팀 코칭 ALIGN(팀이 내 맘대로 안 돌아갈 때는)

머리말

제1장 왜 팀 코칭이 필요한가

1. 변하는 세상, 다르게 일하는 방식을 요구한다
1) 최고의 인재들이 모인 팀이 최고의 성과를 내는 것은 아니다
2) 변하는 세상, 다르게 일하는 방식을 요구한다

2. 일터에서 행복한 직원이 성과에 기여한다
1) 일하기 좋은 기업이 성과가 좋은 이유
2) 의미 있는 목적이 행복의 원동력이다

3. 이제 팀 코칭이다
1) 개인에 의존하는 변화는 한계가 있다
2) 팀이 일하는 새로운 방식, 팀 코칭
3) 팀 코칭은 리더십이다
4) 팀 코칭은 팀을 하나의 유기체로 만든다
5) 팀 코칭은 목표와 성과를 한 방향으로 정렬(Align)한다

4. 탁월한 성과, 행복한 조직
1) 좋은 팀을 넘어 탁월한 팀으로
2) 내가 원하는 조직을 직접 만들라
3) 성과를 넘어 행복으로

제2장 팀 코칭이란 무엇인가

1. 팀 코칭에 대하여
1) 팀이란 무엇인가
2) 팀 코칭의 정의와 효과
3) 팀 코칭과 다른 팀 개발 접근법과의 차이

2. 팀 코칭의 이론
1) 팀 개발 방법의 발전과 한계
2) 팀 코칭의 탄생
3) 다양한 팀 코칭 모델들
4) 팀 코칭의 새로운 판을 디자인해야 하는 이유

3. ALIGN 팀 코칭 모델
1) ALIGN 팀 코칭 모델의 배경
2) ALIGN 팀 코칭 5가지 핵심요소
3) ALIGN 팀 코칭 모델 요약

제3장 팀 코칭 모델 ALIGN -ALIGN 팀 코칭 모델의 활용

1. 강력한 목적(A: Aim the purpose)
1) 코칭 세션의 목적
2) 진행 방법
3) 코칭 시 활용 질문

2. 건강한 구조(L: Line up the structure)
1) 코칭 세션의 목적
2) 진행 방법
3) 코칭 시 활용 질문

3. 적합한 인재(I: Identify the right people)
1) 코칭 세션의 목적
2) 진행 방법
3) 코칭 시 활용 질문

4. 적절한 프로세스(G: Guide the flow of work)
1) 코칭 세션의 목적
2) 진행 방법
3) 코칭 시 활용 질문

5. 필요 자원(N: New energy)
1) 코칭 세션의 목적
2) 진행 방법
3) 코칭 시 활용 질문

6. ALIGN 요소 요약
1) 강력한 목적
2) 건강한 구조
3) 적합한 인재
4) 적절한 프로세스
5) 지원 자원
6) ALIGN 팀 코칭 체크 리스트

제4장 팀 코칭 역량

1. 팀 코칭: 설계에서 마무리까지
1) 1단계: 전체 팀 코칭 설계 및 합의
2) 2단계: 팀 코칭 세션 진행
3) 3단계: 마무리와 팔로우업

2. 팀 코칭 역량 개발
1) 기초 세우기
2) 관계의 공동 구축
3) 효과적으로 의사소통하기
4) 학습과 성장 북돋우기
5) 항상 코칭 마인드셋을 유지하라

3. ALIGN 팀 코칭 사례

부록1 ICF 윤리강령
부록2 ICF 핵심 및 팀 코칭 역량 통합
부록3 ICF 핵심 역량에 보완된 팀 코칭 역량

참고문헌

권은경 국제코칭연맹(ICF)의 마스터 코치(MCC)이며 코치들에게 '코칭 선생'으로 불린다. 교육코치개발원의 대표코치이다. 코칭 교육 개발 및 코칭 교수자 역량 개발을 지원하며, ㈜어치브코칭의 파트너 코치로서 인터널 코칭 전문가 교육 및 팀 코칭 연구, 적용에 참여하고 있다. '信뢰로운 코치되기' '유연한 코치되기' 'ALIVE 코칭' '슈퍼리더십코치' 등의 과정을 개발, 운영 중이다. 개인이나 그룹으로 강점 코칭, 멘토 코칭, 코칭 슈퍼비전을 제공하고 있다. 경희대학교 일반대학원에서 교육행정학 박사과정을 수료하였고 현재 경희대학교 교육대학원에 출강 중이다. 『코칭 핵심 역량(학지사, 2019)』을 저술하였고 코칭 핵심 역량에 기반하여 전문 코치, 인터널 코치를 고품격으로 육성하고 있다.