관리감독자 리더십

중대재해처벌법 시행 이후 산업현장의 안전관리는 더 이상 특정 부서의 업무가 아니라 기업 경영의 핵심 과제가 되었다. 현장에서 안전을 가장 가까이에서 책임지는 존재는 바로 관리감독자이다. 『관리감독자 리더십』은 현장의 최전선에서 근로자와 설비, 시스템, 조직을 연결하는 관리감독자의 역할과 역량을 체계적으로 정리한 실무형 안전 리더십 안내서이다.

이 책은 단순히 법적 의무나 안전관리 절차를 설명하는 데 그치지 않는다. 저자들은 오랜 현장 경험과 연구를 바탕으로 독자적인 KORSCA-5Fs 접점 관리 모형을 제시하며, 사고의 원인을 기술적 요인과 시스템, 근로자 행동, 리더십, 전사적 관리의 관점에서 통합적으로 분석한다. 이를 통해 안전사고를 사후 대응이 아닌 사전 예방의 관점에서 바라보도록 돕는다.

특히 관리감독자가 현장에서 즉시 활용할 수 있는 위험성평가, 작업장 안전관리, 코칭 커뮤니케이션, 동기부여, 갈등관리, 의사결정 등 실질적인 리더십 역량을 구체적인 사례와 함께 설명한 점이 돋보인다. 안전을 규제와 통제의 문제가 아닌 사람과 조직을 움직이는 리더십의 문제로 접근함으로써 현장 적용성을 높였다.

또한 최근 산업현장에서 주목받고 있는 AI 활용 전략까지 담아 안전관리의 미래 방향을 제시한다. 안전은 우연히 만들어지는 결과가 아니라 관리와 문화, 그리고 리더십의 축적이라는 사실을 일깨워 주는 것이다. 제조업과 건설업은 물론 안전보건 담당자, 관리자, 경영진 모두에게 현장의 안전 수준을 한 단계 높일 수 있는 실천적 지침서가 될 것이다.

Prologue 4

현장 안전의 최전선, 관리감독자
01 안전의 문제, 왜 천덕꾸러기가 되고 있는가? 13
02 관리감독자, 그는 누구인가? 21
03 현장 안전문화의 최전선 31

KORSCA-5Fs 접점 관리 모형
01 사고 발생의 근원 39
02 안전 삼각형 42
03 KORSCA-5Fs 접점 관리 모형 47
접점 관리① (HE): 기술적 안전관리
01 현장의 위험신호를 놓치지 않는 기술 55
02 과학적 접근으로 위험도 정량화 61
03 실효성 있는 위험감소 대책 실행 66
04 4S 관점의 작업장 안전관리 72

접점 관리② (S): 시스템 중심 안전관리
01 안전관리 시스템 실무적 이해 83
02 d-Zero(무재해) 루틴 만들기 96
03 일상 안전문화 활동프로세스 101

접점 관리③ (중앙 L): 현장 근로자의 자기관리
01 현장 근로자의 자기관리 117
02 불안전 행동의 전략적 관리 131
03 위반의 전략적 대응 144

접점 관리④ (하단 L): 관리감독자의 안전 리더십
01 관리감독자의 코칭 커뮤니케이션 157
02 동기부여 역량 172
03 갈등 관리 역량 185
04 문제 해결 및 의사결정 역량 196

접점 관리⑤ (m): 전사적 안전경영 목표관리
01 안전관리 전략 방향 설정 207
02 안전 성과 목표와 계획수립 214

관리감독자 리더십 강화를 위한 AI 활용전략
01 AI로 안전 리더십이 강화될까? 221
02 AI 활용 코칭형 TBM 사례 225

Epilogue 229

김호영 경영학 박사
현) 한국스마트컨설팅협회 수석컨설턴트
전) 한국생산성본부 책임전문위원 · 숭실대학교대학원 기업재난관리학과 겸임교수, 한성대학교 디지털중소기업 대학원 외래교수, 안전경영문화컨설턴트 · AX · DX · ESG 컨설턴트 · 기업재난관리사