 개인이 어려움을 겪고 있습니다. 그 위기를 극복하고 지속 성장하기 위한 방법이 바로 이 책에 담겨 있다고 할 수 있습니다. 서술방식도 강의 어투를 활용해 친근감을 주려 했습니다.

프롤로그
업의 전환은 코스킬링Coskilling하는 것

제1부
새로운 시대의 필수조건, '업의 전환'

업의 전환은 왜 필요한가
업의 변화 3단계
이건희 회장이 처음 말한 '업의 재정의'
업의 전환 시대가 온 까닭
순식간에 디지털 세상으로
업의 전환을 이룬 기업들

제2부
'업의 전환' 3가지 요소 '개념槪念·관점觀點·대화對話'
새로운 업의 개념이 만드는 남다른 기업
사업이란 단어에 담긴 ESG 경영 요소
코카콜라의 새로운 업의 개념
안경회사 콥틱의 ICT 업의 개념
새로운 업의 개념 만들기
우리 회사는 무엇을 바꿔야 하나

관점의 변화가 업의 전환 만든다
관점은 마음을 보기 위한 것
관점, 업에 적용하기
왜 색깔 솜사탕이 잘 팔릴까
Z세대 마음이 향하는 곳
협업 능력의 판단 기준
MZ세대의 소비 철학에 숨은 마음

사물과 대화對話하는 능력이 필요하다
인공지능과 시에서의 의인화 기법
스마트팩토리가 업을 변화시킨다
스마트팩토리 구축에 필요한 시인의 사고법

제3부
업의 전환 실행법
업의 전환, 어떻게 할까
지금은 온라이프 시대
시에서 배우는 업의 전환 방법
의미 부여로 행하는 업의 전환
목적을 더하는 업의 전환

제4부
개인의 삶에도 업의 전환을 적용하라
나는 어떻게 업의 전환을 할까
지금의 일의 가치를 찾는 게 먼저
삶의 개념을 달리 생각하라
삶의 관점을 바꿔라
이제 내 삶의 업을 찾아라
'나 알아차리기'를 '삶의 업 알아차리기'와 연결하라
일을 왜 하는지 다시 생각하라
내 일의 개념을 재정립하면?
업의 전환으로 나는 무엇이 달라질까

황인원 1986년 등단한 시인이자, 코치이며, 시詩경영 전문가다. 중앙일보, 경향신문 등에서 20년 넘게 기자로 활동한 전직 언론인이기도 하다. 2008년부터 「이코노믹리뷰」 「DBR」 등에 시인의 창의적 사고가 비즈니스 현장에서 실용적 아이디어로 전환되는 방법 등을 제시한 문학경영, 시경영 창시자다. 세계 최초로 시인들의 창작방법에서 사고思考 플랫폼 툴을 추출했다.
신문사 근무 중인 1998년 성균관대학교 국문과에서 〈1950년대 시의 자연성 연구〉로 박사학위를 받고 대학 강의를 병행하다, 신문사 퇴직과 동시에 경기대 국문과 교수를 지냈다. 2010년 문학경영연구원을 창업해 기업, 금융기관, 학교 등 전국 200여 군데를 클라이언트로 '포스트 코로나 시대의 시적 상상력' '제4차 산업혁명과 시적 상상력' '시에서 배우는 아이디어 생성법' '시에서 배우는 소통·공감 5계명' '제4차 산업혁명 시대의 발상의 전환과 융합비법' '인문학' 등 다양한 주제로 강의해 왔다. 2014년 NLP 스트레스 코칭 1급 자격을 취득하고, 스트레스 코칭과 임파워링 코칭 등을 시와 접목, 시 코칭 방법을 창출해 코치 활동도 하고 있다.
『시통詩通』 『시에서 아이디어를 얻다』 『감성의 끝에 서라』 (중국, 대만, 홍콩, 마카오 등에 수출) 등 25여권의 전공서와 시경영서를 출간했다. 현재 문학경영연구원 대표이자 도서출판 넌참예뻐 대표, (사)지역문화소통연구원 이사장으로 활동하고 있다.