Skip to content
💰3% 리워드 크레딧 적립
📦 $99 이상 구매 시 무료 배송
Welcome to Bookstore 12
더 라인(The Line): 서비스의 경계를 설계하라

Collection: 경제/경영 > 마케팅;고객,세일즈 > 고객분석

Compare (0/5)

325 products

Bookstore 12
Bookstore 12 Read More, Live More.

읽을수록 삶은 더 넓어집니다.

CS의 재탄생

Books

CS의 재탄생

Regular price $18.88
Sale price Regular price
배민 리뷰 사장님 댓글 이렇게 달아라

Books

배민 리뷰 사장님 댓글 이렇게 달아라

Regular price $15.73
Sale price Regular price
고객님 가라사대

Books

고객님 가라사대

Regular price $16.63
Sale price Regular price
잘 나가는 1% CEO만 아는 구매 시크릿

Books

잘 나가는 1% CEO만 아는 구매 시크릿

Regular price $26.74
Sale price Regular price
끝도 경계도 없이

Books

끝도 경계도 없이

Regular price $21.91
Sale price Regular price
감정노동자 보호 매뉴얼

Books

감정노동자 보호 매뉴얼

Regular price $16.85
Sale price Regular price
고객은 트레이너의 진정성에 끌린다

Books

고객은 트레이너의 진정성에 끌린다

Regular price $18.88
Sale price Regular price
고객서비스실무(개정판 2판)(반양장)

Books

고객서비스실무(개정판 2판)(반양장)

Regular price $28.09
Sale price Regular price
컨슈머 인사이트

Books

컨슈머 인사이트

Regular price $17.98
Sale price Regular price
당신이 서비스다

Books

당신이 서비스다

Regular price $5.06
Sale price Regular price
결정적 순간은 디지털에 있다

Books

결정적 순간은 디지털에 있다

Regular price $5.06
Sale price Regular price
관광소비자행동론(개정판 4판)(양장본 Hardcover)

Books

관광소비자행동론(개정판 4판)(양장본 Hardcover)

Regular price $37.98
Sale price Regular price
소비자 행동과 심리(3판)

Books

소비자 행동과 심리(3판)

Regular price $29.21
Sale price Regular price
소통과 서비스의 스킬

Books

소통과 서비스의 스킬

Regular price $20.22
Sale price Regular price
사용자의 숨겨진 마음을 읽는 리서치 기술

Books

사용자의 숨겨진 마음을 읽는 리서치 기술

Regular price $23.60
Sale price Regular price
우연한 소비는 없다

Books

우연한 소비는 없다

Regular price $14.04
Sale price Regular price
고객응대 실무(고객서비스 능력 향상을 위한)(3판)

Books

고객응대 실무(고객서비스 능력 향상을 위한)(3판)

Regular price $20.00
Sale price Regular price
고객은 이런 매장에 간다

Books

고객은 이런 매장에 간다

Regular price $20.22
Sale price Regular price
Consumer Party: 참여할 것인가? 밀려날 것인가?

Books

Consumer Party: 참여할 것인가? 밀려날 것인가?

Regular price $22.47
Sale price Regular price
고객응대실무(고객서비스 능력 향상을 위한)(개정판 2판)

Books

고객응대실무(고객서비스 능력 향상을 위한)(개정판 2판)

Regular price $23.60
Sale price Regular price
소비자 그리고 라이프스타일(개정판 3판)

Books

소비자 그리고 라이프스타일(개정판 3판)

Regular price $25.84
Sale price Regular price
소비와 시장(2판)

Books

소비와 시장(2판)

Regular price $28.09
Sale price Regular price
고객의 언어

Books

고객의 언어

Regular price $15.73
Sale price Regular price
디지털 고객은 무엇에 열광하는가(반양장)

Books

디지털 고객은 무엇에 열광하는가(반양장)

Regular price $24.72
Sale price Regular price
스토리텔링 서비스

Books

스토리텔링 서비스

Regular price $15.73
Sale price Regular price
가치학

Books

가치학

Regular price $24.72
Sale price Regular price
고객의 탄생

Books

고객의 탄생

Regular price $20.22
Sale price Regular price
고객이 기업에게 원하는 단 한 가지(CEO의 서재 시리즈 35)

Books

고객이 기업에게 원하는 단 한 가지(CEO의 서재 시리즈 35)

Regular price $22.25
Sale price Regular price
고객은 항상 이기적이다

Books

고객은 항상 이기적이다

Regular price $12.36
Sale price Regular price