자투리 시간에 돈벌기

Chapter1. 들어가며
- 잘하는 업무 한 가지로 돈 벌며 실력 키우기
- 온라인 협업 시대에 맞게 생각 바꾸기
- 다변화 된 시대에 적응하며 성장하기

Chapter2. 긱 워커의 이해
- 초단기 업무에 강한 긱 워커
- 빠르게 성장하는 긱 이코노미
- 기업들의 변화된 인재활용법

Chapter3. 긱 워커가 활동하는 플랫폼 이해
- 자유롭게 일하는 긱 워커 플랫폼
- 원할 때 원하는 만큼 일할 수 있는 이지태스크

Chapter4. 이지태스크를 성장시키는 두 축
- 고객과 함께 성장하는 이지태스크 이루미
- 이루미 인터뷰를 통한 활동 만족 사례
- 고객 인터뷰를 통한 추천 사례

Chapter5. 이루미로 일하기 A-Z
- 사전 단계 : 이루미 가입
- 실전 단계 : 업무 프로세스


Chapter6. 실전 연습 - 고객 요청 업무 맛보기
- 고객이 요청하는 업무 유형
- 실전 연습 ; 문서 작업
- 실전 연습 ; 시장조사(자료조사)
- 실전 연습 ; 디자인
- 실전 연습 ; 마케팅
- 실전 연습 ; 영상&번역
- 실전 연습 ; 기타

Chapter7. 이것만은 꼭! 이루미 활동 수칙 일곱 가지
- 고객과의 신뢰를 쌓는 시간 약속 (지각과 노쇼는 NO!)
- 고객 한 명을 위한 노력 (중복 업무 수행 불가)
- 고객 만족도를 높이기 위한 채팅창 활용
- 업무 수락 시 필수 확인 사항
- 중간 소통을 통한 고객 클레임 극복
- 업무시작&종료 버튼의 중요성
- 업무 시간 연장을 위한 팁

Chapter8. 긱 워커로 성공하기 위한 비결
- 매력적인 나만의 프로필 만들기
- 첫 업무 도전, 빠르면 빠를수록 좋다
- 내가 잘 할 수 있는 일부터 시작
- 적극적인 고객 소통으로 점수 따기
- 성과를 높이는 재매칭, 정기매칭 전략
- 성장을 위한 목표설정 및 활동 계획 수립
Chapter9. FAQ - 자주 하는 질문 모음

감사의 말

전혜진 i. 중앙대학교 창업학 석사/박사
ii. 한양대학교 창업융합대학원 겸임교수
iii. (사)일자리 창출 진흥원 이사