사례로 보는 협상과 갈등해결

책을 내며_

제1부 협상과 갈등의 기본적 이해
제1장 협상 이론과 현장 사례의 연계성
제2장 협상에 영향을 미치는 심리와 정서
제3장 갈등해결의 이론과 방법

제2부 현장실무 협상과 갈등해결 사례
제1장 비즈니스 협상 사례
제2장 갈등해결 사례
1. 당사자 갈등해결 사례
2. 제3자 갈등해결 사례

제3부 협상 사례의 분석과 시사점
제1장 협상 사례의 분류와 운영방법
제2장 협상 사례 교훈의 비교분석
제3장 협상 사례 분석의 시사점

부록. 협상사례 번호, 제목, 저자 및 페이지
저자 출판 소감

원창희 [학력]
고려대학교 경영대학 경영학 학사
고려대학교 대학원 경제학 석사
미국 오하이오주립대(The Ohio State University) 경제학 박사

[경력]
한국노동교육원 교육본부장, 교수
숭실대 노사관계대학원 겸임교수
한국노동경제학회 / 한국노사관계학회 부회장, 이사
서울지방노동위원회 / 경기지방노동위원회 공익위원
국회 환경노동위원회 전문위원
아주대학교 경영대학원 겸임교수
The 9th Asia Pacific Mediation Forum(APMF) Conference 준비위원장
단국대학교 경영대학원 협상론 강사
한국코치협회 인증코치
한국조정중재협회 부회장
한국갈등조정가협회 회장
미국 연방조정알선청 명예조정관(현)
서울중앙지방법원 / 서울가정법원 조정위원(현)
고려대학교 노동문제연구소 연구교수(현)
한국협상경영원 대표/원장(현)

[저서]
노사간 신뢰구축의 길(공저, 나남출판사, 2004)
노동분쟁의 조정: 이론과 실제(법문사, 2005)
사례로 배우는 대안적 분쟁해결: 협상조정중재(이지북스, 2009)
갈등관리의 이해(한국문화사, 2012)
직장인 행복서(인더비즈, 2014)
협상조정의 이해(한국문화사, 2016)
갈등코칭과 협상코칭(한국문화사, 2019)
함께 행복한 협상 이야기(네고메드, 2020)
역사 속 위대한 협상가 이야기(공저, 파인협상아카데미, 2022)
조직갈등해결의 실무와 사례(공저, 한국협상경영원, 2023)
노동갈등해결의 실무와 사례(공저, 한국협상경영원, 2024)
성공하는 협상의 10가지 핵심역량(개정판)(한국협상경영원, 2024)
비즈니스 협상의 실무와 사례(공저, 한국협상경영원, 2024)
한국의 위대한 협상가(공저, 한국협상경영원, 2024)