관계의 역설

·프롤로그_ AI 시대, 왜 관계와 소통이 더 중요해지는가?

1장. 내 인생을 바꿔줄 관계의 역설

01. 관계에 관한 오해와 편견, 그리고
02. 인생은 Give &Take다?
03. 첫인상이 전부다?
04. 소통은 관계의 만병통치약이다?
05. 사랑은 모든 문제를 해결할 수 있다?
06. 갈등은 나쁜 것이다?
07. 오래된 관계는 더 깊은 신뢰를 바탕으로 한다?
08. 가까운 사람이라 도와줄 것이다?
09. 사람은 안 보이고 이해관계만 보인다?
10. 상처, 받은 사람은 많은데 준 사람은 없다?

2장. AI 시대, 관계의 역설로 만드는 내 인생의 기적

01. 인맥, 관리할 필요없다?
02. 관계가 만드는 기대치의 역설
03. 관계의 역설로 인생을 바꾼 사람들
04. 내 인생을 바꿔줄 관계의 역설
05. AI 시대, 새로운 관계의 패러다임
06. AI가 대체할 수 없는 인간관계의 본질
07. AI 시대에 더 중요해진 관계의 역설
08. AI 시대에는 관계적 기술이 더 중요해진다
09. 존재 부재의 역설
10. 성공은 운이 아니다? 그런데 운이다
11. AI 시대, 내 인생에 관계의 기적을

3장. 내 인생을 바꿔줄 소통의 역설

01. 소통에 관한 오해와 착각, 그리고
02. 역설적 소통의 본질과 삶의 지혜
03. 소통의 역설로 인생을 바꾼 사람들
04. 내 인생을 바꿔 줄 소통의 역설
05. 소통은 귀에서 마음으로 흐른다
06. 경청은 온몸으로 듣는 것이다
07. AI 시대는 질문이 금이다
08. AI 시대에 더 중요해진 아날로그 소통

4장. 기적을 부르는 소통의 역설 씨앗 심기

01. 성격 유형별 소통의 역설
02. 대화가 많을수록 문제가 잘 해결된다?
03. 그런 너는 내 마음을 다 아니?
04. 될 놈은 돼, 그냥 놔둬도
05. 나는 너를 믿는다, 기다릴께
06. 비움과 채움, 내려놓기의 역설
07. 후회는 선택의 그림자
08. 기적을 부르는 소통의 역설 씨앗 심기

이성동 빙그레와 한국능률협회컨설팅에서 20여 년간 근무한 후, 2002년부터 '고객경영연구소'와 '행복연구소'를 운영하고 있다. 한국생산성본부를 비롯해 공ㆍ사기업을 대상으로 마케팅, 영업력 강화, 대인관계, 소통, 가정 행복, 인생 설계 등의 주제로 컨설팅과 강의를 하고 있다. 크레듀(영업달인만 알고 있는 프로 세일즈 전략), KT이노에듀(VIP 마케팅), 풀림 아카데미(인간관계, 변화관리) 등의 e러닝, 원격교육 과정도 개발했다. 주요 저서로 《영업달인은 절대 세일즈하지 않는다》, 《VIP 마케팅 불변의 법칙》 등이 있고, 공저로 《행복한 가정의 비밀》, 《인생 후반, 어디서 뭐하며 어떻게 살지?》, 《행복도 습관이다》, 《인생 반전 레시피》 등이 있다.