성공하는 협상의 10가지 핵심역량(개정판)
리더를 위한 협상역량모델
성공하는 협상의 10가지 핵심역량'은 협상을 처음하거나 자신이 없는 리더와 관리자들을 위한 지침서로서 '순서대로 따라하면 나도 최고의 협상가!' 라는 부제에서 보듯이 10가지의 역량을 순서대로 따라 하면 바로 최고의 협상가가 될 수 있다는 자기계발 도서이다. 이 책으로 혼자서도 충분히 협상역량을 개발할 수 있으며 교재로 활용하여 교육을 통해 협상역량을 더 효과적으로 마스터할 수 있다.
Couldn't load pickup availability
출판사 리뷰
출판사 리뷰
목차
목차
제1부 기초역량 개발 - 성공하는 협상의 기초 1
제1장 인식역량: 협상은 왜 중요한가? 3
제2장 목표역량: 나는 어떤 협상을 원하는가? 15
제3장 전략역량: 성공하는 협상은 어떤 전략으로 가능한가? 29
제4장 파워역량: 성공하는 협상은 어떤 협상력이 필요한가? 45
제2부 실행역량 개발 - 성공하는 협상의 실행 71
제5장 절차역량: 성공하는 협상은 어떤 절차로 진행할 것인가? 73
제6장 준비역량: 성공하는 협상을 어떻게 준비할 것인가? 100
제7장 소통역량: 성공하는 협상의 소통스킬은 무엇인가? 115
제3부 대응역량 개발 - 협상의 장애 극복 135
제8장 스타일역량: 상대방의 행동유형은 어떻게 반응해야 하는가? 137
제9장 난국대처역량: 협상의 난국은 어떻게 대처해야 하는가? 150
제4부 성공역량 개발 - 성공하는 협상의 10가지 법칙 175
제10장 성공법칙역량: 협상의 10가지 성공법칙은 무엇인가? 177
부록 191
부록 1. 협상역량 자가진단 193
부록 2. 협상가 행동유형 자가진단 197
저자
저자
고려대학교 경영대학 경영학학사
고려대학교 대학원 경제학석사
미국 오하이오주립대(The Ohio State University) 경제학박사
[경력]
한국노동교육원 교육본부장, 교수
숭실대 노사관계대학원 겸임교수
한국노동경제학회 / 한국노사관계학회 부회장, 이사
서울지방노동위원회 / 경기지방노동위원회 공익위원
국회 환경노동위원회 전문위원
아주대학교 경영대학원 겸임교수
The 9th Asia Pacific Mediation Forum(APMF) Conference 준비위원장
단국대학교 경영대학원 협상론 강사
한국코치협회 인증코치
한국조정중재협회 부회장
한국갈등조정가협회 회장
미국 연방조정알선청 명예조정관(현)
서울중앙지방법원 / 서울가정법원 조정위원(현)
고려대학교 노동문제연구소 연구교수(현)
한국협상경영원 대표/원장(현)
[저서]
노사간 신뢰구축의 길(공저, 나남출판사, 2004)
노동분쟁의 조정: 이론과 실제(법문사, 2005)
사례로 배우는 대안적 분쟁해결: 협상조정중재(이지북스, 2009)
갈등관리의 이해(한국문화사, 2012)
직장인 행복서(인더비즈, 2014)
협상조정의 이해(한국문화사, 2016)
갈등코칭과 협상코칭(한국문화사, 2019)
함께 행복한 협상 이야기(네고메드, 2020)
성공하는 협상의 10가지 핵심역량(파인협상아카데미, 2021)
역사 속 위대한 협상가 이야기(파인협상아카데미, 2022)
조직갈등해결의 실무와 사례(한국협상경영원, 2023)
Your payment information is processed securely. We do not store credit card details nor have access to your credit card information.

